¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Villanueva de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Duero, Castilla y León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Duero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Valladolid |
Televisíon | |
| Valladolid |
Internet | |
| Arroyo de la Encomienda |
Internet | |
| Valladolid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Villanueva de Duero, Castilla y León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Duero y lugares cercanos:
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?
-
jose manuel iglesias
(@jmaiglesias) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.
-
Beatriz Lozares
(@trizasrisas) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.
-
Anna
(@annaperezco) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO
-
Neku
(@StitchRabioso) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diego Otero
(@D1oko) reportó
@vidalpascual @masmovil es verdad, ya te cobran una pasta y te dan un servicio de ******, son muchas cosas que cuestan trabajo, aún encima ahora pretendo tener internet solo por el hecho de estarlo pagando… estoy mu loco
-
Petisuis 🦖
(@PetitSuize) reportó
@SitaYamabuki Al final se trata de ir yendo a las que te tratan bien, y cuando te dejan de tratar bien (que acaba pasando), hay que cambiarse a otra. Yo me he cambiado a Simyo recientemente y ningún problema. Venía de masmovil que empezó bien, pero a los 4 años ya me tenían desesperada.
-
_
(@cortimos) reportó
@masmovil Hola, el 11 de septiembre contraté una oferta de fibra más una tarjeta sim en su página web. Todavía no he recibido respuesta del técnico, ni correo electrónico ni nada. Tengo que hacer un curso online y necesito internet cuanto antes. Gracias
-
Diego Otero
(@D1oko) reportó
13:05, en casa llevamos desde que nos despertamos sin internet por obra y gracia de @masmovil, que han abierto una incidencia y en 2-4 días estará resuelto. Y mientras? PUES TE JODES ¿que más da que no podamos trabajar y que estemos todo el fin de semana sin internet?
-
Laura Pujol i Larena 🚺🆓☮️♻️☯️
(@Laura_Pujol) reportó
@masmovil El problema no es el núm, que no lo tengo, pues utilizo un teléfono antiguo, y si me apuras ni la hora. El problema es la campaña intrusiva que realizáis en los hogares sin que nadie os lo pida, como publicista y ciudadana me parece inapropiada e éticamente reprobable... 1/2
-
geekland
(@jccall80) reportó
@masmovil ya lleva 2 semanas sin resolver una incidencia y por lo tanto no tengo línea. En mi vida había visto algo similar.
-
Mª Carmen Cano
(@macapa84) reportó
@masmovil Puedo dar de baja Internet y fijo pero mantener mi número móvil con su empresa?
-
Alejandro
(@lexdeckard) reportó
@heminguay_ @masmovil Pobre, qué penita he sentido leyéndote porque yo lo sufrí. Es la primera compañía que NO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE cada vez que me preguntan. Un servicio fatal con cortes de horas, y la atención al cliente ni hablemos. Qué mala época pase con estos...
-
Aurigrafia
(@Auri95596800) reportó
@masmovil Un pokito miserable sí q es la compañía masmobil.A mi me habéis tenido 7 días dándome largas con trolas x una avería en la wifi de casa,para juntarlo con la fecha de pago,y como ha sido devuelto el recibo ahora me contáis q no se puede arreglar nada hasta q no pague
-
Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
Se busca Livebox de Orange, razón aquí 👌 No te crees tu que el instalador, va a poner el livebox, pero como se encuentra una fibra de Masmovil da parte como incidencia y se pira sin dejar equipos ni nada? Ni hacer la tirada de fibra!