¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valle Gran Rey, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle Gran Rey, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle Gran Rey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gonzalo Severiano Cristobal
(@gscristob) reportó
@masmovil @masmovil el problema es el día que tengas un problema nunca lo resolverán. Peor aun te ofrecerán descuentos con PERMANENCIA y quedas atado a sus pésimos servicios. Practicas comerciales abusivas. De los peores servicios que he recibido en mi vida… WIFI y móvil = cobertura CERO.
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fj
(@fjavierpm17) reportó
A alguien más se le ha caido la cobertura de masmovil?
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José A. Colmenero G.
(@jcolmenero53) reportó
@masmovil 11.- La persona que me ha atendido me ha dicho: 1) Ha abierto un código de incidencia y me ha indicado que en la facturación de este mes se me cobraría la cuota del plazo de compra del Fold 7, pero que me será devuelta en la siguiente facturación. .../...
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José A. Colmenero G.
(@jcolmenero53) reportó
@masmovil 7.- En cuanto llego a casa, pongo un mensaje al whatsapp indicado más arriba, indicando la incidencia y solicitando su resolución. A las 12:05 del mismo día me llama la señora C....a E.....a, desde el número 933860371, y me indica que inicia los trámites para resolverla. .../...
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A. Charro
(@charro__22) reportó
@masmovil tras 4 días sin poder recibir llamadas a movil, no me habéis resuelto mi problema… tengo que peder mi tiempo por un problema que habéis generado vosotros. Y sigo incomunicado. Mas pronto que tarde, me cambiare de compañía. #NOMASMOVIL
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Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta!
(@FraudeMasMovil) reportó
@masmovil Ojo con el marketing de @masmovil. En mi caso, sus fallos de seguridad acabaron en accesos bancarios, créditos fraudulentos y un año entero de angustia personal y económica. Mucho ahorro… salvo en seguridad. #SeguridadCero
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Jordi
(@YorchBarcelona) reportó
Muy decepcionado con @masmovil. Le puse la fibra y el fijo a mi madre, y cada semana pasa algo. Le desactivas el contestador, y se pone solo. El fijo, no puedes llamar ni te pueden llamar. Constantemente reiniciando el router. Un desastre de servicio. El 22 de enero, adiós.
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👓 ن 🌾Josema
(@josemaxd87) reportó
@nube_no_saber @masmovil @FACUA Yo igual, llevo desde el miércoles por la mañana sin internet, incidencia masiva lo llaman, pero luego bien que te meten indemnización por permanencia
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José A. Colmenero G.
(@jcolmenero53) reportó
@masmovil 16.- 1) Que se resuelva de inmediato la incidencia y no se me facturen las cuotas de compra a plazos del terminal que no solicité. No procede siquiera el cobro de este mes, pues, a las fechas que estamos, la facturación de noviembre aún se puede rectificar. .../...
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Javi
(@JaviMPat) reportó
@masmovil llevo sin servicio desde ayer por la mañana y todavía no me habéis dado ninguna solución ni siquiera os habéis puesto en contacto conmigo. Me parece lamentable el servicio técnico que prestáis...