¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vélez-Málaga, Provincia de Málaga, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez-Málaga, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez-Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vélez-Málaga, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez-Málaga y lugares cercanos:

• Environan Solutions (@environan1) reportó hace 21 minutos desde Vélez-Málaga, Andalucía

  @masmovil Hola, he enviado DMs sin respuesta todavía. ¿Puede verificar, confirmar la recepción y confirmar que entiende que mi contrato está cancelado? Ningún ingeniero visitó para instalar el servicio según lo acordado.

• agamez (@agamez400) reportó hace 39 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

• agamez (@agamez400) reportó hace 44 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Royo (@txaviroyo) reportó hace 5 minutos

  Pido la baja de @masmovil el 13 de septiembre,por motivos internos me dicen que llame más tarde.Llamo 2 veces + el 14 y 15 y al nombrar la baja me cuelgan. Me dicen por Twitter que se me cobrará hasta el 13 pero me hacen la baja el 19..Me cobran hasta el 19 y ahora dicen que..

• Angeles 🍋 (@tatiscone_) reportó hace 6 minutos

  @masmovil el 30 de octubre estuve un par de horas sin internet, el 31 10 horas, hoy vuelvo a estar sin conexión ¿Os pensáis que esto es normal? Luego me llaman los teleoperadores para darme ofertas ¡Dadme un mes sin cortes primero! Esto es insufrible, me tenéis desesperada ya.

• Albert Almazor (@albert_almazor) reportó hace 9 minutos

  ¡Atención! clientes de @masmovil , pensároslo bien, yo llevo dos meses con una línea dada de baja y sigo recibiendo facturas... Y ahora una empresa de morosos pretende cobrarlas... Y es inútil llamar (te cuelgan cuando explicas que los cargos no proceden)... Cuidado!!!

• Alberto (@Alberto33935812) reportó hace 13 minutos

  Llevo 2 dias intentando darme de baja de @masmovil sin éxito. Ayer más de 12 minutos de teléfono para nada. Hoy en una tienda me indican que debo cursar la baja por teléfono. Llamo y me dan otro telf. Allí me tienen 15 min al teléfono y cuelgan porque ocurre un error. VERGONZOSO

• JOSE LUIS RAFELES (@JOSELININVER) reportó hace 14 minutos

  @masmovil En dos semanas no habéis conseguido ayudarme, y me siguen llegando datos personales de un cliente vuestro

• curro almogia (@curroalmogia) reportó hace 16 minutos

  @masmovil como pueden dar de alta una línea sin autorización del titular??? y ahora no me la dais de baja???

• Andreaa 🇪🇸 (@Andreagomez_14) reportó hace 16 minutos

  Para el vecino de MasMovil: Deja de llamar para que toquen los cables que nos dejas a los demás sin conexión.

• Situación Animal (@situacionanimal) reportó hace 16 minutos

  @libretel_es Muchas gracias!!! Vaya lío todo esto. Tiene pinta de estafa o algo. Ya me habló @masmovil que tiene pinta de ser Spoofing telefónico. A ver en qué queda!

• Marc Balaguer (@notinctemps7) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Hola. Llamasteis a mis padres haciendos pasar por Yoigo. Los muy ingenuos picaron y llevan ya un mes sin línea fija ni móvil. Deben haber invertido la mitad de este mes haciendo gestiones con vuestro servicio de atención al cliente. Resultado: Ninguno.

• Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Otro dia sin solucionar mi problema, van YA 25 días sin internet en casa, esto es una estafa de mas movil en toda regla. ¡¡Esta compañia no cumple!!