Estado del servicio de MásMóvil en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 5 minutos

  @masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?

• 
  Agustin Pinacho (@futbolney) reportó hace 7 minutos

  @masmovil , saben ustedes que no pueden atender a los clientes cón máquinas?; saben que si facilitan la baja al cliente ese cliente puede volver en cualquier momento?

• 
  jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 8 minutos

  Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)

• 
  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 9 minutos

  @mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil

• 
  13aleeja🦅🇪🇸 (@13aleeja) reportó hace 13 minutos

  @ingenieroatleta MASMOVIL lo tengo actualmente en mi línea de teléfono, porque en mi localidad en determinados sitios solo funciona red Orange o llega mejor su cobertura.

• 
  El Azote Canario 🇮🇨 (@CanaryAzote) reportó hace 14 minutos

  @Lizzymd66 @masmovil Atentos a la jugada SUCIA de @masmovil Me doy de baja en julio... ellos alegan que el departamento de baja "tardan" y me dieron de baja el 15 de agosto y ahora pretenden cobrarme ese mes!! Yo le dije... y si tardan 3 meses en darme de baja voy a seguir pagandolo?

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Lo mismo de siempre tonterías y más tonterías MASMIERDA así pierde el tiempo en vez de preocuparse de los clientes ellos mismos demuestran lo que son una auténtica ******

• 
  Ali ✩ (@atxvn_) reportó hace 18 minutos

  Llevo dos meses sufriendo con másmóvil, o sea que muy a mi pesar le tengo que dar la razón AJAJAJ

• 
  Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 20 minutos

  @masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”

• 
  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 21 minutos

  No queremos 15 €. Queremos explicaciones y responsabilidades. Y parece que @masmovil tampoco está muy interesado en recoger su presunto regalo. El silencio nunca es una solución