Estado del servicio de MásMóvil en Castelló de la Plana, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Castelló de la Plana, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Castelló de la Plana, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Castelló de la Plana, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castelló de la Plana y lugares cercanos:

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 8 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil No podría, hablar con mi jefe desde el viernes porque @masmovil se reserva 48 horas para resolver una avería, lo cual es un abuso. La avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas, notificada hace 48, sigue así porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 9 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @SantiBrau @masmovil Yo no vuelvo a Vodafone ni regalado, pero vamos, los chiringuitos estos otros, tampoco sirven para mucho. Viví en Rumanía y al volver a España y comprobar que el Tercer Mundo de Internet está aquí se me cayó el alma a los pies.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 14 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 25 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

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  Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 30 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil ¡Hola! ya he llamado, y ya os he escrito por privado. Y después de la llamada me queda todavía más claro que no dais buen servicio. Estuve años con Yoigo y jamás tuve problemas con el wifi. Estoy pagando por algo que NO funciona correctamente

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 34 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil Con un servicio técnico que te deja tirado y en lugar de reparar manda SMS automatizados diciendo que están en ello, mejor pensáoslo dos veces antes de contratar esta compañía.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 35 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil La irresponsabilidad es que @masmovil se reserve 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 40 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  ¿Sabéis por qué las averías de @masmovil tardan en resolverse? ¡Porque NO TIENEN SERVICIO TÉCNICO! Usan una subcontrata de nombre OBREMO. ¿Os suena? Pero tienen el morrazo de llamar a su chiringuito "operadora de telefonía". Luego somos los usuarios quienes tenemos que padecer.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 42 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  Hace 25 años los servicios técnicos, al cabo de una hora o dos, acudían a resolver la avería. Yo llevo día y medio sin internet ni teléfono por la inoperancia de @masmovil. Pues ahora se ha quedado una señora encerrada en el ascensor y el servicio técnico ni responde. País...

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 45 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil El contrato de @masmovil se reserva el margen de 48 horas para resolverte una avería, lo cual ya es un abuso. Pues bien: la avería en casa de mis padres, iniciada hace al menos 60 horas y notificada hace 48, sigue sin resolverse porque la subcontrata no trabaja el fin de semana.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 46 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil La avería está notificada. MAS-13531491 Todos los días hablo con sus operadores. Lo otro que usted pide aquí ¿sabe que vulnera la Ley de Protección de Datos?

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  Karmatoria (@karmatoria) reportó hace 51 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  karmaconsejo: no contrateis @masmovil incidencias técnicas masivas constantes, wifi MUY lento y servicio atención al cliente con llamadas de 63 minutos de espera. De nada! 😄

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 54 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  Pues por fin me ha reparado @masmovil la avería, que era una chorrada, pero que, al no disooner de servicio técnico de 24 horas, se ha tirado desde el viernes sin reparar. No hablo mal del técnico, que bastante tiene con lo que le cae. Le faltarían tres compañeros.

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  Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 55 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @Macijee @locuspolitikus @masmovil Me sirve de bien poco cuándo lo que necesitan mis padres es un teléfono fijo que no falle y yo Internet para las infinitas horas que he de pasar aquí. Contratamos eso y nos dan una escopeta de feria.

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  Tony Zeppe (@Tonyzeppe) reportó hace 58 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @toystresa @masmovil Para darte de baja las vas a pasar canutas. Menudos motherfuckers!!!

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  𝕊𝕒𝕪𝕒 👹 𝓢𝓹𝓲𝓬𝔂 𝓶𝓪𝓻𝓶𝓪𝓵𝓪𝓭𝓮 (@SpicyMarmalade_) reportó hace 60 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @masmovil #TuMesMASMOVIL Lo mejor de septiembre es que se termina el puto verano y puedo viciar tranquila sin que me suden hasta las muelas ✨💖

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 1 minuto

  @soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...

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  Don Nuts (@Amontyus) reportó hace 2 minutos

  Cuidado con el 919590132 se hacen pasar por tu operador. En mi caso @digimobil_es. Y te intentan vender una mejora en el servicio irreal dándote datos falsos sobre tu facturación para finalmente ofrecerte que contrates con @masmovil

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 2 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.

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  Carmen Lamana (@clamanag) reportó hace 4 minutos

  Hola @masmovil para consultas y contratar respondéis en menos de cinco minutos,para dar de baja una línea,aun manteniendo otras, tardáis más de media hora en contestar,y cuando por fin habla un humano se corta la llamada.Ahora no sólo voy a dar de baja la línea, me cambio de cía.

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 5 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  Rafael (@RafaelMateusM) reportó hace 6 minutos

  @masmovil hoy me va fatal el internet en casa… tenéis alguna incidencia activa?

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  FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó hace 6 minutos

  @FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Cuando se está con MASMIERDA lo mejor es olvidarse de la contraseña y darse de baja panda de chorizos reunidos

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 9 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279

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  Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 10 minutos

  @masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable