Estado del servicio de Lowi en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  ejavivi (@ejavivi1) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Hola, por decir algo. Desde Diciembre que realice el cambio de operador seguís cobrándome pese a llamaros 4 veces para la baja. Sigo esperando el abono. #robo

• 
  Carlos Valladares (@cavalgar1968) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Pregunta. Tengo una tarifa solo con el wifi de 29.95 euros de 100 GB ¿Me puedo cambiar a través de la aplicación de móvil a la oferta de 29.95 euros, 300 GB + móvil? Haciéndolo en la app ¿No tendré que pagar las dos tarifas, la antigua y la nueva?

• 
  Maria Angélica Zerpa (@coty998) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Quiero entender porque si me di de baja me están cobrando el internet de nuevo? Y cuando pedí devuelve el router me indicaron que no era necesario y luego de 3 meses me activan in mi permiso el servicio que di de baja.

• 
  Gary Sanchez Arnone (@gsarnone) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @Miguel75252905 @Lowi_es Yo también el Wi-Fi en la casa no sirve ni en 4G ni en 5G es inestable y lento

• 
  DanViop 🥶 #TR25 (@DanViop) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Llevo siendo cliente dos años, nunca os llame para nada y ayer, que tenia problemas con internet, os hice una llamadita. La persona que me atendió con muy malos modales, utilizando en repetidas ocasiones la coletilla "a ver si eres capaz" como si yo fuera gilipollas.

• 
  Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es 😬 = 0 🐴 = 6 🎁 = 3 🍰 = 3 Solución = 0 #AsíDeSimple

• 
  Iñaki Oficial (@Sentach) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es @luisruizpavon Sería interesante saber que ha pasado, esta práctica de ocultar lo que no hacéis tan bien dice mucho; dice que al fin y al cabo sois una empresa que solo quiere ganar dinero a costa del cliente es secundario, es el tonto que os da dinero y recibe un servicio y que no se queje

• 
  Juampa 🇪🇸 (@juampy654) reportó hace 36 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Amigos desde aquí quiero comunicar la pasividad de @Lowi_es que tras 24 días sin línea de teléfono,por un error de trabajador que me dio de baja el mvl y tras más de 15 llamadas a atención al cliente,consigo recuperarla,luego te prometen una compensación que no llega( MIENTEN )

• 
  Borja Moya-Gómez (@brjmoez) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @Lowi_es ya he indicado a sus televendedores, por enesima vez, que no estoy interesado. Hoy he solicitado telefonicamente la aplicacion del art 48.1.b de la ley 9/2014. En caso de recibir 1 llamada más por su parte, consideré que quieren que les denuncie y procederé a ello.

• 
  DanViop 🥶 #TR25 (@DanViop) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Un router de Lowi que básicamente uso en modo "bridge" porque es realmente malo. Imposible de configurar ya que en modo avanzado se reinicia solo y no hay manera de abrir puertos. Me tuve que comprar otro diferente. No estoy nada contento con el producto y la atencion recibida

• 
  Rεвεcα Fιℓ (@rebe_biology) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Mayor brevedad....al menos podéis dar una explicación de si es global o qué pasa? Que desde las 20h o antes no tenga señales de que está pasando....

• 
  Rεвεcα Fιℓ (@rebe_biology) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es estamos sin wifi una hora ...y no dais señales...hasta cuándo???

• 
  #NeverGiveUp 🇪🇸💚🇺🇦 (@Mika98_99) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Lo siento, no sabía que no podía compartir megas con usuarios fuera de @Lowi_es, realmente no entiendo que alguien no esté con nosotros, pero tampoco entiendo que alguien no pueda ser del #RealMadrid y hay muchos. Gracias por vuestro soporte y rapidez!!!! #LowiForEver

• 
  María García (@Mga91) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es llevo toda la mañana sin fibra por avería y nadie sabe nada... ¿Soluciones? Es en Madrid, barrio de Las Águilas

• 
  xxskrxx (@Nicoleab17) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Soy a la única que no le va el wifi de lowi @Lowi_es lloro

• 
  Josh (@curvoin) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @CRFresponde Ya no hace falta. Menos mal q tengo llamadas ilimitadas (gracias @Lowi_es) pq empezó y terminó el cap. d the big bang theory mientras os llamaba y seguía esperando. No han venido a las 16, ni a las 17... a las 18:30, ni avisar ni un disculpas, una y no + #EstoConMercadonaNoPasa

• 
  🏳️‍🌈🇪🇸🚲 (@AlejoRofer) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es para hacer contraofertas no hace falta mentir a los clientes. Menos mal que me he pasado a @Lowi_es

• 
  Alberto 🔻🌈 (@AlbertWheat) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  De repente se me ha ido la cobertura con @Lowi_es en medio de una llamada y suerte que estoy en casa y tengo WiFi pero no puedo hacer llamadas. ¿Tenéis más info al respecto? He reiniciado y nada.

• 
  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• 
  DanViop 🥶 #TR25 (@DanViop) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lowi_es Ya os mande un correo para quejarme de la situación, más que de los problemas que tuve con internet, os escribí por la mala y grosera atencion del operador. Y me respondéis el correo, vacío, con un pdf tutorial de cómo configurar el router.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ángel Arreaza🤘 (@AngelArreaza95) reportó hace 1 minuto

  El @valenciacf ha llamado al servicio técnico de @Lowi_es para cambiar el router. Dejen trabajar

• 
  german_R (@roquemeyer) reportó hace 2 minutos

  A ver @Lowi_es Que llevo con vosotros más de cinco años y me habéis llamado este mes más de cuatro veces ofreciéndome una oferta de portabilidad Estáis mal de la cabeza o que? Al final aceptaré oferta de portabilidad, pero en negativo para vosotros

• 
  Alejandro López (@alexloport_) reportó hace 2 minutos

  Buenas @Lowi_es, no queremos más gigas, queremos velocidad. La competencia os come terreno en cuanto a cobertura y 5G. Como no deis una solución pronto me daré de baja y como yo muchos otros, una pena. Saludos!

• 
  Jota Jota (@jotajota_pm) reportó hace 3 minutos

  Tras varias llamadas a @Lowi_es, ya que estoy varios días sin conexión wifi en dos domicilios y en dos líneas móviles la conexión de datos es casi inexistente, la pregunta que se me hace: ¿Hay un paso de semana santa en la zona? - La Dolorosa Es un chiste o me toman el pelo?

• 
  alterfish (@alterhit) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es ¿Podrías decirme si hay algún problema en Barcelona? Llevo aproximadamente una hora sin internet. Por favor, infórmanos.

• 
  Fernando. (@fernando2punto0) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es mal empezamos. No puedo hablar con vosotros. He reconfigurarlo el apn del iPhone y reseteado 300 veces y el 4g no levanta más de 9mb. Me llamáis y comprobamos o nos vamos ya a la cnmc?

• 
  Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportó hace 10 minutos

  Hola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?

• 
  ohmygoshspanish (@ohmygoshspanish) reportó hace 12 minutos

  @lowi_es me da error los DM,no tengo fibra en madrid capital desde el viernes pasado, llame el domingo que esperase, y llamo hoy de nuevo qu esperase..... que verguenza !! cuando voy a tener fibra'?????

• 
  Aprendizdemago9 (@aprendizdemago9) reportó hace 13 minutos

  @SiSestra @Lowi_es que problema hay con la fibra. Llevo 4 días sin Internet y me dicen que es por una masiva, que no pueden hacer nada. Vaya vergüenza

• 
  Taihō (@LtSpitfire) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es Agradezco su rápida respuesta. Al enviar el mensaje salía un error que decía que el mensaje no podía ser enviado y si lo quería reintentar. No obstante, parece ser que la incidencia la han subsanado y vuelvo a tener red por cable. Agradezco su interés. Un saludo, buenos días.