Estado del servicio de Lowi en Adeje, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Raya (@tunnecino) reportó hace 6 minutos

  @juanmaJMRS @Lowi_es Aparte de que ya se ha abierto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, con la copia del email de petición de baja.

• 
  Javi (@Javier__Lopez_) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es hola, mi hermano tiene un problema, no puede acceder a su cuenta y necesita hablar con alguien, ¿me podéis ayudar?

• 
  Ángel Ramírez (@AngelRamirezDj) reportó hace 18 minutos

  Para cuando RCS de @Lowi_es en iPhone, llevamos más de un año sin soporte, Ni teléfono es compatible con la otra línea O2 que tengo dispositivo.

• 
  david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 19 minutos

  @Pedro7Noriega @Lowi_es @pasokearraso De la fibra no se puede hacer portabilidad, lo que se porta es el fijo que va asociado. Si te vas a una compañía que no ofrece fijo, como es el caso, la fibra del operador anterior tienes que darla tú de baja.

• 
  Fco Javier (@javierbp30) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es @macjosan A mí no tenéis que solucionarme nada, más bien es a @macjosan a quien tenéis que darle de baja como os ha pedido en reiteradas ocasiones y no le habéis hecho ni caso.

• 
  el mismo (@fjc23300) reportó hace 22 minutos

  @manuel08160 @Lowi_es No esperes nada son unos informales me quieren comprar a mí un terminal que no me han mandado,menos mal que por correo electrónico lo tengo por escrito que lo tienen ellos

• 
  deJuans (@deJuanstorri) reportó hace 23 minutos

  @Lowi_es Llevamos todo el día sin internet en casa y, lo más preocupante, es que nadie ha sido capaz de dar una explicación por iniciativa propia. Sin información, sin previsión y sin soluciones. Un servicio así es sencillamente vergonzoso.

• 
  otronovato (@otronovato) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es No necesito asistencia, necesito que solucionéis la avería. O acaso por enviar un DM me váis a regalar un módem de fibra con una línea de móvil 5 G dedicada para cuando falle vuestra fibra, a coste cero para mí, por supuesto..... Si es así, ahora mismo os envío el DM....

• 
  otronovato (@otronovato) reportó hace 27 minutos

  @Lowi_es más de 24 h después, en Etxebarri , sigo sin fibra en casa. El apaño de los GB en el móvil no soluciona la cobertura del servidor cuando salgo de casa.... ¿ Para cuando está previsto que esté solucionada la incidencia ?

• 
  Alex (@thevoidalex1) reportó hace 30 minutos

  @Lowi_es llevamos 3 semanas tratando de dar de baja la línea de fibra y no recibimos respuesta. Hemos enviado un ultimo correo de solicitud formal de baja y sin respuesta. Estamos por acudir a Consumo, esto es un atropello.