¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gasteiz / Vitoria, Araba / Álava, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gasteiz / Vitoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gasteiz / Vitoria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gasteiz / Vitoria y lugares cercanos:

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 43 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Teniendo en cuenta que no me funciona la fibra desde hace 3 días y me han dicho que me iba a llamar el técnico hoy y no llama...

• Gaytasuno 🏳️‍🌈 (@ShoLarrabo) reportó hace 56 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Llevo 7 días sin conexión a internet y os la pela. Hasta nunca.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Constán (@saraconstan) reportó hace 4 minutos

  3) intento hablar con @masmovil para cancelar potabilidad 4) llamo unas 20 veces, me tienen en espera literalmente 58m y luego me cuelgan. No nos cogen el tlf porque identifican la llamada 5) por fin nos dicen q no se puede cancelar. Nos cobrarán penalización de 180e

• ClauClau 😁 (@Clauxic) reportó hace 7 minutos

  o sea...después de dos meses sin servicio, de pérdida de tiempo yendo a la sucursal, presentando reportes...decidimos cancelar nuestro servicio con @Masmovilayuda y TIENEN EL DESCARO DE PRIMERO NO QUERER CANCELAR EL SERVICIO y LUEGO DE PEDIR QUE PAGUEMOS OTRO MES MÁS? #MASMOVIL

• ADK (@dklin71) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Que horarios de trabajo tenéis los operadores que no atendeis las llamadas. Solo dejáis a la espera a los clientes y no atendeis las llamadas. Es de vergüenza el servicio que estáis prestando últimamente.

• ADK (@dklin71) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Y ya para que hablar del servicio de facturación o de baja, ni siquiera sale alocución alguna. Eso ya es de vergüenza. Para darse de baja, que hay que gestionarlo a través de la OCU, o la OMIC?

• Jose 🍏 (@doctorincognita) reportó hace 12 minutos

  @masmovil después de UN día sin línea de teléfono por bloqueo, más de 35 llamadas a atención al cliente lo tengo solucionado gracias a la paciencia de un servidor. Si quieren saber algo más por MD.

• agustin garibaldi (@agus_TKD) reportó hace 14 minutos

  @nachogenua32 @masmovil Jajajaja no hay país en donde te ande bien el internet pibe. Me parece que el problema no es el servicio si no el cliente JAJAJA

• Juanjo (@juanjico) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Llevo más de 20 minutos al 900696234 para dar de baja la fibra, y cuando por fin me atendéis, me colgáis después de dar mi DNI. Llamo y otra vez a esperar. Tenéis muy poca vergüenza. @facua

• 𝔾𝕣𝕒𝕔𝕚 ℝ𝕠𝕝𝕕𝕒́𝕟 (@PinchosyCanapes) reportó hace 18 minutos

  @CarlaBulgariaRB @vodafone_es Te lo solucionarán pero por si te sirve para la próxima, yo me fui con MásMóvil y van ya unos años sin quejas. Bien.

• ADK (@dklin71) reportó hace 20 minutos

  @masmovil vuestra atención al cliente es una verdadera porquería. No se en que está pensando el empresario de masmovil. Pero creo que debería empezar a supervisar el trabajo de los operadores. No veo normal los días que llevo para que intentemos atender mi llamada y no consigo

• ALCP (@luigi25191) reportó hace 24 minutos

  @masmovil la mayor estafa de las telecos de España, te dan de baja cuando a ellos les interesa para cobrarte más tarifa @consumidores