Estado del servicio de MásMóvil en Málaga, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Málaga, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 10 días
Málaga	Internet	hace 10 días
Málaga	Wi-fi	hace 15 días
Málaga	Internet	hace 1 mes
Málaga	Internet	hace 2 meses
Málaga	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Málaga, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 8 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Disculpe pero me llevan engañando casi un mes sin ninguna explicación ni solución avería @masmovil es de vergüenza #masmovil

• 
  Elodie✏️ (@Elodie_m2) reportó hace 10 minutos desde Málaga, Andalusia

  Por teléfono mis amigos de Masmovil me dicen que puedo tener la fibra, y cuando viene el técnico nos dice que no es posible... Estoy pagando un servicio y sigo sin internet... #MeEncanta #Masmovil

• 
  pepe (sin eurovision y en casa) (@lavidadepe) reportó hace 11 minutos desde Málaga, Andalusia

  @naireh Yo lo tengo en 2,4Ghz con Movistar, fibra simétrica de 100 y aunque es Carillo pero es de momento, no me ha dado problemas (he tenido Vodafone, masmovil y orange)

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 14 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si, quise hacer lo mismo, hace tres meses me pase a MásMóvil eso fue un suicidio a toda regla a los 5 días de portabilidad, me dejan sin internet 15 días.. y me tuve que volver al malo conocido como urgencia. Hasta ahora no tenía mucho problemas con ellos.

• 
  Jm (@dj_vergil) reportó hace 17 minutos desde Málaga, Andalusia

  @vodafone_es @Telefonica @movistar_es @o2es @orange_es @masmovil @euskaltel Lo que teneis que hacer es invertir para un momento como este el servicio se mantenga

• 
  agamez (@agamez400) reportó hace 24 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

• 
  Eugenio Luque (@eugenioluque79) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Llevo días con internet que no va ni a tiros y la espera es de casi 1h. Vaya servicio!

• 
  Aleksjandrow (@Aleksjandroww) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalusia

  @r10_dani @Movistar @masmovil @orange_es @yoigo @o2es Pues yo, en movistar, 1 línea con 12 gigas y Internet de 600, con los canales básicos de tv, 86 euros, una pasada. Lo voy a dar de baja pero ya.

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 32 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es A los de MásMóvil los calciné y nada, me tuve que ir. Menos mal que no pusieron pegas en volver a trasladarme a Jazztel otra vez. Es que donde vivo no llegan operadoras. Acá no te encuentra mi el Mossad

• 
  Beatriz Mora (@bmoramarketing) reportó hace 33 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil una vergüenza lo que me está pasando con vosotros, he tenido problemas con compañías pero esto... 1 mes y medio para que me arregléis internet, me cuelgan, no me solucionan el problema porque todos esta bien’, me han hecho hasta reseteo especial... que suena a chiste!

• 
  Juan Esteban (@st6n) reportó hace 35 minutos desde Málaga, Andalusia

  .@masmovil tengo una incidencia con vosotros (me habéis ofertado unas condiciones vía telefónica que no cumplís) y me habéis llamado para decirme que no vais a cumplirlas, y que si estoy disconforme llame a atención comercial al 800007836, donde nadie atiende. Menuda experiencia

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 43 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Adivina adivinanza sabes que si tienes una avería con @masmovil te dejarán tirado y no te la resolverán desastre #masmovil #incompetencia perjudica #consumidores

• 
  Ðavidj*Surez™ (@DjSuarezG) reportó hace 46 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil Soy cliente desde 2019 y se me hace un nuevo contrato sin yo saber! Por hacer un cambio de residencia! La permanencia no se renueva según sus comerciales pero su departamento de baja eso no lo entiende y de paso no me atienden!

• 
  José Antonio (Fillo) (@JAGonzalezVegas) reportó hace 46 minutos desde Málaga, Andalusia

  @MaryRuiz_es @masmovil Denuncia a la Policia. Es una Estafa, en málaga también ha pasado con un comercial que se dedicaba hacer altas y conexiones ficticias a clientes que nunca lo habían solicitado.

• 
  Elodie✏️ (@Elodie_m2) reportó hace 47 minutos desde Málaga, Andalusia

  Masmovil me tiene hasta el moño. He tenido que hablar con 5 personas diferentes para solucionar la incidencia y nada! Para cobrar el dinero hay gente pero para ayudar nadie. La semana que viene lo mando todo a tomar por saco y cambio de compañía. #YaEstáBien

• 
  VAZQUEZ ABOGADOS (@abogados) reportó hace 53 minutos desde Málaga, Andalusia

  @masmovil No entienden nada ni @masmovil soluciona la avería #masmovil dejen de engañar al cliente #consumidor de sus servicios casi un mes sin servicio suma y sigue #mentiras y mas mentiras @Maini01 consejero

• 
  agamez (@agamez400) reportó hace 54 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 3 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil ...compañía que me estafa y me miente. Me mentisteis con la facturación, y Ni me avisasteis. La contratación está hecha después de que cambiaseis eso y nadie me lo informo, al contrario, pregunté y me dijeron que a principios de mes. También me dijisteis que tenía Volte y ...

• 
  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 5 minutos

  @masmovil hola,no tenéis vergüenza ocho incidencias masivas en dos meses, y esta última llevo siete días sin fibra-TV-fijo ,me quiero cambiar a otra compañía porque vuestro servicio es nefasto y encima me decís que tengo que abonar la permanencia

• 
  Brontte (@Brontte_) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?

• 
  jud 🧍🏻‍♀️ (@adjuuudicao) reportó hace 10 minutos

  @masmovil vuestro asistente en whatsapp no sirve de nada

• 
  Alberto Ferrer ⬜🟦🦁 (@AlbertoZaz) reportó hace 12 minutos desde Juslibol, Aragon

  @Mathziu @Lowi_es @masmovil Pues a poner quejas, reclamaciones y si tienes firma electrónica en la oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones que es donde les duele. Que les pegan zarpazos en multas y Vodafone/Lowi van siempre bien servidas

• 
  jlu98 (@jlu98) reportó hace 12 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil De responsable MASMIERDA tiene poco los llamas para contratarlos y enseguida te cogen el teléfono llamalos con un problema desaparecen panda de chorizos

• 
  kisfor (@kisfor90) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 Bueno yo me di cuenta que contraté fibra y tengo supuestamente 2 líneas móviles que JAMÁS se han utilizado y ahora no puedo contactar para dar baja porque te piden que llames desde una línea móvil MASMOVIL, yo ya pensando en la estrategia para denunciar

• 
  Rebeca (@shiribiribir) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Hola, uno de vuestros trabajadores me lleva dos semanas acosando por teléfono. Desde que me enfadé un día y le contesté mal por lo harta que estaba, me dijo que ahora me llamaría todos los días. ¿Vais a hacer algo, o tengo que denunciaros por acoso?

• 
  Carlos M🇪🇸🙏🇮🇱 (@illoilloilloooo) reportó hace 20 minutos

  @merilloumarket @masmovil No solo desesperante, es un coñazo absoluto. Solo piensan en como ahorrar costos en vez de como dar mejor servicio. Esa es la digitalización.