¿Está Lowi con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Rεвεcα Fιℓ
(@rebe_biology) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Mayor brevedad....al menos podéis dar una explicación de si es global o qué pasa? Que desde las 20h o antes no tenga señales de que está pasando....
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Ya os mande un correo para quejarme de la situación, más que de los problemas que tuve con internet, os escribí por la mala y grosera atencion del operador. Y me respondéis el correo, vacío, con un pdf tutorial de cómo configurar el router.
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María García
(@Mga91) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es llevo toda la mañana sin fibra por avería y nadie sabe nada... ¿Soluciones? Es en Madrid, barrio de Las Águilas
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Carlos Mingarro Jr ®
(@Mingazu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es 😬 = 0 🐴 = 6 🎁 = 3 🍰 = 3 Solución = 0 #AsíDeSimple
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Llevo siendo cliente dos años, nunca os llame para nada y ayer, que tenia problemas con internet, os hice una llamadita. La persona que me atendió con muy malos modales, utilizando en repetidas ocasiones la coletilla "a ver si eres capaz" como si yo fuera gilipollas.
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Raquel Garrido
(@raquelgs75) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@Lowi_es no tengo wifi!!! Y sin wifi,no funciona nada en casa..y si no funciona nada en casa mis tres hijos no pueden hacer nada y si no hacen nada… me dan por saco y si me dan por saco mucho … matooooo!!!! Helppp
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Iván de la Cruz
(@ivndelacruz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Llevo horas sin internet y no funciona el teléfono 121. Y... ¿ahora qué?
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Un router de Lowi que básicamente uso en modo "bridge" porque es realmente malo. Imposible de configurar ya que en modo avanzado se reinicia solo y no hay manera de abrir puertos. Me tuve que comprar otro diferente. No estoy nada contento con el producto y la atencion recibida
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Alberto 🔻🌈
(@AlbertWheat) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
De repente se me ha ido la cobertura con @Lowi_es en medio de una llamada y suerte que estoy en casa y tengo WiFi pero no puedo hacer llamadas. ¿Tenéis más info al respecto? He reiniciado y nada.
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Carlos Valladares
(@cavalgar1968) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Pregunta. Tengo una tarifa solo con el wifi de 29.95 euros de 100 GB ¿Me puedo cambiar a través de la aplicación de móvil a la oferta de 29.95 euros, 300 GB + móvil? Haciéndolo en la app ¿No tendré que pagar las dos tarifas, la antigua y la nueva?
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Maria Angélica Zerpa
(@coty998) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Quiero entender porque si me di de baja me están cobrando el internet de nuevo? Y cuando pedí devuelve el router me indicaron que no era necesario y luego de 3 meses me activan in mi permiso el servicio que di de baja.
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🏳️🌈🇪🇸🚲
(@AlejoRofer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es
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Gary Sanchez Arnone
(@gsarnone) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Miguel75252905 @Lowi_es Yo también el Wi-Fi en la casa no sirve ni en 4G ni en 5G es inestable y lento
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ejavivi
(@ejavivi1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Hola, por decir algo. Desde Diciembre que realice el cambio de operador seguís cobrándome pese a llamaros 4 veces para la baja. Sigo esperando el abono. #robo
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#NeverGiveUp 🇪🇸💚🇺🇦
(@Mika98_99) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Lo siento, no sabía que no podía compartir megas con usuarios fuera de @Lowi_es, realmente no entiendo que alguien no esté con nosotros, pero tampoco entiendo que alguien no pueda ser del #RealMadrid y hay muchos. Gracias por vuestro soporte y rapidez!!!! #LowiForEver
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Iñaki Oficial
(@Sentach) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es @luisruizpavon Sería interesante saber que ha pasado, esta práctica de ocultar lo que no hacéis tan bien dice mucho; dice que al fin y al cabo sois una empresa que solo quiere ganar dinero a costa del cliente es secundario, es el tonto que os da dinero y recibe un servicio y que no se queje
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xxskrxx
(@Nicoleab17) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Soy a la única que no le va el wifi de lowi @Lowi_es lloro
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Josh
(@curvoin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CRFresponde Ya no hace falta. Menos mal q tengo llamadas ilimitadas (gracias @Lowi_es) pq empezó y terminó el cap. d the big bang theory mientras os llamaba y seguía esperando. No han venido a las 16, ni a las 17... a las 18:30, ni avisar ni un disculpas, una y no + #EstoConMercadonaNoPasa
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Rεвεcα Fιℓ
(@rebe_biology) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es estamos sin wifi una hora ...y no dais señales...hasta cuándo???
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Borja Moya-Gómez
(@brjmoez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @Lowi_es ya he indicado a sus televendedores, por enesima vez, que no estoy interesado. Hoy he solicitado telefonicamente la aplicacion del art 48.1.b de la ley 9/2014. En caso de recibir 1 llamada más por su parte, consideré que quieren que les denuncie y procederé a ello.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Cas
(@Patrimonkeyki) reportó
@Lowi_es me he tirado 30 minutos al teléfono para que el departamento de bajas me atienda y no hay manera, cuando me dí de alta no hubo tal espera…qué puedo hacer para que me atendáis? El tiempo es oro para todos🙏🏼
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Angeles Juan
(@Kles72) reportó
@Lowi_es Yo estaría contentísima de poder tener lowi en casa, pero como el anterior inquilino dejó una deuda me rechazais ese derecho, siendo ya cliente de lowi. Una vergüenza, dos meses y medio esperando una solución que no dais.
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Penelope
(@Penelope_planet) reportó
Me parece increíble que @Lowi_es te de de baja el internet sin permiso un jueves y además no vengan arreglarlo hasta el lunes, aunque tú tengas que trabajar el fin de semana. Genial 👍🏼
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Javi Gou
(@JaviGou1) reportó
@Lowi_es o como el cliente no tiene la razón !!!! Claro porque escuchar un grabación de la llamada no justifica el error del agente Lowi !!!! Cuidaros mucho de los agentes !!!!
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Don limpio
(@DooBieDoo12) reportó
@Lowi_es no tengo conexión de fibra, la ont se queda con las luces en rojo y el router parpadeando. Me podéis escribir por privado para solucionarlo?
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Felix Red83
(@FelixRedondo83) reportó
@Lowi_es Chicos de @Lowi_es a mi el día 1 me hacéis el cambio, esperemos que siga igual de bien que hasta ahora, router y demás cosas, yo no tengo que hacer nada no?
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GBrian
(@CBGBrian) reportó
@Lowi_es sabes que si llamas a vuestro telefono 121 o 1465 desde una linea @VodafoneGroup falla? Por qué creis que os pido que "me llameis!" por que no me dais otra opción.
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GBrian
(@CBGBrian) reportó
@Lowi_es Perdon, dislexia, 1456 tampoco funciona.
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Angeles Juan
(@Kles72) reportó
@Lowi_es @yisasfl En vez de reclamar la deuda al anterior inquilino, que es quien os lo debe, negáis el servicio a unos clientes ya existentes de línea móvil de lowi. No tiene ningún sentido. Quiero poder disfrutar de la línea en mi casa sin tener que asumir una deuda del anterior inquilino.
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Toni Marco™ ۞
(@Toni_Marco) reportó
@DABILEH_ @Lowi_es No te preocupes, voy a sondear varias compañías a ver. Con que tengan una Atención al Cliente mejor, me sirve. En @Lowi_es desde luego que no.