¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vilanova i la Geltrú, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova i la Geltrú, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova i la Geltrú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova i la Geltrú, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Corte Total	hace 24 días
Barcelona	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vilanova i la Geltrú, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova i la Geltrú y lugares cercanos:

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 12 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Odalbat (@odalbat) reportó hace 16 minutos desde el Vendrell, Catalunya

  Me acaba de llamar un amigo y me dice que le ha pasado lo mismo, le han arreglado el problema en competencia y se ha ido a @masmovil esta muy contento han cumplido y paga mucho menos

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 20 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  A ver, @masmovil, si estoy pagando 300mb de fibra....¿Por qué narices me están llegando solo 77? Si no me vais a dar el servicio que pago una de dos, o me doy de baja o me cobráis menos.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Kay 🌸 (@Kaydara_Ethryn) reportó hace 39 minutos desde Sant Pere de Ribes, Catalunya

  Adiós Masmovil. Hola Digi. Harta de pagar casi el doble por un servicio nefasto. 25 euritos al mes y fibra sin cortes ni problemas. Si lo llego a saber hago el cambio antes...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 56 segundos

  @yoigo Si participó solucionan la incidencia que lleva ya una semana ?? #impresentables #yoigo #masmovil

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace un minuto

  @masmovil Tampoco podré trabajar ni estudiar ya que la incidencia está desde el lunes pasado sin resolver #impresentables #yoigo #masmovil menos soluciones

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 2 minutos

  @yoigo @masmovil por la hora que es supongo que vamos para otro día sin servicio... Es absolutamente increíble el peor servicio técnico de todas las compañías Eso sí, retrasa el pago que enseguida responden... #impresentables #yoigo #masmovil

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Porque no regalan un buen soporte técnico?? #masmovil #mentirosos #yoigo

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @Veepee_Es Porque no le dicen a papanoel que se pase a arreglar mi incidencia de casi 8 días sin internet en casa. . #impresentables #yoigo #masmovil

• Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Os repito. No soy cliente vuestro. No tengo nada que escribir. La solución es que verifiqueis TODOS los emails antes de enviar datos privados. La solución no es que yo os diga mi email y arregleis mi caso puntual, pq mañana volverá a pasar con otro cliente vuestro...

• MrToni (@MrToniHD) reportó hace 19 minutos

  @Virgintelco me acabo de enterar que @masmovil a comprado @euskaltel lo cual ustedes perteneceis a esukatel. Debería de preocuparme ese cambio? Ya que tengo un contrato con ustedes y no con otra empresa más y con másmovil no quiero nada de nada. Espero respuesta gracias

• Marco perez (@Caguentuputamed) reportó hace 22 minutos

  @masmovil darme de baja el internet o tendré que poner en conocimiento a @facua

• Obdemurian🛸 (@ObdemurianSenku) reportó hace 23 minutos

  @el_txetxu @masmovil El mío lo tengo ahí y a veces aún tengo que contestar «Estoy en la lista Robinson y usted no debería estar llamándome». Es que el Spam a bloque es lo equivalente a salir con megafonía por la calle… vaya… el camión del tapicero. DE OTRA ÉPOCA y corte moral: feo fuerte y formal.

• Gazte Komunistak (@GazteKomunistak) reportó hace 24 minutos

  Tras años de explotación y acumulación de beneficios, ventas y traspasos, llega el momento en el que MásMóvil se hace con el 100% de las acciones, finalizando el proceso de privatización de un servicio pagado por la ciudadanía vasca ❌