¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gasteiz / Vitoria, Araba / Álava, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 11 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @rafitafr @gaditatleti @masmovil Si no te han echo la instalación o si no tienes servicio más móvil no puede cobrarte la penalizacion. Es un inclupimiento del contrato. A consumo reclamación y denuncia que te crio y haces una portabilidad.

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 38 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Teniendo en cuenta que no me funciona la fibra desde hace 3 días y me han dicho que me iba a llamar el técnico hoy y no llama...

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 42 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Llevo 7 días sin conexión a internet y os la pela. Hasta nunca.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anna.utges (@anna_utges) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Llevamos más de un mes llamando a @masmovil para que nos solucionen los problemas con el wifi y lo único que hacen es reiniciar el router a distancia y abrir incidencias que nunca solucionan. Eso cuando no nos cuelgan el teléfono o amenazan con cobrar 40€ por mandar un técnico

• Iván (@jodofrodo) reportó hace 5 minutos

  Hola .@masmovil, después de resetear mi router a valores de fábrica sigo teniendo micro cortes en el Wi-Fi. Necesito un reemplazo de router, podéis ayudarme?

• Ernest González 🌈🔻🍑✈💙 (@Ernest_gcu) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Nuevamente servicio caído, anoche no se cayó la fibra pero ahora sí.. Lleva más de una semana con cortes de horas y después vuelve... Esto que es? Tendré que irme a otra compañía?

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rrom) reportó hace 15 minutos

  Casi todas las cosas buenas que tenia @masmovil se las esta cargando, pobre servicio al cliente en cosas muy básicas, eso sí, no pierden una llamada en pegártela en contratar fibra ..... mientras @o2es les esta adelantando por la derecha, quien me lo iba a decir

• mallo_soprano (@mallo_soprano) reportó hace 15 minutos

  @grupomasmovil Me parece muy bien Grupo MASMOVIL, pero llevo más de dos meses con problemas con el WIFI lentitud y cortes, no hay forma de hablar con vuestro servicio técnico, os queda una semana para restar un cliente a esa cifra, último aviso

• German Miquel (@GermanMiquel) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Buenos dias. Vuelvo a estar sin servicio. Os envío DM, a ver si se contesta antes de 3 dias esta vez

• anna.utges (@anna_utges) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Llevamos más de un mes llamando a @masmovil para que nos solucionen los problemas con el wifi y lo único que hacen es reiniciar el router a distancia y abrir incidencias que nunca solucionan. Eso cuando no nos cuelgan el teléfono o amenazan con cobrar 40€ por mandar un técnico

• Juan Ros (@entornosDig) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Hola, me podrían informar de la velocidad de navegación en las tarifas móvil de 8 y 20gb?

• paco jota (@javierinfantes2) reportó hace 22 minutos

  @m0nt0r017 @vodafone_es El técnico vino a la mia, creyendo yo que era una portabilidad y no me la habían gestionado bien. Pero bien que me quito el router de @masmovil para poner el de Vodafone. Al final el cliente a pagar los errores de Vodafone, que cada día se enriquece más.

• Francisco Redondo (@frankjarko) reportó hace 23 minutos

  @masmovil 22 días estuve yo sin WiFi, hasta que me fui de la compañía.