Estado del servicio de Lowi en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

• 
  Gabriela Pasternak (@UnillustratedW) reportó hace 22 minutos desde Chamartín, Madrid

  Hoy he recibido la llamada de un vendedor de @Lowi_es. Me ha preguntado por mi plan actual y me ha ofrecido otro con menos servicios y un euro más caro... Le he dicho a la chica que no me convenía... Y me ha dicho que sólo tenía que pagar un euro más 😐.

• 
  Unduca (@unduca) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @Lowi_es 4 incógnitas y 3 ecuaciones... Malo.

• 
  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 42 minutos desde Chamartín, Madrid

  @Lowi_es quiere cobrarme 1 semana de servicio del que no he disfrutado porque estaba dado de alta con @vodafone_es y no avisaron @consumidores esto es el colmo.

• 
  Juampa 🇪🇸 (@juampy654) reportó hace 46 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Amigos desde aquí quiero comunicar la pasividad de @Lowi_es que tras 24 días sin línea de teléfono,por un error de trabajador que me dio de baja el mvl y tras más de 15 llamadas a atención al cliente,consigo recuperarla,luego te prometen una compensación que no llega( MIENTEN )

• 
  Fabio Rueda (@avances123) reportó hace 47 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @Lowi_es hola , cómo va la incidencia (masiva según la atención telefónica) que hay en tres cantos y que nos tiene sin internet desde ayer?

• 
  米高🌍🕊️ (@soy_lpzh96) reportó hace 53 minutos desde Chamartín, Madrid

  Llevo 25 minutos intentando darme de baja en el router con @Lowi_es y me han colgado 2 veces

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es Cobráis por un terminal que no tengo, no resolvéis desde enero y encima me cortáis la línea por una deuda que es error vuestro. Esto es inaceptable. Necesito solución YA o iré a Consumo.

• 
  xeonpj (@xeonpj) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.

• 
  arnau (@arnxbosch) reportó hace 11 minutos

  Hola @Lowi_es 👋 Para contratar sois rapidísimos, pero para atender a clientes que ya pagan llevo 5 llamadas y más de 20 minutos de espera en cada una sin que nadie responda. Bastante decepcionante el trato al cliente.

• 
  Dolce Vito (@s0uless_06) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Llevo 14 días esperando las SIM que contraté el 26/05. La fibra sí la instalaron, pero las SIM no llegan. Múltiples llamadas al 121, información contradictoria y cero solución. Acabo de mandaros reclamación formal por correo. ¿Me podéis dar una solución hoy?

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 13 minutos

  @roooojps @Lowi_es Los instaladores tienen horario y casa, aparte de también existir fin de semana y más citas. Lo de contratar una LowCost y exigir servicio premium, ya para otro día

• 
  💙🤍💙 Lu (@LuisaFer1967_) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es Lo que voy es a deciros adiós a vosotros.Llevamos una semana desde la portabilidad y seguimos sin router conectado.Nos lo han entregado y parece que en la web figura como no entregado.Estamos llamando todos los días y solo son excusas. Si esta semana no se arregla, me doy de baja

• 
  Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Si en las próximas horas no tengo la línea reactivada, procederé a: Reclamación en Consumo Denuncia ante organismos reguladores Exposición pública del caso Llevo desde enero sin solución por un error vuestro.

• 
  Fede🔻 (@guardiandelping) reportó hace 19 minutos

  @Lowi_es 👋 a mi también me está dando ese error todo el día, en el momento de loguearse.

• 
  BeticoChill (@IngenieroPlan) reportó hace 25 minutos

  @almovoniko @Lowi_es A mí me comentaron que es un problema de la central por un corte de fibra y que puede durar de 24-72h.

• 
  el mismo (@fjc23300) reportó hace 27 minutos

  @Lowi_es No resuelve nada ni la devolución se que lo que cobran por servicios que no se reciben, es un asco