Estado del servicio de MásMóvil en Serra, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Serra, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Serra, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Serra, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Serra y lugares cercanos:

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 2 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 10 minutos desde Sagunto/Sagunt, Valencia

  @masmovil @caramelomenta1 En Valencia también tenéis problemas? llevamos horas sin internet

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  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 14 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 18 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

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  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 18 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

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  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 27 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 49 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 5 minutos

  Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01

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  el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 8 minutos

  @masmovil llevados Dos días con avería en la zona 41089, sin linea...sólo saben pedir disculpas

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 9 minutos

  @masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 11 minutos

  @20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @juandepablo @masmovil Cuidado con la baja que conste todos los pasos que da eso me pasó a mí y me estafaron 274 €

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  EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 12 minutos

  @Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido

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  María (@taritamalula) reportó hace 17 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco