¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 14 días
Sevilla	Corte Total	hace 24 días
Sevilla	Internet	hace 24 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Rinconada, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• junasa (@julianavas69) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 31 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mixpelirroja 🍀 (@mixpelirroja) reportó hace 8 minutos

  @masmovil El problema es que ustedes tienen mis datos SIN mi consentimiento ¿Cómo los han conseguido de @MovistarPlus ?

• MelanieFarias (@Melaniebfarias) reportó hace 8 minutos

  @masmovil son una vergüenza!! La peor empresa de teléfono! Hace 4 meses me tienen que reintegrar una factura que me cobraron mal de 181 euros y Nisiquiera me atienden! Me pasan con uno y otro y me cuelgan! Desastre! Los voy a denunciar!

• Herennia Trillo (@HerenniaT) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Ya que sacáis tiempo para colgar tuits podríais sacarlos para contestar a clientes que llevan más de una hora llamando por avería?

• VG (@vg01011990) reportó hace 10 minutos

  @masmovil todo bien hasta que tienes algún problema, en el cual,te recoger la incidencia pero no hacen absolutamente nada poder resolverla, esperan a que pase el tiempo sin darte respuesta ni nada de nada. Una vergüenza

• VG (@vg01011990) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Ya lo he hecho y ya tengo la respuesta . Ahora queda todo en manos de mis servicios jurídicos a los cuales le insté a acceder a la vía judicial.

• JOTA•HEME (@JuanMaGrmy) reportó hace 16 minutos

  5 días y @masmovil sigo esperando a que llegue el terminal nuevo. Menos mal que me dijisteis que llegaría en 3 días. Engaño y mentiras.

• Javier Peña (@miqueleno) reportó hace 17 minutos

  Tengo ya tres meses con el pésimo servicio de MasMovil, tres meses de los cuales no he dejado de pagar el paquete más alto y estoy recibiendo menos que el paquete más bajo, varias llamadas, varios chats, 3 visitas técnicas y no funciona @MasMovilPanama @Masmovilayuda @AsepPanama

• Jean Michael (@juanmisana) reportó hace 22 minutos

  @masmovil la conexión de internet lleva 2 días FATAL en mi zona (Isla Chica-Viaplana) en Huelva. Desesperante, va y viene cada 10 minutos. Así no se puede ver ni Amazon Prime ni Youtube.. ni NADA. Arréglenlo de una vez o los Reyes Magos me traerán otra compañía....que hay muchas.

• Santa Orosia (@santa_orosia) reportó hace 26 minutos

  @masmovil que hay que hacer para que canceleis una portabilidad ? Llevo 40 minutos a la espera.

• mixpelirroja 🍀 (@mixpelirroja) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Yo reclamo a @MovistarPlus para que les instiguen a ustedes Sería idiota darles mi datos por Twitter cuando quieto que no los tenga Son ustedes los que están actuando ilegalmente @AEPD_es