¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gasteiz / Vitoria, Araba / Álava, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:
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Gaytasuno 🏳️🌈
(@ShoLarrabo) reportó
desde
Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa
@rafitafr @gaditatleti @masmovil Si no te han echo la instalación o si no tienes servicio más móvil no puede cobrarte la penalizacion. Es un inclupimiento del contrato. A consumo reclamación y denuncia que te crio y haces una portabilidad.
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Gaytasuno 🏳️🌈
(@ShoLarrabo) reportó
desde
Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa
@masmovil Acabo de hablar con vuestro agente del servicio técnico hace 15 minutos y la respuesta sigue siendo incierta. Espero una solución por vuestra parte.
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Gaytasuno 🏳️🌈
(@ShoLarrabo) reportó
desde
Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa
@masmovil Llevo 7 días sin conexión a internet y os la pela. Hasta nunca.
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Gaytasuno 🏳️🌈
(@ShoLarrabo) reportó
desde
Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa
@masmovil Teniendo en cuenta que no me funciona la fibra desde hace 3 días y me han dicho que me iba a llamar el técnico hoy y no llama...
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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daniel
(@damapa79) reportó
@masmovil Me parece una vergüenza su actuación me cobrais de más el mes pasado me hacéis devolución y me cobrais este mes 45€ por vuestro error es patético así tratáis a vuestro clientes 5años llevo con vosotros va siendo hora de mandaros a paseo,vergonzoso.
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Genito Maldonado
(@Inggema) reportó
@Masmovilayuda @tvnnoticias En toda la barriada de Altos de Santa María por quinto día consecutivo tenemos el internet residencial y la telefonía fija de Masmovil intermitente. Favor de corregir una vez por toda este muy mal servicio que nos están dando. Gracias.
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Néstor Díaz
(@nestordg1) reportó
@masmovil No entiendo que sucedan este tipo de cosas… Mi madre, titular de la línea en @yoigo , falleció en junio y lógicamente di todo de baja. Pues bien, le han cobrado a mayores de la factura dos penalizaciones por incumplimiento de permanencia. Una de ellas ya está resuelta (sigue)…
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Ezequiel Sánchez
(@EzeSdlg) reportó
@masmovil Actualmente me encuentro en Costa Rica. Al llegar al país no recibí ningún SMS de Masmovil y no tengo ningún tipo de conexión. Necesito poder utilizar mi SIM, al menos para poder recibir SMS. Tener datos no me interesa. ¿Podrían indicarme qué puedo hacer? Gracias.
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AntiHateRs
(@antiiHatersss) reportó
Ya van 3 jugarretas las que me hace @masmovil no he visto en mi vida una empresa menos seria y menos formal que esta. El caso es q con sus "fallos del sistema" acabo pagando 10€ más al mes y con más permanencia.
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Araknne
(@Araknne) reportó
@masmovil Creo q tengo contrato de permanencia. Lo primero q haré cuando termine, será darme de baja. Nunca he oído NADA tan lamentable. Solo habéis rectificado pq la noticia seha hecho viral.
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Javier Bustamante
(@BustamanteJJ) reportó
Contraté @euskaltel porque me aseguraron que las averías de la empresa las solucionan en menos de 24 horas. Hoy no funciona Internet. Llamo a averías y me dan cita para el martes. Dicen que el lunes están ocupados todos los técnicos. Me siento engañado. @masmovil
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Emiliano Agustin
(@emilianoar) reportó
@masmovil Hola! Si, ya funciona. Gracias
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Néstor Díaz
(@nestordg1) reportó
@masmovil @yoigo 2 meses llevo con esto y aún sigo. De verdad que es vergonzoso que sucedan este tipo de cosas ante situaciones excepcionales y más cuando no proceden. Y por otro lado, si suceden, ¡deberían poder solucionarse en la primera llamada!
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🇰🇮🇷🇾🇺🇺🇮🇳🇦
(@Kiryuuina) reportó
Se viene portabilidad a otra compañía ya que @masmovil es incapaz de ofrecer un buen servicio 🤡 Apenas llevamos 9 meses con ellos y es avería tras avería. Esta última llevamos 21horas sin internet.