¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castelló de la Plana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelló de la Plana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelló de la Plana y lugares cercanos:

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 5 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil La irresponsabilidad es que @masmovil se reserve 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 14 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 15 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Hace 25 años los servicios técnicos, al cabo de una hora o dos, acudían a resolver la avería. Yo llevo día y medio sin internet ni teléfono por la inoperancia de @masmovil. Pues ahora se ha quedado una señora encerrada en el ascensor y el servicio técnico ni responde. País...

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 16 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  ¿Sabéis por qué las averías de @masmovil tardan en resolverse? ¡Porque NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO! Usan una subcontrata de nombre OBREMO. ¿Os suena? Pero tienen el morrazo de llamar a su chiringuito "operadora de telefonía". Luego somos los usuarios quienes tenemos que padecer.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 25 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 34 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @SantiBrau @masmovil Yo no vuelvo a Vodafone ni regalado, pero vamos, los chiringuitos estos otros, tampoco sirven para mucho. Viví en Rumanía y al volver a España y comprobar que el Tercer Mundo de Internet está aquí se me cayó el alma a los pies.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 35 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil La avería está notificada. MAS-13531491 Todos los días hablo con sus operadores. Lo otro que usted pide aquí ¿sabe que vulnera la Ley de Protección de Datos?

• Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 40 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  karmaconsejo: no contrateis @masmovil incidencias técnicas masivas constantes, wifi MUY lento y servicio atención al cliente con llamadas de 63 minutos de espera. De nada! 😄

• 𝕊𝕒𝕪𝕒 👹 𝓢𝓹𝓲𝓬𝔂 𝓶𝓪𝓻𝓶𝓪𝓵𝓪𝓭𝓮 (@SpicyMarmalade_) reportó hace 46 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil #TuMesMASMOVIL Lo mejor de septiembre es que se termina el puto verano y puedo viciar tranquila sin que me suden hasta las muelas ✨💖

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 48 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 55 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 57 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil No podría, hablar con mi jefe desde el viernes porque @masmovil se reserva 48 horas para resolver una avería, lo cual es un abuso. La avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas, notificada hace 48, sigue así porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 58 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUANJ (@jjrcastro) reportó hace 4 minutos

  @masmovil. Buenos días necesito una copia de un documento acreditativo acerca de la titularidad de mi línea prepago de más móvil o el contrato también me sirve, me pueden ayudar?

• occitan (@occitan17) reportó hace 8 minutos

  @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Hablan de telefonica,yo aun tengo router dado de baja y ninguna reclamacion.Los routers han de ser nuevos cuando los instalan.Solo lo hacen para recaudar.

• jose vicente martinez soler (@josevic26641907) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Siempre quedara la duda, de si su cambio de parecer se debe a su buena voluntad (quiero creerlo) o a la repercusión mediática de su arbitrariedad. En cualquier caso es una enorme torpeza, y dice poco de su preocupación por sus clientes, Personalmente no contrataría con Ustedes

• Tea 🍵 (@This_Space_Tea) reportó hace 10 minutos

  @kristiancmc @Miko_MLG @masmovil Pero por mi casese con el rey capitalista al que le importa una ****** la situación de la gente y solo hace esto por la reacción mediática y sus posibles pérdidas.

• Abner Saravia Ibana (@AbnerIbana) reportó hace 18 minutos

  @masmovil tengo todo contratado de vosotros pero la.poca sensibilidad q tienen hacia los clientes demuestra la.basura q son como empresa lo q le paso al pobre hombre q se.le derrumbó el piso y vosotros le piden q devuelvan un router q Ascó dan

• Mujik Gorki (@RotcivGorki) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Si no llega a publicarse el caso, estáis pidiéndole los 150 euros hasta el día de su muerte.

• Mikel Sistiaga (@SistiagaMikel) reportó hace 23 minutos

  @Smilinguy @masmovil @epmediterraneo Haciendo caso omiso. Este es el problema. El no escuchar. La comunicación. Y si esto no está en el protocolo, No es culpa del protocolo.

• Tea 🍵 (@This_Space_Tea) reportó hace 24 minutos

  @kristiancmc @Miko_MLG @masmovil Pues la verdad, no. Un tuit 0 personal después de decirle a una persona desolada que lo había perdido todo que le importaba una **** ****** su situación que pague un pedazo de plástico sepultado, pues mira, no vale. Que se disculpe de forma profesional.

• FJCM (@JavierCausin) reportó hace 26 minutos

  @masmovil A la primera ya dijo lo que pasó. Está bien rectificar, pero es tarde, después de que la noticia se hiciera viral. Eso no es "cometer un error".

• Mikel Sistiaga (@SistiagaMikel) reportó hace 26 minutos

  @Smilinguy @masmovil @epmediterraneo Eso es verdad pero comprobar la veracidad de la argumentación del cliente no estaba en su protocolo. E insistir sin hacer caso omiso SI