Estado del servicio de Lowi en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marta “66blowup” alvaro (@66blowup) reportó hace 4 minutos

  @Lowi_es No se que pasa últimamente con atención al cliente,pero os habéis convertido en un desastre resolviendo problemas de fácil solución, muy decepcionada

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  Victoria Marí (@Victori91398456) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es Lowi lleváis 3 meses cobrándome 90 euros de factura, cuando yo tengo contratado 39 euros con internet. Exijo una compensación y una respuesta YA. Devolved el dinero o me cambio de compañía

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  A. (@asancle21) reportó hace 11 minutos

  @alterhit @Lowi_es Ya me funciona en mi caso

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  Francisco Martinez (@_fcomg_) reportó hace 15 minutos

  @Lowi_es Buenos días de nuevo. Lo mandé todo, tal y como indicáis en vuestra web el 30 del mes pasado. Ibais a pasar a por el router el lunes 3 y no vino nadie. Estuve todo el día en casa esperando sin salir ni a por el pan. 1/2

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  Natalia (@Nata379) reportó hace 16 minutos

  @Lowi_es 08035. Reiniciamos varias veces el router y no hubo forma de tener wifi.

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  MRAlbistur (@Macaren14850944) reportó hace 16 minutos

  En septiembre llamo a @Lowi_es a dar de baja a mi fibra y me ofrecen pausar por tres meses. Llamo en diciembre para dar la baja y me dicen que tengo que devolver el router en 1 mes. Estaré de viaje les digo. No te preocupes, te llamaremos!!!! Tres meses mas tarde me cobran 80€

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  Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportó hace 17 minutos

  Hola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?

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  Cuba Levántate (@JNHPTVC) reportó hace 21 minutos

  @JavierR21963018 @Lowi_es Tienen una permanencia de 3 meses, si instalas debes esperar ese tiempo para darte baja sino te cobran 150€, en el caso mio los 14 días que tengo por ley para desistir del servicio no lo respetan y te penalizan igual es abusiva esta medida mal servicio u no respetan tu derecho

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  johnnyhouse (@johnnyhouse3) reportó hace 21 minutos

  @jose87 @Lowi_es Y que la red no tenga problemas...

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  Sergio D. (@SergioD35487380) reportó hace 22 minutos

  @Lowi_es ¿Lamentáis las molestias? ¿Por qué vuestros trabajadores no hacen caso cuando decimos que no queremos ser molestados más? ¿tan mal les pagáis? Ya os he intentado mandar un mensaje privado pero no puedo porque ni siquiera sabéis como funciona Twitter