Estado del servicio de MásMóvil en Càrcer, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Càrcer, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Càrcer, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Càrcer, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Càrcer y lugares cercanos:

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 18 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @masmovil @ThePilotNess Que nestor es de otra compañía. Que el problema lo tengo yo que si que estoy por ahora en @masmovil

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 19 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @jmsanche12 @masmovil No te recomiendo el internet nada más que problemas y no solucionan nada.

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  Airam inmoderable (@airanx) reportó hace 25 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @masmovil llevo toda la tarde sin internet. No lo tengo ni un mes y ya van 2 averías. Encima el internet súper variable nunca llega a 600mb ni de coña. Solución o me cambiaré me da igual pagar la penalización.

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  Maik_ox (@OxMaik) reportó hace 25 minutos desde Benigànim, Valencia

  @masmovil sabes si tardaran mucho en que vuelva internet? Llevamos desde el sabado con la averia

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  Lady Bathory (@ladybathorymum) reportó hace 31 minutos desde Carcaixent, Valencia

  @Mrs_Nube @masmovil @Iberia Bueno aquí los prendas llevan estudiando un caso desde el 5 de junio. Se lo deben saber ya de memoria

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  Eliseo Tomas (@eliseinvcf) reportó hace 56 minutos desde Senyera, Valencia

  @masmovil, llevo dos días sin Internet y no me dais solución y tengo que teletrabajar desde casa, pago puntualmente mis facturas y vosotros pasáis de dar soluciones, si me han terminado los Gigas en un terminal y pronto se acabarán los de los otros dos,#Verguenza

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó hace 4 minutos

  ¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 5 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

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  Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 5 minutos

  @yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución

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  el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.

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  Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 12 minutos

  @masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.

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  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 13 minutos

  No queremos 15 €. Queremos explicaciones y responsabilidades. Y parece que @masmovil tampoco está muy interesado en recoger su presunto regalo. El silencio nunca es una solución

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  marial (@marial850221) reportó hace 14 minutos

  No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta

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  Aix. (@aixtr01) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

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  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 19 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente