¿MásMóvil está fallando o caído? in Espartinas, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Espartinas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Espartinas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (74%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Espartinas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Espartinas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espartinas y lugares cercanos:

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 49 segundos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 8 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 18 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 36 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 48 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Juaky (@erjuaky) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuAn (@Jalpvg) reportó hace 2 minutos

  @masmovil No es lo mismo darse de baja que acogerse al derecho de desistimiento, yo quiero acogerme a mi derecho a desistimiento y lo pongo públicamente para que quede constancia. Baja no, desistimiento si.

• 
  letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 3 minutos

  @masmovil sinónimo de ROBO AL CLIENTE. Los de atención al cliente te MIENTEN y a pesar de estar grabado PRETENDER SEGUIR ROBANDO DINERO. Además de un servicio nefasto que nunca funciona, sino mirad su Twitter. No os paséis a esta compañía de ladrones mentirosos nefastos

• 
  Erpollica (@Erpollica1) reportó hace 3 minutos

  @masmovil vamos a ver para que cojones tenéis un **** servicio de gestión telefónico si ni siquiera atendeis al teléfono y yo llevo una **** hora y media sin internet.

• 
  Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 4 minutos

  pésimo servicio de atención al cliente de @masmovil

• 
  Phillip Ocean (@OceanPhillip) reportó hace 9 minutos

  @masmovil sigo esperando que se pongan en contacto conmigo desde las 14 y pico que les escribí y aun nada

• 
  Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó hace 12 minutos

  @masmovil España me ha cobrado injustamente una factura porque un agente me informó mal sobre el procedimiento de baja. No me quieren pasar la grabación del día que los llamé pidiendo esa información. Ante qué organismo puedo reclamar? @consumidores @agenciacatalana

• 
  Radov Ranski (@RadovRanski) reportó hace 12 minutos

  Hola @vodafone_es he recibido una llamada del 917 836194 un señor que decia ser del Dpto de Recuperaciones y que tenia mis.datos por.comparten la red con ellos, que mis vecinos estabna experimentando problemas de cobertura con vosotro. insistiendo me ha dicho q era de @masmovil

• 
  JuAn (@Jalpvg) reportó hace 14 minutos

  Hola @masmovil tenéis intención de resolver las cosas según dicta la ley o vais a hacer caso omiso.

• 
  JuAn (@Jalpvg) reportó hace 14 minutos

  @masmovil La honradez es la principal cualidad que debe tener cualquier empresa o persona, ustedes desconocen el concepto no todo vale para captar clientes, mentir es lo peor que se puede llevar a cabo, ustedes lo hacen.

• 
  Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Ya tienen toda la información por privado... a la espera que me respondáis.