Estado del servicio de Lowi en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 16 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @cls_4_ever @Lowi_es En mi caso ha sido más grave,me dan de alta la línea sin avisar vía sms y lógicamente me quedo sin línea y fuera de casa. Toda la mañana perdiendo un cliente por no poder llamarlo y de momento ni explicación ni compensación @Lowi_es para cuando?

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 25 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @Lowi_es Pues enviando el sms para comunicar fecha y hura de activación de la línea no. Todavía estoy esperando una respuesta de @Lowi_es y la compensación por dejarme toda una mañana sin línea con lo que eso significa

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  𝓘𝓼𝓪𝓪𝓬 𝓕𝓪𝓻𝓻𝓮́ 𝓟𝓱𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓹𝓱𝔂 (@isaacfotografia) reportó hace 30 minutos desde Lasarte-Oria, Basque Country

  @Lowi_es Yo estoy esperando cumplir un año para los 25 gigas extra, me queda muy poco

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L.o.R.e.N.a (@lorenutxa5) reportó hace 7 minutos

  @Lowi_es Por cierto, eso de que entendéis cómo me siento, os lo ahorráis. Mejor esforzaos en prestar el servicio contratado que para empatía ya tengo amigas y amigos y a vosotros os pago por un servicio.

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  martlb #FreePalestine 🏳️‍🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es llamé haceas de un mes para darme de baja en sus servicios tras cancelar en el banco los futuros pagos su compañía y ahora me vienen reclamando una deuda de un teléfono cancelado que ya no se usaba hace mucho tiempo. Les escribo correos que no llegan. Solucionenlo

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  Raquel (@Raquel63350635) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es Servicio pésimo, llevo 20 días esperando las sim, no te avisan de cuando te las van a entregar y sino estás en casa ,cancelan el pedido, ni sms, ni mail ni nada!! Cada dos días toca llamar y empezar otra vez!!!

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años. No se como con el pesimo servicio que me habeis dado durante estos ultimos meses sin compensac

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  Alex (@thevoidalex1) reportó hace 16 minutos

  @Lowi_es llevamos 3 semanas tratando de dar de baja la línea de fibra y no recibimos respuesta. Hemos enviado un ultimo correo de solicitud formal de baja y sin respuesta. Estamos por acudir a Consumo, esto es un atropello.

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  Víctimas abusos comerciales. (@VictimasYoigo) reportó hace 18 minutos

  Lamentable es el servicio posventa y la atención a los clientes antiguos y nuevos de Lowi, lo que en un tiempo pasado os distinguía por el buen servicio, ahora ya englobais el club de los peores....@Lowi_es

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  Pedro J Gazquez (@pedrogazquez) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Ya van 9 días sin internet...tirando de los datos del móvil y son tan estables que ni las apps más normales se conectan... Este es tu magnífico servicio @Lowi_es

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  Isa Rodríguez (@Isaladelatico) reportó hace 21 minutos

  @Lowi_es Llevamos sin wifi desde ayer, ¿Cuándo se va a solucionar? Hay gente que trabaja desde casa? Gracias.

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  Sarita93 (@saritasr93) reportó hace 21 minutos

  Nunca he tenido problemas con ellos, pero un poquito cansada de que ya van varias veces que tengo que estar pendiente de la factura de @Lowi_es porque nos suman tres euritos un par de meses a ver si cuela. Ya hice que nos lo devolvieran una vez y ahora toca llamar otra vez ...

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 24 minutos

  @Tonyvm75 @Lowi_es Llevo con ese problema desde el día 7 de mayo y sin solucionar eso si cobrando el terminal el canon digital y el envío , pero el terminal nada me he tenido que cambiar de compañía y devolver la factura hasta que la rectifiquen