¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Villanueva de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Duero, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Duero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de Duero, Provincia de Valladolid, Castilla y León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Internet	hace 26 días
Valladolid	Internet	hace un mes
Valladolid	Televisíon	hace 3 meses
Valladolid	Internet	hace 8 meses
Arroyo de la Encomienda	Internet	hace 9 meses
Valladolid	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Villanueva de Duero, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Duero y lugares cercanos:

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace un segundo desde Valladolid, Castilla y León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 49 segundos desde Valladolid, Castilla y León

  @Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD

• jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 12 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 15 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 16 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 16 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 16 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

• Anna (@annaperezco) reportó hace 19 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 22 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 25 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 33 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 36 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 36 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 37 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 42 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 44 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 45 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

• Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 58 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nexo (@Nnexo) reportó hace 6 minutos

  @masmovil No voy a dar datos, sois lentos en responder en ATENCIÓN cliente, hasta 30 min de espera

• El Santo. (@santobcnreturn) reportó hace 7 minutos

  El peor SAT que en tus peores pesadillas puedas imaginar. Hola @masmovil ¡

• M.AzucenaRollan (@azucenarollan) reportó hace 12 minutos

  Decepcionada con el Servicio de atención al cliente de @masmovil. Desde el 7 diciembre contraté telefonía móvil, líneas fijas, Internet y TV. Hoy 12 enero todavía no han venido instalar ÁGIL TV. He puesto reclamación 21 diciembre a que espera @masmovil resolver problema 😬

• serch (@folch111) reportó hace 13 minutos

  @dh_pet @masmovil @Warcraft_ES Menuda ******, me volvió y ahora otra vez me ha tirado

• rosa (@Rosasaizformaci) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Sois unos farsantes toda la mañana intentando conectar y ponéis un **** operador... Cuando llamo al comercial todo son facilidades y cuando llamo la servicio de atención l cliente aparece un máquina y lo peor es que sigo sin línea toda la mañana

• Sònia Mañas (@Noniceloni) reportó hace 18 minutos

  @CesarCedill0 @edepoz @masmovil Y por lo visto ninguna respuesta o explicación.

• ChristopheP (@ChristophePr09) reportó hace 25 minutos

  @masmovil 5 horas esperando que me contesten en dm...

• Oliver Rivodigo (@OliRivo) reportó hace 30 minutos

  Casi 12h desde la incidencia de @masmovil y ninguna respuesta por DM ni por otro canal. Sigo sin poder acceder a mi router, y a ver como mi pareja recupera las 2h en las que no ha podido trabajar...

• Nome (@grajitoplateao) reportó hace 30 minutos

  Hola @masmovil. La velocidad de conexión es casi nula. ¿Lo pueden solucionar o compensar?

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 32 minutos

  @elniso @masmovil Hola, Genís. Perdona la tardanza. Si continúas sin conexión escríbeme por DM para ayudarte. Gracias.