Estado del servicio de Lowi en La Parrilla, Castille and León

Problemas en las últimas 24 horas en La Parrilla, Castille and León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en La Parrilla, Castille and León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi cerca de La Parrilla, Castille and León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Parrilla y lugares cercanos:

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 21 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es ¿De verdad vuestro compañero tiene la increíble inutilidad de no saber si una línea está activa o mo? Y ayer otra chica me tuvo 54 mins de reloj al teléfono diciéndome "espera un momento" Todo el rato Eso sí, bostezó 3 veces, le sonó el móvil y se le oía mandar whatsapp

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 23 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es Por favor, ¿podéis escuchar una llamada que he tenido hoy con uno de vuestros agentes y darle un toquecito? No solo no ha querido ayudarme sino que encima ha transferido la llamada a otro departamento para librarse de mí cuando le he dicho que no lo hiciese.

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 50 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es encima vuestro compañero me ha dado mal la información, me dice que la línea aún sigue activa, yo le digo que no que me mandasteis un correo y el insistiendo en que sí. Y para librarse de mí me manda a "bajas" Y allí me confirman que está de baja...

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  Neku (@StitchRabioso) reportó hace 51 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @Lowi_es ¿Podéis por favor revisar estas llamadas y mirar para qué narices tenéis contratados a agentes tan ineptos? ¿A caso no les dais la formación que necesitan? Encima de no resolver mi problema y no devolverme mi dinero; ¿quién me devuelve ahora mi tiempo?

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  [email protected] (@Musashi_1981) reportó hace 3 minutos

  @Lowi_es Buenas noches. Hay alguna averia general? Estoy mas que al corriente de pago y ha dejado de funcionar el router a eso de las 22:00h. Gracias.

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  Raquel (@Raquel63350635) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es Servicio pésimo, llevo 20 días esperando las sim, no te avisan de cuando te las van a entregar y sino estás en casa ,cancelan el pedido, ni sms, ni mail ni nada!! Cada dos días toca llamar y empezar otra vez!!!

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es No resuelve nada ni la devolución se que lo que cobran por servicios que no se reciben, es un asco

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  ᴄᵕ̈ (@carlirubio) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es para que ofrecen un servicio si después dicen que van a venir tal día y a tal hora, les confirmo y luego ni aparecen…….

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 18 minutos

  @RafaMonge80 @almovoniko @Lowi_es Tiempo de sobra. Una avería en una general de fibra es ponerle cinta y a funcionar, eso y que los instaladores no tienen ni horario ni casa, sobran horas

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  AntonioBecerraBernal (@abecerra24) reportó hace 19 minutos

  @Lowi_es tenéis un servicio de atención al cliente vergonzoso…después de que habéis enviado una SIM con un número de teléfono erróneo…me obligáis a desplazarme a una localidad vecina a realizar un duplicado de tarjeta teniendo que correr yo con los gastos de desplazamiento…

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  Carlos (@EsMagnific) reportó hace 19 minutos

  @carlosnavarrouz @o2es Lamentable. Pues a otra compañía. En @Lowi_es has mirado?

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  otronovato (@otronovato) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es , para cuando está previsto que solucionéis la avería de Etxebarri, Vizcaya ? Llevo desde las 05:30 de ésta mañana sin fibra en casa.... ¿ Lo de hoy me lo descuentas ?

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  arnau (@arnxbosch) reportó hace 24 minutos

  Hola @Lowi_es 👋 Para contratar sois rapidísimos, pero para atender a clientes que ya pagan llevo 5 llamadas y más de 20 minutos de espera en cada una sin que nadie responda. Bastante decepcionante el trato al cliente.

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 25 minutos

  @Tonyvm75 @Lowi_es Llevo con ese problema desde el día 7 de mayo y sin solucionar eso si cobrando el terminal el canon digital y el envío , pero el terminal nada me he tenido que cambiar de compañía y devolver la factura hasta que la rectifiquen