Estado del servicio de MásMóvil en Alora, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alora, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alora, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenny Molias (@JennyMolias) reportó hace 10 minutos

  @masmovil os he llamado 10 y he abierto 4 incidencias,enviado emais a Agile .Me di de alta el 10 de junio de agile tv y me da error 101.He puesto una reclamación por la Ocu. Les dejo mis datos de contacto.Jennifer Molias 669928360

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  Vane (@Tellespinosa) reportó hace 12 minutos

  @masmovil después de + de 2 meses sin servicio, no conseguimos portabilidad. Att cliente incompetente. No graban llamadas, no podemos poner reclamación. Nos pasan cuota por un servicio no prestado, no pagamos. Nos inician proceso judicial. Yo lo llamo estafa, vosotros promoción.

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  Rafael Alagarda (@Xtreme81vcf) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Todo este tiempo he estado muy contento con vuestro servicio, pero desde anoche no podemos recibir ni realizar llamadas. Cada persona con la que hablamos nos dice una cosa y ahora es que no podemos llamar ni a la atención al cliente! Que sucede?? Vais a perder muchos clientes!

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  Jose Luis Martín (@_joseluismartin) reportó hace 18 minutos

  @masmovil ¿porqué no informan de la mala calidad del servicio y sobre todo de la pésima atención al cliente? Cuando no hay servicio, no hay contrato. Es así la ley. No acosen ni hostiguen a la gente. @consumogob

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  Aingeru Zabala (@aingeruzabala) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Efectivamente, es todo lo que podéis hacer. Os llamo, me colgáis y ahora os tengo que facilitar el justificante de pago de una deuda que existe según parece desde hace año y medio y asciende a 15€. Después de tantos errores quién se puede fiar ya de vosotros?

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  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺🍊 (@sebas_canelo) reportó hace 29 minutos

  @masmovil empieza a vender también luz. No consiguen dar un buen servicio de internet que ya están cobrando y quieren acaparar algo más. Tremendo.

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  DonQui (AAMS) (@JoseLSnchezCif1) reportó hace 29 minutos

  @RubenSanchezTW me acaban de llamar de Masmovil para cambiarme el contrato con +20€ por mantenimiento con permanencia de 12 meses Les he dicho que yo tengo un contrato para siempre la misma tarifa. Me han dicho que si no acepto me dan de baja. ¿Pueden darme de baja? ¿Que debo..

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  😷 Mochi 😷 (@Danimartinezdz) reportó hace 30 minutos

  @anth3r @EGChirac Pago 20 euros en Movistar por F600 y 30gb en el móvil desde hace años, cero problemas. He trabajado para Vodafone, Virgin, Másmóvil, Digi, Jazztel y Yoigo y jamás tocaría una low cost. El servicio no es suyo y encima no se responsabilizan en caso de fallo por eso, no es suyo xd

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  🍂 (@aleexsayans) reportó hace 31 minutos

  @samariinah @masmovil Se me cayó la luz, ya mañana le damos

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  Andrea Donoso (@apilardonoso) reportó hace 32 minutos

  Gracias @masmovil por dejarme sin trabajar hoy porque vuestra única solución a que no tenga Internet es monitorizar 24h... Las horas no trabajadas de hoy me las pagáis vosotros? Contando que lo solucionéis para mañana...