Estado del servicio de Lowi en Sopela, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Sopela, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Sopela, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sopela, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 11 días
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses
Santurtzi	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi cerca de Sopela, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sopela y lugares cercanos:

• 
  Sr. Erauzkin (@Erauzkin) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @Lowi_es, tengo una reclamación abierta desde el 13 de septiembre, y sigo esperando una respuesta. Llevo casi dos semanas sin poder usar internet en casa, no es tan difícil dar una solución a esto.

• 
  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Lowi_es problemas de cobertura durante ya más de 4 horas en San Martín de Losa (Burgos) 09511 Afecta al menos a 5 líneas de lowi , sin cobertura apenas y llamadas entrecortadas.

• 
  Richard P. (@inguma72) reportó hace 9 minutos desde Etxebarri, Basque Country

  @Lowi_es buenas tardes. soy Ricardo Pastor dni 14255599s. desde las 14h nos encontramos sin internet en el domicilio con el consiguiente problema para realizar nuestro trabajo habitual ya que teletrabajamos. Incluso no podemos conectar la alarma que tenemos contratada. gracias

• 
  Maeggor (@maeggor) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @Lowi_es Tengo problemas con Internet en casa desde ayer pero el 121 no me da señal para preguntar sobre la posoble incidencia y solucion ¿algun otro numero al que llamar!? Gracias

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  giovanni nucci (@giovanninucci1) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es y lo contactan a uno por interno solo para decir llame al 121 pero cero solución, y el 121 es un contestador de ******

• 
  JONATHAN HERRERA MAR (@Jonathanhermar) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es para los viejos clientes deben mejorar cosillas, el router mejorarlo, y luego tengo 5 líneas y fibra me salen unos 42e con pocos gigas todas menos la principal, en digi por 2e mas tengo todo ilimitado que me dio por comparar, se espera mejoras?

• 
  David (@da_so_az) reportó hace 7 minutos

  @Lowi_es desde que me cambiasteis el router la cobertura wifi es horrorosa. Antes tenía cobertura en todo el piso y ahora a la que me alejo un poco del router ya me va lento. Es posible cambiar el router por otro modelo que tenga una cobertura similar a la que tenía el de antes?

• 
  Tres Culturas 🌹 (@CordobaTres) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es He hablado esta mañana con un agente vuestro y la única solución que me ha dado es que me dé de baja de netflix. Que beneficio tenemos los de lowi si pagamos lo mismo en Netflix? No me habéis avisado de la subida, poco respeto.

• 
  Alvaaaaaaaaaaaaaaro. (@RedruBriBri) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es A los de Madrid nos habéis cortado el servicio directamente por algún motivo también? No llevo ni un mes desde que decidí quedarme con vosotros tras un día entero sin servicio de fibra, y otra vez está igual. Que vergüenza de servicio…

• 
  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es Al mas inutil servicio telefonico de atencion al cliente con nivel intelectual de deficiente profundo, y lo dice alguien que ha trabajado con este ultimo colectivo años

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Todo es mentira les sobran los clientes cobran los tlf y no los mandan un mes llevo esperando con correos muy bonitos diciendo que si que lo tienen ellos pero yo no lo recibo pero si lo pago

• 
  Daniel Fuster (@DanielFuster87) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es hoy he recibido una llamada de @masmovil se hacían pasar por Lowi diciendo que vendrá a mi domicilio a cambiarme el router un técnico para aumentar la velocidad y la calidad de la conexión y ya de paso me intentaban vender su tarifa, lo pongo en su conocimiento.

• 
  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es Estáis ayudando bastante poco, tras adquirir tarjetas vuestras para intentar tener conexión después de más de 10 días sin conexión resulta que tenéis que mandar por mensajería una ESIM que tarda más de tres días en llegar

• 
  Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es @jlmelladovalle Que os inventáis excusas para no darme de baja la línea. La última es que tengo que llamar desde la misma línea para darla de baja, cosa ilegal. He hecho una reclamación y me han contestado con otra cosa. Os denunciaré a consumo