Estado del servicio de MásMóvil en Altea la Vella, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Altea la Vella, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea la Vella, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Altea la Vella, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea la Vella y lugares cercanos:

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  Fran Vaquer (@FranVaquer92) reportó hace 5 minutos desde Benidorm, Valencia

  @masmovil Hola @masmovil aquí sigo esperando respuesta

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  Fran Vaquer (@FranVaquer92) reportó hace 6 minutos desde Benidorm, Valencia

  @masmovil Esperando estoy.. 😅

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  Fran Vaquer (@FranVaquer92) reportó hace 19 minutos desde Benidorm, Valencia

  @masmovil Hecho, espero respuesta. 👌

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  (☞ﾟヮﾟ)☞ Lag Laura 🐰🌺 (@laglaura_) reportó hace 22 minutos desde Benidorm, Valencia

  @Cydonia_Analyst Pues sí, porque anda que no la lían para meterte cosas que no son. Ya te digo, sino comenta por aquí y suelen ayudar. A mí con correos me solucionaron un problema tocho y con másmóvil en su día también 😓

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  Fran Vaquer (@FranVaquer92) reportó hace 48 minutos desde Benidorm, Valencia

  Hola @masmovil, el #YoMeQuedoEnCasa con el #teletrabajo se hace duro cuando el internet va lento y se corta...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó hace 5 minutos

  @FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.

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  Carmen Lamana (@clamanag) reportó hace 7 minutos

  Hola @masmovil para consultas y contratar respondéis en menos de cinco minutos,para dar de baja una línea,aun manteniendo otras, tardáis más de media hora en contestar,y cuando por fin habla un humano se corta la llamada.Ahora no sólo voy a dar de baja la línea, me cambio de cía.

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  Alex Serrano (@alexserrano) reportó hace 10 minutos

  Hola, @Lowi_es, estaría fenomenal que habláseis con @masmovil para que dejen de bombardear a vuestros usuarios con llamadas simulando problemas en vuestra fibra para que contratemos con ellos. Es vergonzoso

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien sabe a quién hay que matar para que la gente de @masmovil te haga caso? Porque lo suyo ya no son dark patterns, directamente lo que hacen es ilegal. Os cuento lo ocurrido...

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  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 14 minutos

  @rocio5415 @masmovil Hola,8 días llevo yo, sin fibra-TV-fijo y lo único que me dicen es que los técnicos están trabajando.Lo más vergonzoso es que le digo que me voy a cambiar de compañía por incumplimiento del servicio y me dicen que tengo que abonar la permanencia.

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  MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 15 minutos

  @masmovil El 21 enero 2026, les comuniqué mi baja por no aceptar regalo fidelización. Ese dia me cortaron la linea y eso impide q mi nueva Cia pueda hacer portabilidad. No contestan al tel y además llevo medalla de auxilio por ser mayor. Es desesperante. Son mafiosos

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  ESANDO (@esandotwiter) reportó hace 19 minutos

  Estoy recibiendo llamdas del número 643 07 38 89 simulando que son de la compañia @yoigo indicandome que se han puesto en contacto conmigo hace unas semanas por correo sobre un corte de servicio. No es la primera vez que lo hacen. Tienen detalles de mi contrato con @masmovil.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 20 minutos

  @masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?

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  Ursula Kiener Ford (@UrsulaKiener) reportó hace 21 minutos

  Llamo a MasMovil para reportar fallas en el internet y dicen que no me pueden atender porque tienen fallas en su sistema de reporte. Qué porquería de empresa. Esos son los beneficios de los monopolios.

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 21 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279