¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valle Gran Rey, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle Gran Rey, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle Gran Rey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Retamal
(@Elreta) reportó
@Xuanchaves No puede ser verdad! Es que no hay nadie con capacidad de decisión en @masmovil que vea que es un absoluto despropósito. A parte del daño a su imagen que genera esta decisión ...un router que acabará en un almacén cogiendo polvo.
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Fernando G-Quismondo
(@FGQuismondo) reportó
@KATREyuk @masmovil La atención personal tiene un sobrecoste ENORME, y aun así la respuesta no es INMEDIATA. Los agentes del call center pueden ser “humanos y empáticos” pero están sujetos a procedimientos standard (otro tema es q la compañía NO sepa/quiera resolver las excepciones lo antes posible)
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Esteban
(@kukinhosf) reportó
@masmovil @epmediterraneo ya se ve como lo lamentáis que en vez de hacer púbico vuestro lamento, ponéis un comentario de ****** en una noticia. Dais asco y vergüenza
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KATREyuk
(@KATREyuk) reportó
@FGQuismondo @masmovil Ahí es clave que la atención al cliente la lleven personas, y no AI ;-) , y que tengan un cierto sentido de humanidad y coherencia, porque se te cae el alma al suelo tras explicar eso, y obtener esa respuesta (Aunque después rectifiquen por presión de redes)
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ayuda gracias
(@AyudaGracias) reportó
@masmovil Cabrones no tienen empatía y humanidad dan asco por lo que han echo
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César Sanz Pérez
(@Cesarsanzperez) reportó
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Buena respuesta. Una vez rectificado espero que este suceso no suponga el despido de la persona que tuvo que acometer esta gestión, no es raro imaginar que sería un joven mileurista (sí llega) cumpliendo los objetivos que se le exigen de manera no precisamente comprensiva.
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Abraham Gandarillas
(@Chuco20) reportó
@perifollogarcia @masmovil No sentís vergüenza? No os dais asco a vosotros mismos? @masmovil
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Jose.M.D.F
(@josegrossgerau) reportó
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil No, no está mal gestionado, está gestionado según vuestro protocolo que no comtempla la causa de fuerza mayor,solo con explicar el Sr Cives el caso se debería actuar desde la compañía de otra forma automaticamente
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Alberto_Azote 🇪🇸
(@Alberto_Azote) reportó
@Hugothester @masmovil Creo que la gente debería darse de baja en masa 😡😡😡😡😡 #pocavistacomercial
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Borja Devesa Balague
(@DevesaBorja) reportó
@masmovil @AntonioMaestre Jajajajajajajaja vergüenza y asco . Ahora sí que vais hacer algo.