Estado del servicio de MásMóvil en Javea, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Javea, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Javea, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Javea, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Javea y lugares cercanos:

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  Visitante del Espacio (@pla_gonzalo) reportó hace 6 minutos desde Dénia, Valencia

  Hola @masmovil . Mi teléfono fijo y mi servicio de internet no funcionan. Vuestros teléfonos no funcionan, ¿Nadie atiende averías?

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  Visitante del Espacio (@pla_gonzalo) reportó hace 40 minutos desde Dénia, Valencia

  @masmovil es inaccesible si tienes una avería. Los números no funcionan desde otros móviles y solo se puede llamar desde el número que no funciona. El problema es que NO FUNCIONA. ¿Es un requisito obligatorio que las compañías sean siempre tramposas?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kas (@AntonioCas14392) reportó hace 4 minutos

  @masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??

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  Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 5 minutos

  @masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.

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  kisfor (@kisfor90) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 No ha literalmente posibilidad de contactar con ellos para dar baja a esas líneas móviles que no se han usado JAMÁS y me di cuenta de su existencia un día que llame porque internet no iba

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  Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó hace 13 minutos

  @Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito

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  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 16 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Llevo día y medio sin internet en casa y el técnico hoy no ha venido incluso llegándome mensajes de que venía. Toda la tarde esperando para nada y veremos mañana. Compañía low-cost en servicio técnico. Una vergüenza.

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 19 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?

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  Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 20 minutos

  @masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable

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  AUTÓNOMA RESIGNADA (@AResignada) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Buenos días he estado unos días en Francia, y me he encontrado con que no podia llamar. A veces recibía llamadas, otras no. Las personas con las que iba, tienen movistar, symio y orange, y ningún problema, en cambio yo con mas móvil, todo problemas. Me voy de masmovil.