Estado del servicio de MásMóvil en Espartinas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Espartinas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Espartinas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Espartinas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 19 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Espartinas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espartinas y lugares cercanos:

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  Juaky (@erjuaky) reportó hace 29 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 59 segundos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 59 segundos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 6 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

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  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

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  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  José Ángel (@mlj020) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 16 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 17 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

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  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

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  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

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  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

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  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 37 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

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  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

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  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 41 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

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  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

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  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vamossss (@luixalberca) reportó hace 1 minuto

  @masmovil internet caído desde hace 3/4 de hora, zona Pinto Madrid

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  Soy Borasho (@BorashoS) reportó hace 3 minutos

  @rogeliopolanco @masmovil No se hacen pasar por ellos, son ellos quien no dejan de llamar... ****** de empresa

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  Pablo Cachón (@pablo_cachon2) reportó hace 4 minutos

  Tío me perdí lo de Ramona porque estaba durmiendo y me despierto a estas horas de ****** totalmente desvelao y sin WiFi, porque para trabajar en Masmovil al parecer te preguntan tu nombre y si contestas con una onomatopeya te contratan. En fin.

• 
  Ykaro (@wwwykaro) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @bealibea @facua Eso ya lo hice la semana pasada y no sirve para nada. No habéis hecho nada. No pierdo más mi tiempo con vosotros.

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  Santiago Fincias (@santifincias) reportó hace 7 minutos

  @masmovil son las 20:38 estoy en contacto con la línea 900696234 de bajas de Masmovil, me acaban de decir que el tiempo de espera es inferior a 5 min.

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  𝐁𝐨𝐫𝐚↺ (@borxjm) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Hola, quería consultar un problema. Desde hace 4 hrs el Internet se ha ido en mi casa. Según Atención Al Cliente, es debido a una avería masiva que está afectando también a más clientes y que en breve estará resuelto pero ya ha pasado bastante tiempo y sigue igual

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  sergio rodriguez cha (@tequieroangelar) reportó hace 9 minutos desde San Juan del Puerto, Andalusia

  @masmovil Otra vez sin servicio de fibra , este mes llevo más días sin servicio que sin el,hoy todo el día , espero que en la factura abone realmente lo que he disfrutado del servicio que es casi nada. Y habrá que darse de baja claro

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  Plantitiscronica (@plantitiscronik) reportó hace 10 minutos

  @masmovil que pasa en Santiago de Compostela? llevamos sin internet 15 min. Y parece ser que no es la única compañía con el internet out. Alguien que tenga la respuesta?

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  Santiago Fincias (@santifincias) reportó hace 21 minutos

  @grupomasmovil @masmovil Buenas tardes, he llamado para dar una línea de baja, la locución me dijo que el tiempo de espera es superior a 10 min, pero es que ya llevo 20 min de espera. Cuando tengo que esperar más para que un operador me atienda. Que vergüenza.

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  J G Alonso (@Juangalonso) reportó hace 22 minutos

  @masmovil dejen ya de insistir. No contrato nada por teléfono y mucho menos después de esta campaña de acoso que están llevando a cabo. Recibo varias llamadas diarias de sus comerciales, y pese a rechazar educadamente sus ofertas he recibido insultos por su parte. Vergonzoso.