Estado del servicio de MásMóvil en Otura, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Otura, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Otura, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otura, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Teléfono	hace 29 días
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 3 meses
Granada	Internet	hace 5 meses
Granada	Internet	hace 5 meses
Granada	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Otura, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otura y lugares cercanos:

• 
  Cielo Duque Arango🔻🟣 (@CieloDuque) reportó hace 7 minutos desde Granada, Andalusia

  @masmovil cómo es posible que tengo fibra y, sin embargo, no tengo wifi?

• 
  Marcos Rua Puga (@marcosruapuga) reportó hace 14 minutos desde Granada, Andalusia

  @masmovil he contratado la tarifa con vosotros de 24,40. Después de 9 meses me llama una compañera para indicarme que a partir del mes que viene se me cobra 34€ , mi tarifa ha dejado de existir. Solicito la baja, ya que me han cambiado las condiciones y no puedo!

• 
  Angel (@ajmartinezg) reportó hace 37 minutos desde Granada, Andalusia

  @masmovil alguna novedad del problema de la fibra en Granada? Llevo desde el miércoles sin fibra y sin internet en casa. Alguna solución? O simplemente que siguen trabajando en ello? 🤬🤬🤬

• 
  Alejandro Linares (@AleexLinares99) reportó hace 58 minutos desde Otura, Andalusia

  No hay cosa que más me toque la polla que todos los días a la misma hora se vaya la puta fibra de @masmovil. Menos mal que mañana mando la compañia al carajo, por fin.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Mientras no me llame alguien no me sirve de nada. Puro procedimiento que en el papel deben quedar muy utiles, pero que en la realidad no sirven de nada. Mucha IA y poca efectividad. Mucha máquina preguntando datos, pero se os olvida que cuando uno llama por teléfono es porque...

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 4 minutos

  Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?

• 
  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil, una persona de 87 años con dependencia reconocida rechazó un “regalo”. Aun así, envían el producto y amplían su permanencia. La propia compañía reconoce que no existe un documento firmado. Todavía esperamos una explicación. El silencio no borra lo ocurrido #Vulnerables

• 
  FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 5 minutos

  Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos

• 
  Marco Cevoli (@marcocevoli) reportó hace 6 minutos

  Cada vez más pícaros los comerciales de telefonía, en este caso de @masmovil. Me acaba de llamar uno haciéndose pasar por servicio comercial de DIGI. Hasta que le pregunté expresamente si era o no de DIGI... entonces no tuvo más remedio que decir que no. Alucino.

• 
  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 8 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

• 
  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 23 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA