¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gerena, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gerena, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gerena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gerena, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gerena, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gerena y lugares cercanos:

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 50 segundos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 57 segundos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• junasa (@julianavas69) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 55 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇪🇸✝️ Francotirador /💙 #Superliga y #Libertad (@KowalskiWalt_) reportó hace 6 minutos

  @Tabarniaenserio Esto es como el q es de @movistar_es q no va flipando por ahí, tiene el mejor proveedor, lo disfruta, pero no va dando la turra. Luego está el de @masmovil q no está mal, pero se lo tiene q ir contando a todos. 😜 Y luego los otros q se pasan el día hablando con un contestador.

• Rockio (@Rockio15) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Cada 48 horas he de resetear el modem, si he de llamar por telefono quizá a la 25ª vez me de linea, el 4G desaparece y falla la propia red de datos, en definitiva, estoy deseando tener fibra en el edificio para volver con @Lowi_es.

• The Good Knowmad 😷 (@TheGoodKnowmad) reportó hace 7 minutos

  @antoniogarcia78 @masmovil @SergioPereaDev El gran error de las empresas de poner bots en Twitter en la creencia de que eso es "customer experience".

• spanien  Mackensen (@arodro7) reportó hace 8 minutos

  @masmovil hola más móvil. ¿Como puede ser que siendo cliente vuestro me mandabais cosas a mi correo electrónico y ahora que no lo soy no me mandáis la factura que os solicito? ¿Queréis cobrar un dinero sin emitir factura? Dos llamadas llevo a vuestro servicio atención

• whoishugooo (@whoishugooo) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Sinceramente dais **** vergüenza con vuestra ****** d conexión, todos los días se va a la misma hora y vuelve horas mas tarde cuando le sale de los cojones y luego si nos quejamos vais diciendo que vayamos al dm para que nadie vea como el90%de vuestros clientes s queja d lomismo

• www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó hace 10 minutos

  Si estais pensando en contratar la fibra de @masmovil pensaroslo dos veces. Servicio nefasto No se recibe ni de lejos la velocidad contratada Contactar con att cliente una odisea El servicio técnico dice q llamará y nunca llama Y evidentemente problemas para tramitar la baja

• Gamesitas trader (@gamesitas15e) reportó hace 10 minutos

  El Gobierno indemnizará a Abertis con 1.290 millones por la AP-7 (El País) MásMóvil vende fibra por 390 millones para hacerse con Euskaltel (Cinco Días, Expansión) Telefónica reanuda el plan de bajas en servicios corporativos que paró por el covid (El Confidencial)

• 𝓪𝓵𝓲𝓬𝓲𝓪 🏳️‍🌈💜 Marbella Vice (@louvemaliik) reportó hace 13 minutos

  otra noche más donde masmovil me deja sin wifi, que vergüenza de compañía

• Araknne (@Araknne) reportó hace 14 minutos

  @masmovil No es mi conexión, se va la de todo el mundo, no es la primera vez que llamo...

• FeRRiS (@ferrisnation) reportó hace 15 minutos

  Qué sorpresa, masmovil caído, otra vez.