¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Castelló de la Plana, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelló de la Plana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelló de la Plana y lugares cercanos:

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 50 segundos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Hace 25 años los servicios técnicos, al cabo de una hora o dos, acudían a resolver la avería. Yo llevo día y medio sin internet ni teléfono por la inoperancia de @masmovil. Pues ahora se ha quedado una señora encerrada en el ascensor y el servicio técnico ni responde. País...

• Karmatoria (@karmatoria) reportó hace un minuto desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

• Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 8 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  karmaconsejo: no contrateis @masmovil incidencias técnicas masivas constantes, wifi MUY lento y servicio atención al cliente con llamadas de 63 minutos de espera. De nada! 😄

• 𝕊𝕒𝕪𝕒 👹 𝓢𝓹𝓲𝓬𝔂 𝓶𝓪𝓻𝓶𝓪𝓵𝓪𝓭𝓮 (@SpicyMarmalade_) reportó hace 14 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil #TuMesMASMOVIL Lo mejor de septiembre es que se termina el puto verano y puedo viciar tranquila sin que me suden hasta las muelas ✨💖

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 18 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil La avería está notificada. MAS-13531491 Todos los días hablo con sus operadores. Lo otro que usted pide aquí ¿sabe que vulnera la Ley de Protección de Datos?

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 20 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  ¿Sabéis por qué las averías de @masmovil tardan en resolverse? ¡Porque NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO! Usan una subcontrata de nombre OBREMO. ¿Os suena? Pero tienen el morrazo de llamar a su chiringuito "operadora de telefonía". Luego somos los usuarios quienes tenemos que padecer.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 34 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 41 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 41 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil No podría, hablar con mi jefe desde el viernes porque @masmovil se reserva 48 horas para resolver una avería, lo cual es un abuso. La avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas, notificada hace 48, sigue así porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 44 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 49 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 52 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  @masmovil La irresponsabilidad es que @masmovil se reserve 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BITXO66 (@bitxo66) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Llamas al servicio técnico y tampoko t soluciona nada, 40 minutos al teléfono para nada k apague el router k lo reenicie k lo resetees k no hay ninguna avería... Y seguimos sin servicio Una caca Imigrar es la solución

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 15 minutos

  @masmovil @JcdberDiaz Hombre, yo acabo de llamar a atención al cliente y tras pedir explicación de si la avería es general o solo mía se queda en silencio, sin decir nada. Voy a empezar a pensar que las barbaridades que dice la gente sobre vosotros son ciertas.

• Laura (@Laura98462824) reportó hace 16 minutos

  @masmovil De poco sirve la rápido que contestais aquí si luego por privado la respuesta es nula... Mucha imagen para poca atención real

• Carlos Melús (@CarlosMelus) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Estoy sin internet y nadie se pone al teléfono , mi hija sin poder dar las clases.Todos los meses algún día sin conexión. YA QUEDA MENOS PARA SEGUIR CON VOSOTROS

• Me (@rrbjtt) reportó hace 18 minutos

  @masmovil a ver, otra vez con problemas con el DNS, ya van 4 veces en unos pocos días.... y no me digáis por enésima vez : "apaga el router y vuelve...."

• Arturo Garcia Pavia (@ArturoGPavia) reportó hace 19 minutos

  Sabeis lo mejor? @masmovil me sigue cobrando la factura del movil (8,9 euros, tampoco es mucho) a pesar de que desde octubre no funciona el roaming...a los pocos seguidores que tengo, recordar cambiaros!! (si es que alguno sois de @masmovil)

• PANTERITA ORGULLOSA 🐆🌿 🤍 (@AitanaFamousNia) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @JcdberDiaz Pero wue revisar la conexion? Lo unico wue haces es resetear para wue vaya dos dias bien y luego vuelve a haber los mismos problemas, de hecho shora mismo sin intenet ni telefono. Si no podeis ser competentes y ofrecer un servicio que ofertais al menos dejar de robar a la gente

• MGD (@MONTSERRATGD) reportó hace 30 minutos

  @nacaomes @masmovil Estoy en tu misma situación pero en mi caso llevo un mes sin que funcione el servicio en condiciones llamando día sí y día también.Que van a llamarme y venir a verlo y luego nada

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 32 minutos

  @masmovil os he enviado un DM porque estoy sin poder trabajar desde casa debido a la conexión de internet, pero no me habéis contestado. Ha fallado 3 veces en poco tiempo. ¿Se sabe el motivo de estos fallos de conexión?

• Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 33 minutos

  @masmovil llevo todo el día sin internet, llamo al 2373 y, tras decirme que debo esperar 4 días, cuando le explico que nadie me ha preguntado ni qué ocurre y le pido información para saber si es una avería general o de mi casa, me deja de hablar, se queda en silencio. Lamentable.