Estado del servicio de Lowi en Durango, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noe 🌻 (@noe13sr) reportó hace 7 minutos

  @Lowi_es Quiero abrir reclamación de facturación con número incidencia desde hoy 27. El técnico ha venido y me ha dejado sin servicio de tv xq no habéis enviado el decodificador. Exijo descuenten de la factura la parte proporcional de todos los días q pase hasta llegue el aparato

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  JONATHAN HERRERA MAR (@Jonathanhermar) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es para los viejos clientes deben mejorar cosillas, el router mejorarlo, y luego tengo 5 líneas y fibra me salen unos 42e con pocos gigas todas menos la principal, en digi por 2e mas tengo todo ilimitado que me dio por comparar, se espera mejoras?

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  sanmdg (@SantiMDG) reportó hace 10 minutos

  Llevo un mes para que me solucionéis un cambio de domicilio de internet Me dijisteis que el plazo eran 21 días y llevo desde el 19 e junio sin internet. Eso si, cobrarlo bien que lo cobráis. Y la gente al teléfono no ayudan en nada @Lowi_es

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  Spaceboy (@salvador_drab) reportó hace 12 minutos

  Hola @Lowi_es que pasa con vuestro servicio que va TAN MAL en Barcelona hace ya varias semanas?

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  aventurerodelsofa (@aventurero17014) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es Después del chat y teléfono tuve que acudir a las RRSS para que me ayudasen. Finalmente pude contactar con agente por teléfono 1456 y ya funciona aunque me negaron la avería diciendo que fue ayer....

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  Fran (@salinas10101010) reportó hace 15 minutos

  Pésima gestión de @Lowi_es. Tramito mi baja, me aseguran que tendré conexión durante todo el día, y me cortan la línea al instante. Para colmo, en atención al cliente no me dan una solución. ¿Así tratáis a los usuarios cuando se van? Exijo mi número de reclamación. @facua

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  Antonio P.-P. (Tiunn Hiáu-tong) (@ap_bcn) reportó hace 19 minutos

  🤬 @Lowi_es, dejad de llamarme cada día para «regalarme» unos auriculares súper chachis a cambio de una «pequeña» subida en la factura mensual. Eso no es un regalo, es marketing. Un regalo sería: «Llevas años con nosotros, pese al servicio de ****** 💩. Toma, unos auriculares».

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  otronovato (@otronovato) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es más de 24 h después, en Etxebarri , sigo sin fibra en casa. El apaño de los GB en el móvil no soluciona la cobertura del servidor cuando salgo de casa.... ¿ Para cuando está previsto que esté solucionada la incidencia ?

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  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 21 minutos

  @Lowi_es 24 horas después seguimos sin wifi. Esto es desesperante!! Vuestro servicio es LAMENTABLE!!

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  Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 21 minutos

  @Qantico_nxe @ingenieroatleta ¡Qué suerte! Yo llevo unos meses con @Lowi_es y con muchos problemas. Y encima te engañan. Hoy ha sido la segunda vez que, ante una incidencia, su servicio de atención me ha dicho que luego me llamaban, pero no lo han hecho.