Estado del servicio de MásMóvil en Villanueva de Duero, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Duero, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Duero, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Villanueva de Duero, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Duero y lugares cercanos:

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 15 segundos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 51 segundos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil No me quejo de eso, mi queja es que me contestáis, os respondo y como no os gusta la respuesta (o no sabéis por donde salir) dejáis la conversación a medias. Ese es el problema. Porque como se ve en la captura yo tardo menos de 5 minutos en responder, así que por tiempo no es.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil se tira 2 semanas con una incidencia, sin comunicarte nada para al final no solucionartelo. ¿Tan difícil es revisar la configuración de la línea? De otras cosas no sé, pero de esto sé un rato largo y sé que es culpa vuestra

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 7 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 8 minutos desde Valladolid, Castille and León

  Jope @masmovil que faena es intentar despachar a alguien y que resulte que ese alguien sepa bien como funciona este mundillo eh. Que faena.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 12 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 14 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 19 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Por mi trabajo he perdido varias llamadas ya que no me solucionáis la incidencia después de 2 semanas (y sin respuesta) ¿Cuándo me váis a tramitar el abono por política de compensación que me corresponde?

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil No sois tan baratos para lo mal que gestionáis las incidencias, la verdad

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 26 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil ¿cómo vamos con mi incidencia? ¿Tengo que esperar otras dos semanitas estando practicamente incomunicado?

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  Anna (@annaperezco) reportó hace 31 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy llamado al 911333333 y no funciona

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 31 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Llevo más de 24 horas esperando que me respondáis a una incidencia de hace un mes. ¿Ahora me diréis (otra vez) ese copia y pega de que respondéis los MD en orden de llegada? Pues yo llevo más de 24h, desconozco vuestro SLA, pero vaya...

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 32 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 38 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil All I want for Christmas is... LA RESOLUCIÓN DE MI INCIDENCIA QUE LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO

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  jose manuel iglesias (@jmaiglesias) reportó hace 41 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil estoy endadisimo, 21 días sin teleasistencia por no tener la caja de voz, para una señora dependiente, no se ya ni las llamadas que he realizado, con esperas de entre 45 y 55 minutos, para malas contestaciones y desplantes, Solucion ya.

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  Beatriz Lozares (@trizasrisas) reportó hace 43 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil Ahora os mando los datos, pero que tenga que recurrir a esto...hemos hecho 4 llamadas sin solución alguna, y mis clientes no pueden estar sin internet.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 49 minutos desde Valladolid, Castille and León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 55 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @masmovil ¿Cómo puede ser que algo sea culpa de mi terminal si pruebo la SIM con otros 3 terminales y tampoco funciona? ¿Cómo pueda ser que os lo comunique y sigáis diciendo que es culpa de mi terminal?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La VOX (@VOX202417737) reportó hace 4 minutos

  @Javi_CC46 @orange_es a mí también se me ha caído en MásMóvil

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******

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  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 5 minutos

  @masmovil En nuestro caso ya notificamos este suceso a @masmovil para informarles de la situación y facilitarles el número de teléfono desde el que nos contactaron para la actividad fraudulenta (+34 636 35 96 99) si alguien más recibe una llamada de este número informar que es una estafa.

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  ESANDO (@esandotwiter) reportó hace 15 minutos

  Estoy recibiendo llamdas del número 643 07 38 89 simulando que son de la compañia @yoigo indicandome que se han puesto en contacto conmigo hace unas semanas por correo sobre un corte de servicio. No es la primera vez que lo hacen. Tienen detalles de mi contrato con @masmovil.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Si ves que tú android va lento es por qué MASMIERDA funciona como los virus chorizos

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  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.

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  Anabell Ramírez ✈️ (@AnabellRamirez) reportó hace 19 minutos

  Alguien más sin internet por incidencia de masmovil?

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 20 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279

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  PROYECTO FUNESIESTA (@CARLETO38) reportó hace 21 minutos

  El que se ha caído ha sido Movistar, que es el que alimenta de datos a Digi o Masmovil.

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+