¿Está MásMóvil con problemas o cortes en El Viso del Alcor, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Viso del Alcor, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en El Viso del Alcor y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Viso del Alcor, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 17 días
Sevilla	Corte Total	hace 24 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de El Viso del Alcor, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Viso del Alcor y lugares cercanos:

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• junasa (@julianavas69) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 50 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 51 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vcf®☪️💯🦇 (@vcfr88) reportó hace un minuto

  @masmovil que asco de cobertura ofrecéis panda de hijos de ****

• adripecast (@adripecast) reportó hace 2 minutos

  @masmovil A mi de regalo me habeis cobrado 40€ de mas, de una linea de fibra que se cancelo, pero que entre digi y vosotros no se cancelo al final, y la solución que me dais es en pocas palabras que me **** y 40€ menos sin recibir ningun servicio, gracias por el regalo!

• Capelita (@agustinacape) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Son una vergüenza. Hace una semana que siguen "mi caso" y piden disculpas por DM.

• Difox (@Dvd_F_E8) reportó hace 7 minutos

  Presentar las escrituras del piso en la calle salamanca para poder tener la velocidad que quiero. Ya me podríais dar una explicación a esto. @masmovil

• Jose Fos (@guarroman) reportó hace 8 minutos

  @michelmat359 @Usmail_K En realidad es fibra de masmovil. Al principio de los tiempos tuve alguna movida con juegos en red de Blizzard. Luego nada. Todo perfecto y sin cortes. Has de saber qué usan CGNAT que no es ningún problema para un uso normal. Pero si quieres te lo desactivan.

• Fáfa (@fromeroleston) reportó hace 14 minutos

  Llevo dos días sin internet de @masmovil ,es la segunda vez está semana,alguna solución @masmovil ? Pq estoy x cambiar si esto no se soluciona,es muy importante !

• Mª Isabel Gomez (@MIsabelGomez3) reportó hace 17 minutos

  @masmovil hola, me habéis cobrado una factura sin ser yo cliente vuestro. Desde el servicio de atención telefónica no me solucionan nada. Podríais echarme un cable por favor?gracias

• Jose (@AzagraMac) reportó hace 18 minutos

  @guarroman @michelmat359 @Usmail_K Yo en su momento quería poner Pepephone, pero fue imposible… no había bocas libres, más de mes y medio esperando… al final lo cancelaron, lo intenté con masmovil con idéntico resultado. Al final O2…

• enrique gomez milara (@gomezmilara) reportó hace 19 minutos

  Recibo una llamada de @masmovil para mejorar servicio móvil. Estoy en lista Robinson y le solicito me pase con el supervisor para comunicarle que les voy a denunciar por usar mis datos y de malos modos me dice:”denuncie ud. por sus propios medios” y me cuelga. #maleducados.

• Difox (@Dvd_F_E8) reportó hace 23 minutos

  Buenas @masmovil llevo todo el día llamando para subir mi fibra a 600mb y en todas las llamadas me han dado largas diciendo que hay un error del sistema. En la última llamada me habeis dicho que no me podéis poner la fibra por mi scoring que no os fiais de que pague las facturas