¿Está Lowi con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Lowi es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo coste propiedad de Vodafone España. Ofrece servicios de telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Lowi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Lowi a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (24%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz.
City | Problem Type | Report Time |
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Madrid | Internet | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Internet | |
Coslada | Internet | |
Madrid | Internet | |
Madrid | Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Lowi cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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María García
(@Mga91) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es llevo toda la mañana sin fibra por avería y nadie sabe nada... ¿Soluciones? Es en Madrid, barrio de Las Águilas
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Rεвεcα Fιℓ
(@rebe_biology) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Mayor brevedad....al menos podéis dar una explicación de si es global o qué pasa? Que desde las 20h o antes no tenga señales de que está pasando....
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Iñaki Oficial
(@Sentach) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es @luisruizpavon Sería interesante saber que ha pasado, esta práctica de ocultar lo que no hacéis tan bien dice mucho; dice que al fin y al cabo sois una empresa que solo quiere ganar dinero a costa del cliente es secundario, es el tonto que os da dinero y recibe un servicio y que no se queje
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Ya os mande un correo para quejarme de la situación, más que de los problemas que tuve con internet, os escribí por la mala y grosera atencion del operador. Y me respondéis el correo, vacío, con un pdf tutorial de cómo configurar el router.
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Rεвεcα Fιℓ
(@rebe_biology) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es estamos sin wifi una hora ...y no dais señales...hasta cuándo???
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🏳️🌈🇪🇸🚲
(@AlejoRofer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es
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Carlos Valladares
(@cavalgar1968) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Pregunta. Tengo una tarifa solo con el wifi de 29.95 euros de 100 GB ¿Me puedo cambiar a través de la aplicación de móvil a la oferta de 29.95 euros, 300 GB + móvil? Haciéndolo en la app ¿No tendré que pagar las dos tarifas, la antigua y la nueva?
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Josh
(@curvoin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CRFresponde Ya no hace falta. Menos mal q tengo llamadas ilimitadas (gracias @Lowi_es) pq empezó y terminó el cap. d the big bang theory mientras os llamaba y seguía esperando. No han venido a las 16, ni a las 17... a las 18:30, ni avisar ni un disculpas, una y no + #EstoConMercadonaNoPasa
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Iván de la Cruz
(@ivndelacruz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Llevo horas sin internet y no funciona el teléfono 121. Y... ¿ahora qué?
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Gary Sanchez Arnone
(@gsarnone) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Miguel75252905 @Lowi_es Yo también el Wi-Fi en la casa no sirve ni en 4G ni en 5G es inestable y lento
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Un router de Lowi que básicamente uso en modo "bridge" porque es realmente malo. Imposible de configurar ya que en modo avanzado se reinicia solo y no hay manera de abrir puertos. Me tuve que comprar otro diferente. No estoy nada contento con el producto y la atencion recibida
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Alberto 🔻🌈
(@AlbertWheat) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
De repente se me ha ido la cobertura con @Lowi_es en medio de una llamada y suerte que estoy en casa y tengo WiFi pero no puedo hacer llamadas. ¿Tenéis más info al respecto? He reiniciado y nada.
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Borja Moya-Gómez
(@brjmoez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @Lowi_es ya he indicado a sus televendedores, por enesima vez, que no estoy interesado. Hoy he solicitado telefonicamente la aplicacion del art 48.1.b de la ley 9/2014. En caso de recibir 1 llamada más por su parte, consideré que quieren que les denuncie y procederé a ello.
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xxskrxx
(@Nicoleab17) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Soy a la única que no le va el wifi de lowi @Lowi_es lloro
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DanViop 🥶 #TR25
(@DanViop) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Llevo siendo cliente dos años, nunca os llame para nada y ayer, que tenia problemas con internet, os hice una llamadita. La persona que me atendió con muy malos modales, utilizando en repetidas ocasiones la coletilla "a ver si eres capaz" como si yo fuera gilipollas.
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Raquel Garrido
(@raquelgs75) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@Lowi_es no tengo wifi!!! Y sin wifi,no funciona nada en casa..y si no funciona nada en casa mis tres hijos no pueden hacer nada y si no hacen nada… me dan por saco y si me dan por saco mucho … matooooo!!!! Helppp
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ejavivi
(@ejavivi1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Hola, por decir algo. Desde Diciembre que realice el cambio de operador seguís cobrándome pese a llamaros 4 veces para la baja. Sigo esperando el abono. #robo
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#NeverGiveUp 🇪🇸💚🇺🇦
(@Mika98_99) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Lo siento, no sabía que no podía compartir megas con usuarios fuera de @Lowi_es, realmente no entiendo que alguien no esté con nosotros, pero tampoco entiendo que alguien no pueda ser del #RealMadrid y hay muchos. Gracias por vuestro soporte y rapidez!!!! #LowiForEver
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Carlos Mingarro Jr ®
(@Mingazu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es 😬 = 0 🐴 = 6 🎁 = 3 🍰 = 3 Solución = 0 #AsíDeSimple
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Maria Angélica Zerpa
(@coty998) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Lowi_es Quiero entender porque si me di de baja me están cobrando el internet de nuevo? Y cuando pedí devuelve el router me indicaron que no era necesario y luego de 3 meses me activan in mi permiso el servicio que di de baja.
Reportes de Fallos de Lowi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lid
(@lidms_93) reportó
@Lowi_es han hecho más de 4 horas que no tenemos servicio! Esto es una vergüenza, no hay ningún tipo de alternativa ni plan de contingencia, y encima cuando llamamos a atención al cliente nos cuelgan cuando damos nuestra reclamación, no contrateis nunca con Lowi
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Lid
(@lidms_93) reportó
@Lowi_es cuando se piensa arreglar la caída del servicio en el CP 03700? Ya son 10 horas sin servicio! Es una vergüenza
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Chonfo 85
(@Chonfo85) reportó
@Lowi_es llevo 24h con problemas de ancho de banda en la red 4G en la zona de El Campello (Alicante) tenéis alguna avería masiva o antena estropeada?
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Lid
(@lidms_93) reportó
@Lowi_es @Lowi_es se tiene alguna noticia del arreglo? Ya estamos más de 3 horas sin ningún servicio!
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Lid
(@lidms_93) reportó
@Lowi_es Y ¿qué solución proponéis para poder seguir trabajando? ¿Hay alguna hora estimada en la que volverá el servicio?
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Tissán Benmira
(@BenmiraTissan) reportó
@Lowi_es unos estafadores Mandan a sus comerciales para hacerte una oferta y cuando te instalan no tiene nada que ver con lo que te han ofrecido y si no quieres el servicio por que no es lo acordado té dicen que tienes que pagar 135€
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Lid
(@lidms_93) reportó
Hola @Lowi_es, en el código postal 03700 sigue sin haber servicio de ningún tipo, a veces va y viene la conexión, cuando se solucionará este gravisimo problema? Llevamos casi 2 horas sin servicio
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Juma
(@Juma92711575) reportó
@Lowi_es imposible solucionar telefonicamente un problema con esta compañía, no te pasan con una persona y la locución no es capaz de solucionarlo. Un cero en atención al cliente para Lowi.
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Tissán Benmira
(@BenmiraTissan) reportó
@Lowi_es los agentes unos sin vergüenzas que no dan ninguna solución
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Pretérita Pluscuanperfecta
(@Nerjiz) reportó
@Lowi_es Hola. Soy cliente vuestro y quiero informar de un problema con la línea. Se me va la cobertura e incluso en las llamadas,se corta o no se me oye... Un saludo