¿MásMóvil está fallando o caído? in Gerena, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gerena, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gerena, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gerena, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 16 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gerena, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gerena y lugares cercanos:

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 33 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 26 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 6 minutos

  @Ferr0nidas @aranetapb @masmovil A mi me pasa igual. Se corta constantemente. Me han abierto incidencias, las cierran como solucionadas, pero a las 2 o 3 horas falla otra vez...y así siempre. Me fastidia por q cuando funciona va bien pero con tanto fallo es imposible. Me tendré que cambiar aunque me fastidie.

• 
  Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó hace 6 minutos

  @Ferr0nidas @masmovil @Tobi96771199 como me digan otra vez que he de apagar y encender el router o meter el palillo en reset, me cambio de compañia.. hace unos meses me pasó lo mismo.. ya no sé que hacer :(

• 
  Javi (@javiguia) reportó hace 10 minutos

  Cuarto día sin internet y @masmovil sigue sin solucionar la avería. ¿Cuántos días más tenemos que esperar? Lamentable servicio.

• 
  🗻 S04 tu novio fav 🗼 (@favsitunovio) reportó hace 11 minutos

  @Wiqedu **** masmovil no me carga

• 
  Josep (@Josep02984662) reportó hace 11 minutos

  @masmovil ya 15 horas sin servicio y sin noticias de MASMOVIL. Que siga la fiesta y viva el servicio al cliente. Señores!!! den soluciones y no autómatas contestando con soluciones de patio de colegio!!!!!

• 
  Madrid (sur) a tus órdenes si quieres👉👌 (@Tyny69) reportó hace 16 minutos

  @PornoAlfaESP @HotTikTokers En masmovil funciona,lo acabo de mirar

• 
  Iván López (@IvanLopGa) reportó hace 19 minutos

  @masmovil habéis instalado fibra a mi vecino y me la habéis quitado a mi. Olé, sois unos lumbreras. Pero peor son los instaladores, que se lo digo y les pido que lo revisen y me contestan de malas maneras. Ya revisáis sus antecedentes penales? Sois lamentables

• 
  Ferran Palau 4 (@4Ferran) reportó hace 19 minutos

  @masmovil una verguenza vuestra atencion telefònica. Todo el dia sin internet. Llamas té hacen esperar mas de media hora y no te dan ninguna solucion. Cuando recuperare la conexion? Como trabajo? A parte llevo un mes esperando la portabilidad del movil y no dais ni una.

• 
  JM1999 (@TheWhiteWolf_99) reportó hace 21 minutos

  Qué pasa hoy con masmovil? Alguien con esa compañia que hoy le vaya la conexión mal también?

• 
  aranetapb (@aranetapb) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Ya van más de 12horas sin servicio. La cosa se pone seria.