¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vélez-Málaga, Provincia de Málaga, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez-Málaga, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez-Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vélez-Málaga, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez-Málaga y lugares cercanos:

• agamez (@agamez400) reportó hace 32 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

• Environan Solutions (@environan1) reportó hace 51 minutos desde Vélez-Málaga, Andalucía

  @masmovil Hola, he enviado DMs sin respuesta todavía. ¿Puede verificar, confirmar la recepción y confirmar que entiende que mi contrato está cancelado? Ningún ingeniero visitó para instalar el servicio según lo acordado.

• agamez (@agamez400) reportó hace 57 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocío I. Ávila Rozas (@rocioavilarozas) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Me dijeron que pasarían hoy de 3 a 6 de la tarde, 1 hora más tarde sigo esperando y sin respuesta vuestra. La misma historia durante 3 días. No soy particular, soy autónoma y así NO PUEDO TRABAJAR

• Rocío I. Ávila Rozas (@rocioavilarozas) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Me dijeron que pasarían hoy de 3 a 6 de la tarde, 1 hora más tarde sigo esperando y sin respuesta vuestra. La misma historia durante 3 días. No soy particular, soy autónoma y así NO PUEDO TRABAJAR

• Coriolis Renovatio (@Coriolis_Renova) reportó hace 17 minutos

  Estos de #masmovil cada día una diferente. Por correo electrónico no se gestiona baja, tiene que ser teléfono. Vale. Llamo y salta un mensaje que + 15 minutos de espera porque hay muchas llamadas referentes a facturas. ¡¡No me sorprende!! Debe haber un solo teleoperador para esto

• La Voz de Dos Hermanas 🟥🟨🟥 (@LaVozd2Hermanas) reportó hace 20 minutos

  @masmovil @AXN_Espana @AgileTVSpain Llevamos 3 días esperando un traslado, nos habéis dado 3 plantones. OJO AUTÓNOMOS ESTA GENTE DE MAS MOVIL TE ARRUINAN.

• Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 20 minutos

  Llamas a @masmovil y tras 45 minutos de espera al teléfono para que te atiendan, te dicen que siendo así no tienen que cobrar ese servicio y que elevan la llamada a reclamaciones

• Cristobal Gamboa (@CristobalGamboa) reportó hace 23 minutos

  @masmovil O simplemente es la falta de profesionalidad de @masmovil. Lo peor que he hecho a sido coger esta compañía. Si vives en una vivienda con 5 o 6 dispositivos no tendrás problemas. Pero actualmente que todo va por vía wifi (calefacción, aspirador…) @masmovil no sirve

• Cristobal Gamboa (@CristobalGamboa) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Después de ponerme en contacto por DM con @masmovil y hacerme perder el día de ayer (ademas del mes anterior). Su solución a un problema del modelo de router que facilita y sus características es “vaya haciendo pruebas de velocidad”.Aún no sé si se dedican a tomarnos el pelo 1/2

• Rocío I. Ávila Rozas (@rocioavilarozas) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Reconozco que antes estaba muy cabreada, esta incidencia ha afectado a mi trabajo, pero dentro de lo malo quiero agradecer lo rápido que os habéis puesto en contacto conmigo. Chapó y gracias 👏👏

• José Colón (@pepecolon3) reportó hace 25 minutos

  Si alguien se está planteando cambiar de cía. telefónica y busca opiniones de @masmovil , le animo a buscar otra. Servicio técnico pésimo y aún peor atención al cliente. Arrepentidito que estoy.

• La Voz de Dos Hermanas 🟥🟨🟥 (@LaVozd2Hermanas) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Llevamos 3 días esperando un traslado, nos habéis dado 3 plantones. OJO AUTÓNOMOS ESTA GENTE DE MAS MOVIL TE ARRUINAN.