¿Está Lowi con problemas o cortes en Altura, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?

@Lowi_es Hola, estoy intentando hablar con atención al cliente y en el 1456 e incluso os he enviado emails por un pago que he realizado esta mañana de una factura pendiente y aun así me habéis cortado el servicio. Esto es inaceptable.

@Lowi_es tengo contratado 300mb, pero solo me llega 200mb de baja y 100 de subida, comprobado test por cable. Como es posible?

@Lowi_es Hace un par de semanas di de baja la fibra y me dijeron que me enviarían por sms los códigos para devolver el router. Pero no me han llegado.

@Lowi_es por favor yo he contratado el pack que promocionáis y hoy me sale en vuestra app a pagar 50,90 € ! Como es posible si yo contraté el 8 de Febrero 2 lineas a compartir 20 MG + fibra = 36,90 . Aclarármelo. Urge !

@Lowi_es por favor yo he contratado el pack que promocionáis y hoy me sale en vuestra app a pagar 50,90 € ! Como es posible si yo contraté el 8 de Febrero 2 lineas a compartir 20 MG + fibra = 36,90 . Aclarármelo. Urge !

@Lowi_es Mucho cachondeo por la mañana pero llevo desde el jueves sin fibra es lunes y nadie me da una solución son ustedes unos auténticos incompetentes eso no es servicio al cliente

@Lowi_es cual es la forma de medir mi velocidad de fibra? Se supone que cambiaron mi conexión a 300 MG

@Lowi_es A ver si por lo menos tenéis la vergüenza de devolverme las facturas cobradas sin ir el servicio.

@Lowi_es Y después de tres años, ni me mandan a recoger los aparatos, tengo que perder más tiempo en ir a enviarlos yo, por correos. Gratis, sí, sólo faltaba ya que tuviera que pagar para darme de baja... Por cierto, Movistar ha encontrado el fallo. Pero no os lo voy a decir, mala suerte

@Lowi_es Hoy por fin, si de baja el servicio. Lo de que puedes irte cuándo quieras sin explicación, MENTIRA. Hasta tres veces he tenido que explicar por qué mi baja. Y cuándo me han visto decidido me dice que me pasa con un servicio técnico VIP... Ahora? Cuándo me voy? Sin vergüenzas!