Estado del servicio de Lowi en Ontinyent, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Ontinyent, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ontinyent, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Lowi cerca de Ontinyent, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ontinyent y lugares cercanos:

• 
  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 33 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es llevo desde las 17h sin conexión a Internet de fibra en casa y cuando llamo el sistema automático me dice que hay una incidencia pero no me pasa con ningún agente. ¿Cuándo estará solucionado? La última vez tardasteis un mes

• 
  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 34 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es Espero vuestra llamada, por ahora no me ha llamado nadie ni para dar una explicación

• 
  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 45 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es Ya es la 2da vez que el instalador me deja tirado esperando para poner la fibra. La primera la semana pasada vino tarde y después de dos horas hablando por teléfono dijo que necesitaba un "recurso preventivo", es decir, otra persona responsable para instalarla y se fue.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Jesús🇳🇬 (@manuel_jesus17) reportó hace 5 minutos

  @claraedwards_95 @Lowi_es Hablé con ellos y mañana viene un técnico, pero en mi caso tiene pinta de que no es culpa de ellos. Usan la red de Movistar y un vecino que tiene Movistar está igual porque se conecta en el mismo sitio. Espero que sea quién sea lo puedan solucionar cuanto antes.

• 
  laulau (@schmecktsuper) reportó hace 5 minutos

  Pues des de él 16/3 intentando que nos instalen correctamente la fibra @Lowi_es Hemos tenido que cambiar de compañía y ahora pretenden que paguemos 150€ de una instalación mal hecha. 2 veces nos han plantado sus técnicos en casa de 16 a 19h…. Una vergüenza

• 
  Patricia (@Patri307) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es 1 mes sin fibra, y vuestra única respuesta:es culpa de telefónica, no podems hacer más. No quiero que me respondáis solo quiero que la gente se entere de él gran servicio que dais. Me dejáis irme si pago 150 euros de multa.vosotros qué decís ser transparentes :)

• 
  Wrykoulaka (@Wrykoulaka) reportó hace 8 minutos

  Hola @Lowi_es , por qué os negais en redondo a dar las credenciales PPPoE de fibra a vuestros clientes? Otros operadores lo hacen sin problema con una sola llamada, facilitando la instalación de router propio. Cuál es vuestro motivo para poner trabas a ello?

• 
  Berkien369 (@berkien369) reportó hace 10 minutos

  @Lowi_es Os he enviado uno pero me da error en el envío

• 
  marta “66blowup” alvaro (@66blowup) reportó hace 12 minutos

  @Lowi_es No se que pasa últimamente con atención al cliente,pero os habéis convertido en un desastre resolviendo problemas de fácil solución, muy decepcionada

• 
  Patricia (@Patri307) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es Sorpresa sería que dejarais de darme largas y me solucionarías la incidencia de fibra , que lleváis un mes vacilándome pero de arreglarme la fibra nada.

• 
  Ángel Arreaza🤘 (@AngelArreaza95) reportó hace 14 minutos

  @Lowi_es El servicio va a nombre de Peter Lim, pero es mal pagador

• 
  Cat (@GigiBardo) reportó hace 16 minutos

  @Lowi_es no me entran las llamadas a mi movil y me asistente virtual me da siempre la misma solucion que no funciona

• 
  David (@_David1984) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es buenas tardes.Ayer no tuve internet todo el dia. Me dijeron que había un problema en mi zona, que estaban trabajando en ello. Hoy sigo sin internet. ¿se sabe que edtá pasando? me lo pueden solucionar? gracias