¿MásMóvil está fallando o caído? in La Algaba, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en La Algaba, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Algaba, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Algaba, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Villaverde del Río.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 10 días
Villaverde del Río	Corte Total	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Algaba, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Algaba y lugares cercanos:

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  Juaky (@erjuaky) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pilar Zapata Aranda (@PilarZapataAran) reportó hace 48 segundos

  Si a esta botella le quitamos el tapón d colonia, los diamantitos y,además,la conexión a internet, tenemos la oferta real d @masmovil. Cortes constantes, hoy durante más d 3h y seguimos contando.Y no me digáis q os escriba por DM, ya lo he hecho y no contestáis.¡Servicio nefasto!

• 
  Víctor Acero (@victoracero) reportó hace 5 minutos

  Bueeeno, es que tiene que ir el técnico a llevar los "aparatitos" nuevos y hacer el cambio de red en el cajetín. Sorpresa me digo, si ya estoy conectado a la red @Masmovil solo que estoy pagando más porque @movistar le estaba pagando peaje ¿para que tanto lio?

• 
  Enric (@enriiicc) reportó hace 6 minutos

  Muchas más horas sin Internet? Ya tengo el número de incidencia que espero que este ya el descuento en la factura… Pero de verdad cada mes el mismo servicio y mismos cortes, 8h o más sin Internet ni fijo en casa. @masmovil #masmovil

• 
  𝟗𝟎'𝐬 (@rodriguxzr) reportó hace 7 minutos

  @masmovil arregladme el wifi que no puedo ver prisión break porfavor

• 
  Gema (@gemitagram) reportó hace 8 minutos

  @masmovil no pidáis tantos DM cuando está claro que hay un fallo en toda Málaga!!!! ( Yo en Málaga capital tampoco tengo) .

• 
  emydcadiz💙💙💙💙💙 (@emydcadiz) reportó hace 11 minutos

  os tengo que felicitar @masmovil por el servicio que me a prestado uno de vuestros técnico ! eficaz amable y educadísimo ! este mas vale que le cuidéis que a solucionado en un plis plas mi problema cuando hemos estado esta mañana con otra chica que no a encontrado el fallo !

• 
  Frankeszt (@Frankeszt) reportó hace 12 minutos

  Una semana después de venirme a instalar la fibra en casa, @masmovil aún no consigue que funcione, y me acaban de decir que el plazo es aún de 10 o 15 días más. El peor servicio que he tenido, y eso que aún no he llegado ni a tenerlo. A ver que tal con lowi.

• 
  Lagorditadelswinn (@Lagorditadelsw1) reportó hace 12 minutos

  @masmovil he dado de baja a mi servicio y siguen cobrándomelo, la atención telefónica del departamento atención al cliente ha sido muy desagradable y la operadora no ha querido identificarse ni pasarme con ningún superior, me ha colgado el teléfono cuando se lo he pedido.

• 
  David Lorenzo (@DavidLorenzoo) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Hola. No me funciona el 4G aunque tengo gigas de sobra aún. Desde el viernes. A mi pareja le pasa lo mismo. Da igual la zona de la ciudad (Vigo) y el dispositivo móvil (Android o iPhone). ¿Me podríais indicar qué ocurre? Gracias

• 
  La Gata Flora (@KetoWonder) reportó hace 20 minutos

  @masmovil sin internet!!!! Falla mucho no? Y no llevo ni un mes!!!!