¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gasteiz / Vitoria, Araba / Álava, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 13 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @rafitafr @gaditatleti @masmovil Si no te han echo la instalación o si no tienes servicio más móvil no puede cobrarte la penalizacion. Es un inclupimiento del contrato. A consumo reclamación y denuncia que te crio y haces una portabilidad.

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 39 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Llevo 7 días sin conexión a internet y os la pela. Hasta nunca.

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 49 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Teniendo en cuenta que no me funciona la fibra desde hace 3 días y me han dicho que me iba a llamar el técnico hoy y no llama...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álvaro de Arce (@Alvaro_deArce) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Hola, tengo una reclamación para devolverme 30€ de una factura, y mi sorpresa es que no se me ha devuelto! Llamo atención cliente, a cobros. Y una chica muy maleducada me deja por mentiroso y me cuelga! Podéis darme solución? Gracias

• Franky Winky (@FrankyWinky84) reportó hace 3 minutos

  Soy el único que tiene problemas con el servicio de Internet del móvil de @masmovil ?? Cada cierto tiempo se cuelga y no hay manera de enderezar el asunto de una vez...

• J.P (@xexusitos) reportó hace 4 minutos

  Bueno, pues os voy a contar la experiencia de ****** que hemos tenido este año con el wifi de @masmovil en mi piso de estudiantes, y que como lógicamente no vamos a contratar el año que viene ni recomendaremos: ABRO HILO

• FdCP (@FdCP19) reportó hace 5 minutos

  @masmovil me han llamado, identificandose como MASMOVIL, desde el 910884313 que al marcarlo indica no corresponder a ningún abonado. Mi número es privado y mi queja es general por esta práctica que viola intimidad y privacidad.

• Kinataw0 🏳️‍🌈 (@kinataw0) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Después de 1h al teléfono, dos departamentos que no saben nada y encima me dicen que llame de nuevo otro día porque no podéis acceder a mis facturas. Pues qué queréis que os diga, que estoy ya MUY cansado. Para cobrar de más os falta tiempo, ahí no hay nunca problemas eh?

• BE∆TRIZ QG (@__k4r3n__) reportó hace 8 minutos

  .@masmovil ¿Cómo funciona la atención al cliente? Me refiero al procedimiento, el proceso... El adjetivo ya lo pongo yo: fatal. He llamado al 2373, me atiende una máquina, me cuelga el teléfono y me reinicia el router así sin más. Si pagáramos las facturas igual...

• la vie en rose (@carmen41928138) reportó hace 13 minutos

  @masmovil acosadores. 3 dias llamando, desde el minuto uno os dijimos que no estábamos interesados y seguís. Algunos teleoperadores mal educados encima.

• Rocío 🔻 (@ChioRo_yo) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Hola! Necesito ayuda, ya que he salido hoy de España y tengo datos, pero no puedo realizar llamadas. Por ello no puedo llamar para pedir ayuda a ATC. Tengo roaming activo pero, no hay forma! Gracias!!

• Pablo (@NezPablo) reportó hace 17 minutos

  @masmovil llevo todo el día sin internet,.esperando un técnico. Vaya servicio dais a vuestros clientes...

• Raúl (@Rauljbonilla) reportó hace 22 minutos

  @Ionel_B Ionel, vete a otra compañía (masmovil) y cuando te vayas a pasar, vodafone te hara una buena oferta, si no no te van a dar una ******, yo pase de pagar 142 al mes a 54 por hacer eso