¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Puerto de Santiago, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de Santiago, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gala (@JaviGala) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @masmovil me dais de baja unilateral por "no usar servicios facturables en los últimos 4 meses", pero me habéis cobrado la tarifa de mi línea y hecho una recarga a principios de Enero. Es esto una broma sobre 2020 #masmovil? Porque no tiene gracia

• Merche (@MeerDarkQueen2) reportó hace 6 minutos

  Podéis dejar de decir que os demos vuestros datos por DM y empezar a contestar de una vez? Llevo dos días sin wifi, me habéis dicho que os envíe mis datos dos veces, os los he enviado dos veces dos días seguidos, y pasáis de mi. @masmovil

• LordCromtus (@LCromtus) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Mentira. Llamas y te dicen "Tiempo de espera 2 horas". Jajajaja

• A N N A ☘ (@aytiaquefuerte) reportó hace 10 minutos

  Mi internet no deja de dar problemas @masmovil

• Kubric (@vinsukarma) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Hola. Tengo Fibra+móvil contratado con ustedes pero me gustaría saber cómo puedo activar el teléfono fijo porque ahora mismo no funciona. Se queda la luz del router parpadeando pero el telefono no da señal.

• Txell (@metxirell) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Teletrabajando desde casa y ayer sin servicio durante una hora. Ahora mismo, estamos igual. ¿Alguna solución? Atención al cliente saturado y sin datos en el móvil por hacer videollamadas por trabajo.

• Helena Casas-Tost (@hcasastost) reportó hace 15 minutos

  @ap_bcn @masmovil Menudo servicio!

• Anabel Rguez (@AnabelRguez09) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Aún sin funcionar mi wifi! Necesito esto se solucione, no puedo estar sin internet en casa porque a ustedes se les de la gana. Ayer me resetearon el modem y ha seguido de mal a peor. NECESITO UNA SOLUCIÓN, es pagando un servicio que estoy no es de gratis. LES MANDE UN DM también

• jungle or i troll!! (@juacons) reportó hace 23 minutos

  @jloma84 @masmovil Sip, toda la mañana sin internet en la costa de Granada. Los 3gb no me sirven ni para limpiarme el... En 2 capítulos de cualquier serie de Netflix, mientras dure una incidencia así, los datos móviles deberían pasar a ILIMITADOS, ya que así es el servicio en casa que ha fallado.

• Fran (@LR_9623) reportó hace 24 minutos

  @masmovil ustedes tienen servicio de atención al cliente, o es inexistente? les he escrito por dm y nadie me atiende gracias