¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Algaba, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Algaba, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Algaba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Algaba, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	ayer
Sevilla	Corte Total	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 21 días
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Algaba, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Algaba y lugares cercanos:

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• junasa (@julianavas69) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 27 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lobezno11 (@lobezno11) reportó hace 7 minutos

  @masmovil llevamos todo el día en casa sin wifi, no podemos ver @NetflixES ni nada

• La Txutxe (@txutxe21) reportó hace 11 minutos

  Resulta que como lo pasan por la cuenta de la ama no se da cuenta hasta ahora de ese cobro duplicado. Llamo a @masmovil y que no dan de baja porque se debe una factura y que están cobrando porque no se ha dado de baja... Y yo hola? Que baja si se ha portado a @pepephone?

• Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó hace 15 minutos

  Lamentablemente @masmovil no me da ninguna solución, me dice que siga esperando pero muy amablemente.

• Malena Garcia (@g79105221) reportó hace 16 minutos

  Lo de @masmovil es indignante, mas de 2 semanas sin internet, viene hoy el técnico y no consigue arreglar nada. Llamo al servicio y lo mismo, que me aguante hasta el martes. Increíble, un timo.

• María Luisa Rod (@Maris_rodriv) reportó hace 20 minutos

  @masmovil diciéndome antes, literalmente: "a tomar por **** gilipollas". Espero que NUNCA me vuelvan a llamar, porque esa va a ser la única respuesta que les daré a sus comerciales. (2 de 2)

• Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 24 minutos

  @FTLSE17 @pepephone Bienvenidos a pepephone, yo presente una queja pq me roban velocidad, y al final me dicen que todo esta bien, que seré yo, que no estoy cerca del repetidor, sitio de mala cobertura, etc...nunca tienen la culpa...desde que se unio a MASMOVIL...ha perdido todos sus valores

• inma rubiales (@inmaruro) reportó hace 24 minutos desde Algeciras, Andalucía

  @masmovil llevo esperando al técnico desde el lunes debido a una averia con el descodificador por el que llevo sin ver la tv casi 4 semanas

• Patricia Kolesnicov (@kolesnicova) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Nos fue mal, no lo resolvieron, toda la fiesta sin wifi y veníamos de muchos días igual. Más que echarnos una mano nos están echando de la compañía. @lkolesni @g79105221

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 27 minutos

  @masmovil @YUNIDASPOTEMOS Dejad de engañar de una vez Másmóvil y pasad nota a vuestras subcontratas del derecho de oposición que os solicitan los usuarios por este motivo!!! Que sepáis que la @AEPD_es está investigando mi caso. Una ley ya mismo que os prohíba llamar a los usuarios con denuncia en curso!!

• Delia Carballo (@deliacarballo) reportó hace 28 minutos

  Pues sí que voy a tener que poner una reclamación a @masmovil por las llamadas no deseadas. ¡Hoy me han llamado 3 veces! Y cuando les digo que no me llamen más me cuelgan sin contestar. Está claro que no tienen ningún protocolo ante las quejas.