¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Maspalomas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Maspalomas, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Maspalomas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Y ya que estáis hablando de limpieza a ver si la pasáis un poco por allí por qué entre atención al cliente y servicio técnico estáis apañados
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KNO.
(@Kno_dali) reportó
@masmovil ....Hola...otra vez va muy lento el wifi¿que pasa?
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telefarrullero
(@telefarrulleros) reportó
@ManuelvR_2 @masmovil @grupomasmovil Por lo general los clientes son mal educados, te insultan, y te hacen responsable de algo que no puedes solucionar. Que tanto tu que has sido educado como el compañero que te atendió que fue mal educado son las excepciones..
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Emilio de la Cruz
(@emiliocruro) reportó
Hola @masmovil tengo una incidencia abierta desde el mediodía. Espero que no me dejéis toda la tarde sin internet.
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Amanecce que no es homo
(@danifgxeol) reportó
@masmovil Efectivamente tenéis una "incidencia en la zona". Y lo sabéis sólo con deciros en la locución que no funciona el router. ¿Y no lo podéis terminar de hacer bien e informarlo en la app o por SMS? Servicio reactivo de averías.
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Francisco Hergueta
(@FHergueta) reportó
A ver, @masmovil Yo entiendo que externalizar el servicio para captar a clientes a países de Europa del este os salga más barato, pero deberíais tener en cuenta dos cosas: Que sepan diferenciar entre un número de fijo y móvil. Que sepan ALGO de castellano.
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Angel Saldaña
(@angelsaor) reportó
@masmovil buenas noches, llevo mes y medio con vosotros y estoy teniendo muchos problemas con el wifi. Se me desconectan los aparatos o me da sin conexión a internet. ¿Como puedo ponerme en contacto con el servicio técnico?
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Francisco Hergueta
(@FHergueta) reportó
@masmovil No. No. Yo he sido el llamado, no el llamador. Vuestra compañera, muy amable, me ha llamado para ofrecerme “una oferta increíble en mi zona”. El problema es que apenas sabía hablar castellano y no diferenciaba un fijo de un móvil. Da igual. No me interesa. ¡Gracias!
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Rodrigo
(@RodrigoMarJac) reportó
@masmovil He decidido confiar en un operador vuestro de Ventas que me ha hecho el proceso de cambio y me ha asegurado que hoy me llama el técnico de Movistar para concertar la cita, pero esto ya se va a 60d naturales!
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CarMen
(@caferlo11) reportó
Hace tres meses que di de baja una línea de @masmovil. Una chica muy amable me ofreció mantener el contrato SIN COSTE dos meses más, concluidos los cuales se daría de baja AUTOMÁTICAMENTE. No sucedió. Me volvieron a facturar enero y febrero. Creí haberlo solucionado PERO NO.