Estado del servicio de MásMóvil en Alcoy, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcoy, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcoy, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolas Quiroga (@nicolasqiroga) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Una ****** para que te atiendan… solo tienen canales para vender

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 6 minutos

  @masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?

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  🌸 𝒜𝓃𝓎𝒶 🌸 (@ItsAnyastasia) reportó hace 9 minutos

  Por favor alguien sabe si los servidores de masmovil van mal? Llevamos tres días sin internet en la televisión me pone que no hay wifi y cuando intento conectarme a internet con la contraseña me pone que es incorrecta 😭😭

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 11 minutos

  Informo que: 1. Hice una recarga de $10.00 a mi celular el día 21/02/2026 y todavía esa recarga no se ha efectuado. Envie detalle de mi cuenta del banco nal a MasMovil desde hace 2 semanas y no me lo cargan al celular. Si no lo hacen es una estafa descarada. 2. Pague mi saldo de

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  MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 11 minutos

  @masmovil El 21 enero 2026, les comuniqué mi baja por no aceptar regalo fidelización. Ese dia me cortaron la linea y eso impide q mi nueva Cia pueda hacer portabilidad. No contestan al tel y además llevo medalla de auxilio por ser mayor. Es desesperante. Son mafiosos

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  Templario (@carajo_al94519) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Nada, solo ha sido más de una hora por WhatsApp para dar de baja una línea, que no dais de baja, la pasáis a prepago. No me extraña que se quiera el hombre ir. Eso y que alguien le ha colado tele y otras cosas, hasta casi 90€ de factura.

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  Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 18 minutos

  @masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 19 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil De responsable MASMIERDA tiene poco los llamas para contratarlos y enseguida te cogen el teléfono llamalos con un problema desaparecen panda de chorizos

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  MandrilesTown - @[email protected] (@MandrilesTown) reportó hace 23 minutos

  @bandaanchaeu @masmovil en cambio ha implementado la llegada de una llamada con el indicativo #Masmovil en pantalla; comentad esto también.