¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gerena, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gerena, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gerena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (5%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Gerena, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gerena, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gerena y lugares cercanos:
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Fabio Morad
(@FabioMoradHuert) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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salvador de torres
(@salva8sfc) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores
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junasa
(@julianavas69) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Jose Manuel
(@JoseMaM1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺
(@sebas_canelo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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Rochii
(@rochiiramos) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Tito Juan
(@juanfdz_) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Gloria Rodríguez
(@Gloria_Rv) reportó
desde
La Rinconada, Andalucía
@masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!
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P A U
(@dibidibobidibu) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Javi ψπ 🔻♀️
(@JavierSpike) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Ana
(@Anitividad1) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
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Carlos Sanmartín
(@carensansi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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José Ángel
(@mlj020) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Gracia
(@grrrrrhhh) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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FRAN
(@ParedesGuerrero) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramón
(@ramovanin) reportó
@masmovil Mi línea se ha quedado sin fijo. Y el Internet va lento
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patrimp_8
(@8Patrimp) reportó
@masmovil Sois unos impresentables. No solo el servicio cada vez es peor, que cada dos por tres hay que llamar porque no funciona el servicio. Ahora ha dejado de funcionar todo y no hay teléfono de servicio al cliente disponible.
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Don Alfredo
(@DonAlfr72915844) reportó
@masmovil No deja de ser curioso que, para conectarte a Internet y poder trabajar mientras solucionan la avería, te conectes con los datos de MasMovil, que luego te descontará y pagarás..
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Juan Carlos
(@tarinJC) reportó
Me gustaría saber si @masmovil tenéis pensado compensar de alguna forma las dos horas que ha estado internet caído, sin avisar y sin atender llamadas en atención al cliente.
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Eliecer Paredes
(@EliecerOficial) reportó
El servicio de #masmovil ya de ha restablecido en #Ocaña
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Javier Gómez Santos
(@Javi_Pronoide) reportó
@jhc_94 @InformticaJais1 @masmovil Que cuando preguntas cuál es la dirección IP de una página o servicio, en lugar de preguntárselo a los servidores de tu compañía de internet, lo preguntas a otros servidores. Es algo transparente, pero es cierto que Google podría usar esa información para ver qué páginas visitas.
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Jesús Domin
(@domin_jesus) reportó
Para los que estáis teniendo problemas con el Internet en casa de #Yoigo, #PepePhone o #MasMovil, dado que el error proviene de un fallo en sus servidores DNS, podéis solucionarlo cambiándolos vosotros mismos. Instrucciones abajo 👇
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Sega
(@SegaNyarlatotep) reportó
@Javi_Pronoide @masmovil Puff, pues na, espero que lo reparen rápido, por qué en el caso de no poder cambiar DNS (me refiero en el router) es una faena Esta empresa pasa de ser un chiste a una broma de mal gusto...
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Paloma Lopez-Mujerie
(@MujeriePaloma) reportó
@masmovil No me va el fijo el Internet muy lento, llame a los teléfonos y no están disponibles y la aplicación no se me abre, Alguien me puede decir???
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Dani
(@xneoosx) reportó
@masmovil Con el cambio de DNS a los de Google (por ejemplo) funciona correctamente, ¿Por qué no acompañáis tweets así de un pequeño manual para que los clientes puedan seguir trabajando? Ni es un buen servicio, ni es una buena asistencia por vuestra parte.