Estado del servicio de Lowi en Lorca, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Lorca, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Lorca, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Cienfuegos (@Cienfuegos2695) reportó hace 9 minutos

  @Lowi_es buenas tardes. Me seguís cobrando alguna factura después de dar de baja todo el servicio. Y ni siquiera puedo saber lo que me van a cobrar solo me envían un correo y no puedo acceder a mi Lowi porque no tengo usuario.

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  xeonpj (@xeonpj) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es me da la sensación de que vivís de los 3 meses que tenéis a los clientes. Es imposible usar vuestra red móvil, tienes 5g o LTE en la conexión, y navegas a velocidades de 2G, realmente lamentable y penoso. Vodafone en el cargo del banco es lo único que tiene de ellos.

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  Cristina Sillero (@Gluglusina) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es Tras una incidencia técnica en Diciembre sigo esperando 4 meses después que me hagáis el abono que me prometisteis. ¿Cuánto más tengo que esperar?

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  camela-LORCA¡renace! (@vielsasosa) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es Que tal si se pudiera apagar el wifi del router desde la app y encenderlo? No estaría mal 🤔🤔

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  Andrea Cannas (@AndreaCannas8) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es El pasado Miércoles he contractado 1gb de fibra. Viernes el técnico ha venido a instalarme la fibra, y no lo ha puesta. Además, me ha dañado el cable de la tv, yo y los vecinos no podemos ver la tv ahora. Cada día me promete que me llama para solucionarlo, nunca lo haces

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  Victoria Marí (@Victori91398456) reportó hace 16 minutos

  @Lowi_es Lowi me explicáis en qué mundo es posible que teniendo desconectada la tarjeta sim por estar fuera de España me cobráis 90 euros de factura? Literalmente no puedo utilizar la tarjeta porque no da señal!!! Responded por favor.

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  Manuel Jesús🇳🇬 (@manuel_jesus17) reportó hace 16 minutos

  @claraedwards_95 @Lowi_es Hablé con ellos y mañana viene un técnico, pero en mi caso tiene pinta de que no es culpa de ellos. Usan la red de Movistar y un vecino que tiene Movistar está igual porque se conecta en el mismo sitio. Espero que sea quién sea lo puedan solucionar cuanto antes.

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  Anitta Ruiz (@AnittaRuiz) reportó hace 17 minutos

  Es una pena lo de @Lowi_es. Claramente han externalizado su servicio de atención al cliente y se ha convertido en una vergüenza.

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  ❄️Yunaleska❄️🐻‍❄️🪽 (@YunaleskaN) reportó hace 20 minutos

  @_Laguna_Loire_ @Lowi_es @consumidores Si llevo todo el año peleando con ellos, solo quiero dar de baja todo y me dicen que no por política de seguridad por no llamar desde la línea que me metieron con la fibra(línea que ni necesito ni uso)

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  Álvaro V. Gómez (@Alvaro_V_Gomez) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es No puedo contactar con el servicio técnico Tengo un piloto rojo en el dispositivo de la fibra (blanco) que va con el router y no me funciona el servicio. He reiniciado varias veces, pero no funciona. Y nadie me atiende