¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 20 días
Sevilla	Corte Total	hace 27 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Rinconada, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 20 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• junasa (@julianavas69) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robi (@Robi_Lagaita) reportó hace 44 segundos

  Lo de @masmovil es una vergüenza. Para un cambio de domicilio (¡con la misma compañía!) me hacen un alta nueva y ahora tengo 2 contratos, uno de una casa donde ya no vivo. Todo engaños y contradicciones cada vez que contacto. No tengo ni forma de poner reclamación @consumidores

• OneWayReport (@OneWay_Lara) reportó hace 51 segundos

  @masmovil probablemente ofrece el peor servicio q he recibido en años. Cortes constantes… y una atención al público q da pena.

• blas (@bvm138) reportó hace 56 segundos

  @grupomasmovil @masmovil sois ….. me callo mejor me mandan un Tecnico porque el router funcionaba mal me cambian el router esta mañana y no tengo internet, llamo al medio día y me dicen que el técnico no ha indicado nada. El Tecnico viendo que no solucionaba a tirado el balón

• Fon R. Osle (@FonROsle) reportó hace 2 minutos

  Me he cambiado a @adamo_es . Pedí que me pusieran en la red móvil de Movistar que es la única que funciona en el pueblo, engancharon con masmovil y me han dejado sin datos. Toda la semana intentando arreglarlo y sigo igual. Vivir en zona rural no nos convierte en tontos, respeto

• David González Prieto (@dgonzalezprieto) reportó hace 2 minutos

  @masmovil @grupomasmovil que nos pueden enviar una nueva pero que nos costará el doble porque las tarifas cambiaron ayer. Después de estar + de 1 hora pasando de un departamento a otro, no dan solución. Evidentemente vamos a cambiar de compañía y no recomendaría a nadie @masmovil

• Ismael Alonso (@soyignatius) reportó hace 4 minutos

  Qué poca vergüenza @masmovil llamar a una casa para vender vuestros productos a las 22:40. Una casa con un niño durmiendo, pero que podría ser la casa de alguien que madruga, de un enfermo, o de alguien que espera noticias del hospital. ¡¡A las 22:40 NO SE MOLESTA PARA VENDER!!

• Carlos Melús (@CarlosMelus) reportó hace 6 minutos

  @masmovil ¿Llegarais a tener este servicio?. Saludos

• Jose Racionero (@JoseRacionero) reportó hace 6 minutos

  ¡Cuidado estafa de @masmovil ! Ofrecen tarifa fibra+móvil. Minutos después de grabar llaman para comentar q en vez de portabilidad harán línea nueva.2 semanas más tarde, todavía sin móvil, dicen q la tarifa ya no existe y si cancelas pagarás €300 de penalización. @consumidores

• Marc Пв (@_marcpv) reportó hace 7 minutos

  Hoy han venido de @masmovil a hacerme un cambio de línea. Ha sido un desastre desde el primer momento. Cuando hicimos el pedido por el Internet, intentamos realizar una modificación de la teoría contratada, ya que la información de la web era engañosa.

• David González Prieto (@dgonzalezprieto) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @grupomasmovil La peor experiencia como cliente de mi vida. El lunes pedimos una tarjeta adicional de empresa con una tarifa determinada y nos indican que llega en 48h. Llamamos hoy para ver qué ha pasado y nos dicen que no la tienen registrada