Estado del servicio de Lowi en Outes, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Outes, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Outes, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Rivero (@arivero) reportó hace 7 minutos

  Hmm @Lowi_es ¿Que tenéis que decir si el usuario se queja de que "el operador no admite APN de tipo dun"? ¿Sugerís pedir una SIM nueva?

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  Bla Bla (@BlaBlajaeb) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es Cobráis por un terminal que no tengo, no resolvéis desde enero y encima me cortáis la línea por una deuda que es error vuestro. Esto es inaceptable. Necesito solución YA o iré a Consumo.

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  Ignacio PBS (@ignacio_pbs) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es No me funcione internet prácticamente en casa. La conexión es con una latencia altísima y menos de 5MB de descarga. Estáis teniendo algún problema? He reiniciado router varias veces y nada.

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  Esther (@paniaguapanie) reportó hace 11 minutos

  Los clientes de @Lowi_es hemos estado más de 6 días sin cobertura en CP 10696, además coincidiendo con Semana Santa, de forma generalizada. Llamo para preguntar por ello y el operador me indica que no se ha reportado ninguna incidencia, cuando en su día nos dijeron que sí.

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  Manuel Jesús🇳🇬 (@manuel_jesus17) reportó hace 11 minutos

  @claraedwards_95 @Lowi_es Hablé con ellos y mañana viene un técnico, pero en mi caso tiene pinta de que no es culpa de ellos. Usan la red de Movistar y un vecino que tiene Movistar está igual porque se conecta en el mismo sitio. Espero que sea quién sea lo puedan solucionar cuanto antes.

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  Oceánica (@Tortuga_veloz9) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Soy usuario y tengo mala señal o avería tanto en Internet en casa como para llamadas con los móviles. Ruego asistencia

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  Dertycia (@PelazoDertycia) reportó hace 20 minutos

  Hola @Lowi_es, llevamos con dos líneas desde ayer sin datos en el extranjero (Francia). Vuestro teléfono de atención al cliente no sirve absolutamente para nada. ¿Qué hay que hacer para que no te atienda una grabación?

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  José Paneque (@jllpaneque) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es Es que no ofrecéis el servicio contratado y que cobráis. Y además me dejáis un agujero en la pared que no tenéis intención de reparar. 🥲

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  Clarindo (@claraedwards_95) reportó hace 21 minutos

  @Lowi_es hola. Vais a dignaros a decir cuándo vais a solucionar la incidencia que hay en Granada? Es una broma que no hayáis dicho absolutamente NADA y siga sin funcionar! Me vais a pagar vosotros por el día de trabajo que he perdido?

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  Silvia (@silmasanp) reportó hace 25 minutos

  @Lowi_es una cobertura pésima y un servicio de atención al cliente todavía peor.