Estado del servicio de Lowi en Valladolid, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en Valladolid, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Valladolid, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi cerca de Valladolid, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valladolid y lugares cercanos:

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es ¿De verdad vuestro compañero tiene la increíble inutilidad de no saber si una línea está activa o mo? Y ayer otra chica me tuvo 54 mins de reloj al teléfono diciéndome "espera un momento" Todo el rato Eso sí, bostezó 3 veces, le sonó el móvil y se le oía mandar whatsapp

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es ¿Podéis por favor revisar estas llamadas y mirar para qué narices tenéis contratados a agentes tan ineptos? ¿A caso no les dais la formación que necesitan? Encima de no resolver mi problema y no devolverme mi dinero; ¿quién me devuelve ahora mi tiempo?

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es encima vuestro compañero me ha dado mal la información, me dice que la línea aún sigue activa, yo le digo que no que me mandasteis un correo y el insistiendo en que sí. Y para librarse de mí me manda a "bajas" Y allí me confirman que está de baja...

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 38 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es Por favor, ¿podéis escuchar una llamada que he tenido hoy con uno de vuestros agentes y darle un toquecito? No solo no ha querido ayudarme sino que encima ha transferido la llamada a otro departamento para librarse de mí cuando le he dicho que no lo hiciese.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  No soy Javi Egea (@Javizlu) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es revisar mi MD por favor, tenemos un problema

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es Gracias por bloquearme las llamadas diciendo que estaban habilitadas en mi último viaje al extranjero y todo el servicio a la vuelta

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  Dertycia (@PelazoDertycia) reportó hace 6 minutos

  Hola @Lowi_es, llevamos con dos líneas desde ayer sin datos en el extranjero (Francia). Vuestro teléfono de atención al cliente no sirve absolutamente para nada. ¿Qué hay que hacer para que no te atienda una grabación?

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  Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportó hace 9 minutos

  Hola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 11 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  Alejandro Rivero (@arivero) reportó hace 11 minutos

  Hmm @Lowi_es ¿Que tenéis que decir si el usuario se queja de que "el operador no admite APN de tipo dun"? ¿Sugerís pedir una SIM nueva?

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  Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es @MSC__90 Si en las próximas horas no tengo la línea reactivada, procederé a: * Reclamación en Consumo * Denuncia ante organismos reguladores * Exposición pública del caso Llevo desde enero sin solución por un error vuestro.

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  Diego Estévez (@DiegoEstvezDaz1) reportó hace 17 minutos

  Menudos sinvergüenzas los de @Lowi_es, me dan cita para hoy para instalar la fibra (me tengo q pedir el día en el trabajo). Sin recibir ni un aviso, ni una llamada, me cancelan la cita y tengo q quedarme sin servicio y perder un día a lo imbécil. Sois unos sinvergüenzas

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  xeonpj (@xeonpj) reportó hace 19 minutos

  @Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.

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  Manuel Jesús🇳🇬 (@manuel_jesus17) reportó hace 20 minutos

  @BlaBlajaeb @Lowi_es A mí resolvieron la incidencia relativamente rápido y tengo internet desde entonces sin problema