¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vilanova i la Geltrú, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova i la Geltrú, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova i la Geltrú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova i la Geltrú, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Corte Total	hace 10 días
Barcelona	Wi-fi	hace 20 días
Barcelona	Wi-fi	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova i la Geltrú y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 11 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• L. (@zoredina) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Odalbat (@odalbat) reportó hace 24 minutos desde el Vendrell, Catalunya

  Me acaba de llamar un amigo y me dice que le ha pasado lo mismo, le han arreglado el problema en competencia y se ha ido a @masmovil esta muy contento han cumplido y paga mucho menos

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• Mònica 🎗🔻🏳️‍🌈🦄🐶🐺🌱🥦🐝 (@AliCiel) reportó hace 32 minutos desde Calafell, Catalunya

  @melonymenta @pepephone @Lowi_es @masmovil Yo estuve en @masmovil y ninguna queja, sólo decirte que tb es @pepephone 😅 de @Lowi_es ni flowers 🤷‍♀

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• UXAVI (@uxavic) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @DivinoKalvo (@divinokalvo) reportó hace 2 minutos

  @masmovil lo de vuestro servicio técnico deja mucho, pero mucho que desear, una semana con problemas en el router, iba a llamar un técnico... pero siguen los problemas y llamar no llama nadie, una semana así. Me temo que pronto @digimobil_es va a tener un cliente mas.

• Sonia (@SonitaDinamita) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Piensan coger el teléfono algún día? Cómo pueden tener semejante servicio de atención al cliente? Si al menos devolviesen las llamadas... encima cobrando muy por encima de lo que anuncian... O me atienden hoy o me largo

• Rubén Fdez. (@thefdez) reportó hace 5 minutos

  @panreyes Creo que el problema es de Masmovil.

• JoseMi García ✌ (@soyjosemigarcia) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Vamos que unos me derivan a un lado, y vosotros a otro, cómo siempre. Entre unos y otros nos vais a volver locos, entonces por qué @masmovil me dice que el problema es vuestro y qué habéis desconectado de la caja de fibra la de mi casa. ¿Lo hacéis a posta?¿Si es así por qué?

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Llevo sin línea de teléfono desde el 9 de marzo tras solicitar un trámite de portabilidad de Pepephone a Masmovil y después de 40 días sin línea, nos han confirmado que la línea ha sido dada de baja por error. Si lo sé no hago la portabilidad, masmovil no me da ninguna solución.

• Emilio Guillén (@EmilioGuillenR) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Además tampoco procedía que me cobréis esos 150 € de penalización por baja ya que no me aplicasteis la promoción que me ofrecisteis por teléfono ni llegué a firmar el contrato

• Halverto (@halverto_) reportó hace 14 minutos

  @MrKeroro10 O2, masmovil, todas las que usen la red de movistar sin la ****** de gestión de movistar, la red es la mejor, pero los dueños son unos ladrones

• Emilio Guillén (@EmilioGuillenR) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Además tampoco procedía que me cobréis esos 150 € de penalización por baja ya que no me aplicasteis la promoción que me ofrecisteis por teléfono ni llegué a firmar el contrato

• Carolina San Miguel (@carolinasmm) reportó hace 21 minutos

  @GuiIIem @JackieWick3 @masmovil Si hay una avería en gran parte de la provincia. Cerca de 3h y sin poder trabajar

• Lara Antiñolo🐺 #fanfom 🧃🐹 (@Laraperezanti) reportó hace 23 minutos

  La incidencia "buena" cuando va a terminar? Digo llevo sin Internet desde las ocho de la mañana. @masmovil