¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Villa del Prado, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Prado, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Prado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Brevedad no sé qué brevedad.. aun no habeis dado respuesta. A ver la portabilidad la han hecho toda la vida laa compañias a las que te incorporas no te dicen que te busques tu la vida. O me dais solucion ya o no hago la portabilidad y me quedo con la compañia que estaba antes.

• Sekhmet (@sekhmet_hecate) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @carudi70 Cuidado con los operadores que contratáis y cómo intentan hacer nuevos clientes. Embaucan a la gente para que se haga de vuestra compañía diciendo que se han fusionado ambas en la zona donde vive el cliente y ofrecen ofertas de facturación. ¡ESTAFA! 🤬

• J. (@javi_martin4) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Joan Martinez (@uanbabuluba) reportó hace 9 minutos

  Resumen, he sido engañado, estoy dado de alta en Movistar por un servicio que no utilizo y estoy pagando. He perdido mi antiguo numero de telefono fijo en Masmovil y encima Carlos de Masmovil me ha insinuado que soy tonto, gracias.

• SuperJellyfish (@AloJellyfish) reportó hace 11 minutos

  @Maini01 y @masmovil aviso que hay un problema de cobertura, ya que en pleno centro de Madrid, por la calle es impensable que la señal sea -100 Dbm. Cada día que pasa la señal es más baja, ¿es posible que haya algún fallo de señal a raíz de la incidencia de hace una semana?

• AnnadeMurcia (@Anna_71195) reportó hace 14 minutos

  @masmovil como es posible que lleve más de 20 minutos al teléfono para tramitar una baja que ya solicité el 5 de noviembre y que vosotros no llevasteis a cabo y no me atienda nadie? Acabaremos de malas maneras...

• Jose C (@josecahu) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Es imposible hablar con Vds. he llamado mas de 15 veces y se corta la llamada y otra vez a explicar al siguiente la avería. Estoy harto y me iré porque su servicio de atención es pésimo. A la mañana estaba el 38 en espera!!! Lamentables

• Carlos (@carudi70) reportó hace 20 minutos

  @masmovil y la línea fija e internet sin funcionar y llamas y te contesta una máquina y no da solución, así nos va

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...

• letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 23 minutos

  @Anna_71195 @masmovil Pon una reclamación en teleco. Gob. A mi me activaron algo sin consentimiento y encima luego dicen que no tenían constancia de la baja a pesar de 90 llamadas. Reclama directamente