¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Maspalomas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maspalomas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Maspalomas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe (@jacgbilbao) reportó hace un minuto

  @masmovil El 8 de enero me hicisteis una oferta de 28'90€ durante 12 meses la acepto y en la factura de enero y de febrero me están cobrando 36'90€ solicito la corrección. Me tenéis 2 horas a la espera en el teléfono para no darme ninguna solución

• Chules (@Chules98930935) reportó hace 3 minutos

  @masmovil No tengo wifi en casa, esta es la segunda vez que me pasa esto, y la primera vez no tuve wifi durante 3 días, solo espero poder cambiar de empresa tranquilo, recuerda, no es una amenaza, sino una promesa

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 4 minutos

  Un día más de incompetencia @masmovil , ya van...14 días? Y sin ninguna solución ni explicación de lo que ocurre, ninguna llamada para dar servicio, la alternativa? Portabilidad a otra compañía, hasta hoy he esperado

• esTher (@_ToRTuWiTa_) reportó hace 5 minutos

  @masmovil me roban el teléfono y puedo dar de baja temporalmente la sim con una sola llamada a att al cliente. Me presento al día siguiente con fotocopia del DNI que es lo único que tengo como acreditación y me exigís copia original del mismo ¿Qué sentido tiene esto?

• Rebeca R (@50Shades_Spain) reportó hace 11 minutos

  @Cargarcab @masmovil Y tampoco funciona la app desde ayer, en mi caso... Menudo desastre en general

• Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó hace 13 minutos

  @masmovil el mismo diá de esta pureclamación que hice seme cargaron 3 gigas a un numero de tarketa que no uso y se me han cargado hoy 6 euros! y el problema fue de linea fija.Yo no pedí ningun recargo de giga jamás! ahora me dicen en privado que no me devuelven los 6 euros UNA VERGUENZA

• maripily (@mpilarcs757) reportó hace 17 minutos

  @JOSEMANUELNAV19 @masmovil Y cómo lo hiciste porque yo llevo una semana dándome de baja siempre esta hecho y luego mensaje de sigues en Masmovil

• Juan Manuel Villar (@azuli11) reportó hace 17 minutos

  @masmovil hace 2 meses que me di de baja y me siguen cobrando. Que les pasa? confirmenme que estoy dado de baja y dejen de cobrarme por favor

• maripily (@mpilarcs757) reportó hace 18 minutos

  @masmovil llevo días intentando darme de baja y tengo correo de confirmación de la baja solicitada, he hecho esta gestión 4 veces y aún no me han dado de baja, además de que cuando llamo me cuelgan el teléfono y nadie cursa la baja

• Adri (@AdriThunderWolf) reportó hace 21 minutos

  @victor93rj @masmovil @consumidores En diciembre cayo un rayo cerca de mi casa y fundió el router. Llame a atencion al cliente y se rieron en mi **** cara. 1 mes entero sin conexión a internet y cada vez que llamaba me respondian lo mismo "mañana vendra el tecnico" llame por lo menos 5 veces y todas lo mismo...