Estado del servicio de MásMóvil en Málaga, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Málaga, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 2 días
Málaga	Internet	hace 2 días
Málaga	Wi-fi	hace 7 días
Málaga	Internet	hace 27 días
Málaga	Internet	hace 1 mes
Málaga	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Málaga, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

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  José Antonio (Fillo) (@JAGonzalezVegas) reportó hace 3 minutos desde Málaga, Andalusia

  @MaryRuiz_es @masmovil Denuncia a la Policia. Es una Estafa, en málaga también ha pasado con un comercial que se dedicaba hacer altas y conexiones ficticias a clientes que nunca lo habían solicitado.

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  agamez (@agamez400) reportó hace 8 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 14 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Adivina adivinanza sabes que si tienes una avería con @masmovil te dejarán tirado y no te la resolverán desastre #masmovil #incompetencia perjudica #consumidores

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 15 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Disculpe pero me llevan engañando casi un mes sin ninguna explicación ni solución avería @masmovil es de vergüenza #masmovil

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 15 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil No entienden nada ni @masmovil soluciona la avería #masmovil dejen de engañar al cliente #consumidor de sus servicios casi un mes sin servicio suma y sigue #mentiras y mas mentiras @Maini01 consejero

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  pepe (sin eurovision y en casa) (@lavidadepe) reportó hace 16 minutos desde Málaga, Andalusia

  @naireh Yo lo tengo en 2,4Ghz con Movistar, fibra simétrica de 100 y aunque es Carillo pero es de momento, no me ha dado problemas (he tenido Vodafone, masmovil y orange)

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 21 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si, quise hacer lo mismo, hace tres meses me pase a MásMóvil eso fue un suicidio a toda regla a los 5 días de portabilidad, me dejan sin internet 15 días.. y me tuve que volver al malo conocido como urgencia. Hasta ahora no tenía mucho problemas con ellos.

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  Beatriz Mora (@bmoramarketing) reportó hace 21 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil una vergüenza lo que me está pasando con vosotros, he tenido problemas con compañías pero esto... 1 mes y medio para que me arregléis internet, me cuelgan, no me solucionan el problema porque todos esta bien’, me han hecho hasta reseteo especial... que suena a chiste!

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  Ðavidj*Surez™ (@DjSuarezG) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Soy cliente desde 2019 y se me hace un nuevo contrato sin yo saber! Por hacer un cambio de residencia! La permanencia no se renueva según sus comerciales pero su departamento de baja eso no lo entiende y de paso no me atienden!

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  Elodie✏️ (@Elodie_m2) reportó hace 27 minutos desde Málaga, Andalusia

  Masmovil me tiene hasta el moño. He tenido que hablar con 5 personas diferentes para solucionar la incidencia y nada! Para cobrar el dinero hay gente pero para ayudar nadie. La semana que viene lo mando todo a tomar por saco y cambio de compañía. #YaEstáBien

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  Elodie✏️ (@Elodie_m2) reportó hace 28 minutos desde Málaga, Andalusia

  Por teléfono mis amigos de Masmovil me dicen que puedo tener la fibra, y cuando viene el técnico nos dice que no es posible... Estoy pagando un servicio y sigo sin internet... #MeEncanta #Masmovil

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 33 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es A los de MásMóvil los calciné y nada, me tuve que ir. Menos mal que no pusieron pegas en volver a trasladarme a Jazztel otra vez. Es que donde vivo no llegan operadoras. Acá no te encuentra mi el Mossad

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  Jm (@dj_vergil) reportó hace 35 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es @Telefonica @movistar_es @o2es @orange_es @masmovil @euskaltel Lo que teneis que hacer es invertir para un momento como este el servicio se mantenga

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  agamez (@agamez400) reportó hace 36 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

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  Eugenio Luque (@eugenioluque79) reportó hace 37 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Llevo días con internet que no va ni a tiros y la espera es de casi 1h. Vaya servicio!

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  Juan Esteban (@st6n) reportó hace 40 minutos desde Málaga, Andalusia

  .@masmovil tengo una incidencia con vosotros (me habéis ofertado unas condiciones vía telefónica que no cumplís) y me habéis llamado para decirme que no vais a cumplirlas, y que si estoy disconforme llame a atención comercial al 800007836, donde nadie atiende. Menuda experiencia

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  Aleksjandrow (@Aleksjandroww) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalusia

  @r10_dani @Movistar @masmovil @orange_es @yoigo @o2es Pues yo, en movistar, 1 línea con 12 gigas y Internet de 600, con los canales básicos de tv, 86 euros, una pasada. Lo voy a dar de baja pero ya.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sinnombre (@BecarioJubilado) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Tengo q dar de baja una cuenta de empresa y he llamado hoy a 3 números y hay una incidencia y se reenvian a atención al cliente.. y no me pueden tramitar la baja, ahora veo q ya no están operativos, por aquí podéis tramitarlo? Por WhatsApp no me deja ya que no tengo d +📱

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  marjaletes (@marjaletes) reportó hace 5 minutos

  @masmovil hola como puedo descargar mi ultima factura el mes pasado era cliente vuestro pero ahora ya no tengo ningun acceso ni tampoco me haceis caso por whatsapp? ni por tfno

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  CuadernodeQuejas (@ACaesarea) reportó hace 5 minutos

  @masmovil No hay un pñetero mes que no nos dejéis sin conexión #fibra. El mes que viene me voy. #tomaduradepelo

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  Gabriel (@gabrielunchu) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Hola, el servicio de fibra y fijo, ¿tiene 3 meses o 12 meses de permanencia?. Es decir, esta tarifa: FIBRA 500 Mb CON 50 GB Y LLAMADAS ILIMITADAS

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 11 minutos

  @masmovil hola. Una pregunta, lo de colgar al titular de la línea cuando está preguntando a atención al cliente sobre la fecha de restablecimiento del servicio después de otra "incidencia masiva" se lo enseñais en los cursos de formación o es que los contratais así ya?

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  Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 11 minutos

  Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan

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  José Alejandro (@jargenio) reportó hace 14 minutos

  @masmovil estoy siendo vulnerado mi derecho a una baja voluntaria con deuda mal infundada en vista que no generaron la misma de manera presencial, cuando así fue que contratada. Mi linea está cortada, no pidiendo descargar WhatsApp y al llamar y coloco mi NIE no reconoce y corta

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Dejarse de tantas historias MASMIERDA y ser más una teleco que mira y cuida a los clientes y no los engaña y estafa

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 16 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @FraudeMasMovil @masmovil No puedo irme porque como no he pagado no puedo hacer ni portabilidad ni darme de baja, ni llamar a ATC ni nada. Son unos sinvergüenzas. Pero me da igual, voy a tener juicios con ellos y ya me dijo mi abogado por las grabaciones de las llamadas y de la contratación que gano