¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vélez-Málaga, Provincia de Málaga, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez-Málaga, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez-Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vélez-Málaga, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez-Málaga y lugares cercanos:

• Environan Solutions (@environan1) reportó hace 4 minutos desde Vélez-Málaga, Andalucía

  @masmovil Hola, he enviado DMs sin respuesta todavía. ¿Puede verificar, confirmar la recepción y confirmar que entiende que mi contrato está cancelado? Ningún ingeniero visitó para instalar el servicio según lo acordado.

• agamez (@agamez400) reportó hace 10 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

• agamez (@agamez400) reportó hace 26 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MarioHMarcos (@Mariohdezmarcos) reportó hace un minuto

  @masmovil Hace dos semanas que me di de baja, una señorita por teléfono me dijo que me enviaríais un SMS con un código para devolver el router y el ont a través de correos, hace una semana lo reclamé por dm y hasta ahora no he recibido nada. Tengo dos trastos que me estorban

• Marinita91 (@marinita91) reportó hace 2 minutos

  Siguen mareando desde @masmovil una semana con cortes en servicio y seguimos perdiendo el tiempo…

• Manu (@ManValVal) reportó hace 4 minutos

  @HeyTitusF @fdei_ @masmovil No sirve de nada.

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 5 minutos

  @fdei_ @masmovil @AEPD_es PD: una amiga mía se ha cambiado a Másmóvil y yo la he deseado que no tenga ni un solo problema y que no reciba llamadas comerciales, estando ella en la #ListaRobinson. Es altamente difícil que se les pueda dar la razón con este acoso, puesto que se inventan cosas para quedar

• nacho blanco (@nachinblanco) reportó hace 7 minutos

  Después d varios mensajes exponiendo los hechos con @masmovil no me pueden dejar 1 imagen peor. No vuelvo jamás a esta compañía, no la recomendaré nunca. Mi proceder en este caso no fue el mejor, pero hay 1 ERROR fehaciente, por escrito, d su parte que en ningún momento reconocen

• Marinita91 (@marinita91) reportó hace 8 minutos

  Cierro hilo… si no hago por enésima vez comprobaciones (que ya hecho) no me atienden, lo sienten mucho… Ojito con @masmovil @grupomasmovil y su atención al cliente una vez captado… malo malo malo #servicionegligente #omic

• FranPardo 🏳️‍🌈 #LeyTransYA (@FranPardo_) reportó hace 9 minutos

  @fdei_ @masmovil Yo a la primera llamada que no me interesa bloqueo el número y fin del problema

• nacho blanco (@nachinblanco) reportó hace 10 minutos

  No tengo porqué saber el proceso para darse de baja, pero si @masmovil me escribes que ya recibiste el router, me desentiendo. No podía esperar más de una cia.a la que tuve que decir cinco veces en el mes de junio que yo no había solicitado la baja, al final lo consiguen.

• El basurero (@elbasurero16709) reportó hace 13 minutos

  El servicio que da @masmovil @grupomasmovil es pésimo, no para de cortarse la conexión a internet y mágicamente se resuelve siempre el problema a pocos minutos de las 24h (para que no te tengan que pagar la indemnización por corte de servicio). NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

• David PM 🏳️‍🌈 (@fdei_) reportó hace 14 minutos

  @FranPardo_ @masmovil El problema es que han llamado desde 5 números distintos.