¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villaverde del Río y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Villaverde del Río	Corte Total	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 25 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Rinconada, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 2 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• junasa (@julianavas69) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Torredelrei (@torredelrei) reportó hace 6 minutos

  Así que ya me he dado de baja y ya no pertenezco a @masmovil (no me esperéis más, aunque seais la única compañía de telefonía del mundo) y con la devolución de 0€ que me han dado, me voy a pasear por mi pueblo, a ver dónde me la gasto.

• Repelente Cordiale (@RepelentCordial) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Gracias, aunque la respuesta era la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 10/2022 de 28 de junio, que tiene un artículo, el 66, que es de aplicación en este caso (por lo de “comunicaciones no solicitadas”).

• José Chang (@JosChang12) reportó hace 11 minutos

  Como aquí la ASEP los proteje a MásMóvil poco le importa los clientes. Están llenos de escusas menos aceptar que son incapaces de escuchar a los clientes mucho menos leer. Quiero un # de caso no instrucciones sin sentido porque ya los clientes sabemos que es un problema de origen

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Si has enviado un bizum con MASMIERDA no tienes problema nunca llegará ESTAFADORES

• ByKiller4 (@ByKiller4_YT) reportó hace 23 minutos

  @masmovil teneis un **** servicio de ****** llevo 3 dias con caidas de conexion constantes, llamando para que solucioneis algo y no haceis nada. De verdad vaya panda de incompetentes que forman la compañia. Y ahora si no bloquean contestara el bot automatico

• cesar fernandez lej (@cesar_lej) reportó hace 26 minutos

  @archerprise @grupomasmovil @masmovil Como vais a ofrecer el servicio si no disponéis de 5 g

• Rubén 🏳️‍🌈🇮🇹🇪🇦🎼 (@ruvefe) reportó hace 31 minutos

  Chic@s, los que sois de @masmovil y de la zona de Barcelona, estáis teniendo problemas de wifi e Internet? Estoy planteándome cambiar de compañía. Llevamos así 4 días. ¿Qué compañía es mejor?

• 🍀Emilio Díaz #Kreativity #plumaslibres (@Diberso) reportó hace 32 minutos

  @masmovil @MMempresas No, ya os he dejado el nº de incidencia, todo por abierto. Gracias

• JFC (@JFC86630660) reportó hace 32 minutos

  @Alicia64140497 @jazztel_es Los conozco. Me pasó cuando fui a USA y active el roaming. 2 veces lo mismo. Tal cual. Me niego a pagar y me llaman para decirme que me pueden hacer un plan de pagos. Por eso, ni Orange ni Jazztel, ni Vodafone. A día de hoy, MasMovil.

• Angeles 🍋 (@tatiscone_) reportó hace 35 minutos

  @estelim11 @AmazonHelp Tengo el mismo problema. Me empezó ayer, he hablado con @masmovil y me ha reseteado el router pero el mensaje sigue saliendo. No tengo Proxy ni VPN y no encuentro como solucionarlo. Por favor ayuda