¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vélez-Málaga, Provincia de Málaga, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez-Málaga, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez-Málaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vélez-Málaga, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez-Málaga y lugares cercanos:

• agamez (@agamez400) reportó hace 18 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @FibraMas Si llegas a leer este tuit de marketing de @masmovil que no te engañen. Un cero e atencion a clientes, un cero en solución de problemas, un cero en telefono de atencion de quejas, incumplimiento de la oferta de 3 meses gratis de fibra 600Mb. #opinionesmasmovil

• Environan Solutions (@environan1) reportó hace 44 minutos desde Vélez-Málaga, Andalucía

  @masmovil Hola, he enviado DMs sin respuesta todavía. ¿Puede verificar, confirmar la recepción y confirmar que entiende que mi contrato está cancelado? Ningún ingeniero visitó para instalar el servicio según lo acordado.

• agamez (@agamez400) reportó hace 50 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalucía

  @masmovil Es una respuesta hueca la que me dais. Y no no voy a llamar al 2373 para tirarme media hora esperando y no me resuelvan igual no voy a escribir otra vez sl email. Orden de trabajo 10494799 6 marzo, aunque pone resuelto sigo sin los 600gb de regalo por tres meses.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana Meira Maya (@Vivianabalonman) reportó hace 2 minutos

  @masmovil sois una vergüenza!!! Imposible contactar con vosotros, estoy sin línea de viaje, mil teléfonos a los que no respondeis, cansada de maquinitas y de que se produzcan errores y se corten las llamadas, ni redes sociales, ni correo electrónico... 🤬🤬🤬

• Skarsnich (@Skarsnich) reportó hace 3 minutos

  Tras volver a casa tras 9 meses viviendo fuera por trabajo llega el fatídico día: Dar de baja la línea de internet de la que ha sido mi casa durante estos últimos 9 meses. @grupomasmovil @masmovil

• Sergio (@TrainerExtreme) reportó hace 4 minutos

  Es una absoluta vergüenza @masmovil recibir 4 llamadas en menos 1 hora y media por parte de vuestros comerciales al teléfono fijo de una casa donde hay un hombre con problemas de salud. Y esto a pesar de haber apuntado mi teléfono a una lista para que no podáis llamarme.

• Rubén Gil (@rubengilm) reportó hace 5 minutos

  Hola @masmovil . Llevo 15 minutos hablando con una máquina que no me entiende y que no me pasa con un operador le diga lo que le diga. ¿Me dais alguna solución o sigo perdiendo el tiempo?

• anxiety😈 (@NereaDiaz27) reportó hace 6 minutos

  LLEVO UN DIA DE ****** Y ENCIMA NO FUNCIONAS PEDAZO DE DESECHO SOCIAL, un saludo, buenas noches @masmovil

• ADK (@dklin71) reportó hace 8 minutos

  @masmovil llevo 53' hablando con vosotros y me transferís de un departamento a otro con el consiguiente elevado tiempo de espera y aún no me ha atendido el departamento de facturación que es el último al que me han remitido. Esto es de locos

• Gabriel Exposito (@gex74) reportó hace 8 minutos

  @grupomasmovil hace más de un mes que mis padres no tienen teléfono, el terminal que tienen está averiado en garantia y sin respuesta por parte de MásMóvil pendiente todavía que me llamen para recoger el terminal pésimo servicio luego no queréis que se vaya la gente.

• Iván Romero (@iromerodiaz) reportó hace 9 minutos

  @rubengilm @masmovil Tú también te has quedado sin cobertura? Yo llevo 1hora sin servicio ...

• Tony Marques (@TonyJoMC) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Señores llevo más de 2 meses con una incidencia y nadie es capaz de resolverla!! Si me ofrecen algo para yo quedarme con ustedes, lo acepto, pues lo mínimo que tienen que hacer es cumplirlo!!

• Balbina Arias (@BalbinaArias) reportó hace 12 minutos

  @masmovil No reclamo ayuda. Y si, es una mala experiencia vivida. Pero os afecta más a vosotros como empresa que a mi. Cómo lo gestionéis desde aquí con los responsables, es cosa vuestra. La imagen la dais vosotros. Yo solo hago público lo bochornoso que me pareció, en mi derecho estoy.