Estado del servicio de Lowi en Ontinyent, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Ontinyent, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Ontinyent, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ontinyent, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cocentaina.

City	Problem Type	Report Time
Cocentaina	Teléfono	hace 2 meses
Xàtiva	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi cerca de Ontinyent, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ontinyent y lugares cercanos:

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  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 36 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es Espero vuestra llamada, por ahora no me ha llamado nadie ni para dar una explicación

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  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 40 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es Ya es la 2da vez que el instalador me deja tirado esperando para poner la fibra. La primera la semana pasada vino tarde y después de dos horas hablando por teléfono dijo que necesitaba un "recurso preventivo", es decir, otra persona responsable para instalarla y se fue.

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  Jorge Fabá Ferrández (@jfabaf) reportó hace 59 minutos desde Muro del Alcoy, Valencia

  @Lowi_es llevo desde las 17h sin conexión a Internet de fibra en casa y cuando llamo el sistema automático me dice que hay una incidencia pero no me pasa con ningún agente. ¿Cuándo estará solucionado? La última vez tardasteis un mes

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cascaruja 🇪🇸 (@cascaruja_) reportó hace 5 minutos

  Para qué **** entonces @Lowi_es usáis eSIM si tengo que recibirla por correo postal? Es como usar un avión pero en lugar de volar, viajar rodando con las ruedecitas a 80 km/h.

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  Sofía Giner (@SofiaGiner) reportó hace 7 minutos

  Hola, @Lowi_es me di de baja el día el pasado 8 de junio y me dijisteis por correo que me mandaríais el código del router antes de 72h y no ha llegado nada de nada.... 🙄🙄 ¡Deberíais facilitadmelo! 🫠 ¿Lo haces por aquí??

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es Estáis ayudando bastante poco, tras adquirir tarjetas vuestras para intentar tener conexión después de más de 10 días sin conexión resulta que tenéis que mandar por mensajería una ESIM que tarda más de tres días en llegar

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  Manuel Raya (@tunnecino) reportó hace 9 minutos

  @juanmaJMRS @Lowi_es Aparte de que ya se ha abierto una reclamación en la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones, con la copia del email de petición de baja.

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 11 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

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  Gaston Malvinas ⭐️⭐️⭐️ (@voltumel) reportó hace 13 minutos

  @Lowi_es Solicitamos la baja y todavía no nos enviaron el código para devolver el router. Es una estafa hecha y derecha, encima te dicen que envies un mensaje privado y no contestan. Estafadores.

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  PetiDee (@Dididabada) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es Buenas, estamos sin linea fija ni wi-fi desde las 14h. Hemos visto al técnico en las zonas comunes por una averia en la linea, pero seguimos sin internet. Llamar a atencion al cliente es bastante complicado, solo escuchamos el contestador.

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  Víctor Ath (@VicAth92) reportó hace 19 minutos

  Buenos tardes, está mañana he solicitado la baja de la fibra óptica con vosotros, me ha llegado un mensaje para devolver el router pero me falta un sms con un código. @Lowi_es

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  DMJ🇪🇸 (@Rollo_Zen) reportó hace 20 minutos

  @maria27winnie @Lowi_es @digimobil_es Tomar nota es gratis, aquí hay un claro daño a una persona que necesitaba la línea para trabajar y la haneis dejado sin internet a saber cuanto tiempo. Deberíais indemnizar a todo el que le haceis esto.

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  maría (@mariandaycalla) reportó hace 20 minutos

  tres días llevo sin internet (wifi) y aún no se sabe cuando se arreglará, está muy bien que le echéis la culpa a movistar pero el servicio os lo pago a vosotros @Lowi_es