Estado del servicio de Lowi en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dolce Vito (@s0uless_06) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es Llevo 14 días esperando las SIM que contraté el 26/05. La fibra sí la instalaron, pero las SIM no llegan. Múltiples llamadas al 121, información contradictoria y cero solución. Acabo de mandaros reclamación formal por correo. ¿Me podéis dar una solución hoy?

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  martlb #FreePalestine 🏳️‍🌈 ❤💛💜 (@martlbe) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es llamé haceas de un mes para darme de baja en sus servicios tras cancelar en el banco los futuros pagos su compañía y ahora me vienen reclamando una deuda de un teléfono cancelado que ya no se usaba hace mucho tiempo. Les escribo correos que no llegan. Solucionenlo

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  Mayte (@mateliba) reportó hace 6 minutos

  Ha vuelto a ocurrir @Lowi_es suena el teléfono y vuelven a preguntar por mí marido fallecido hace 6 años. No es el titular d nada. No sirven las disculpas cuando vuelven a lo mismo. No es una incidencia como le llaman ustedes, es una falta de respeto.

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  NO FUD (@NO__FUD) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es he tenido una incidencia física con la instalación de fibra y necesito un técnico. Llamo a atención al cliente pero solo me dicen que reinicie el router y el cable está cortado por un accidente

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  sanmdg (@SantiMDG) reportó hace 9 minutos

  Llevo un mes para que me solucionéis un cambio de domicilio de internet Me dijisteis que el plazo eran 21 días y llevo desde el 19 e junio sin internet. Eso si, cobrarlo bien que lo cobráis. Y la gente al teléfono no ayudan en nada @Lowi_es

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  Recluta patoso!! (@tuporaqui) reportó hace 15 minutos

  Os reclamo una factura @Lowi_es y me dice el operador que me "lo devuelven en la factura del mes que viene con un abono, pero que esto solo se puede hacer una vez en la vida del cliente"...me tengo que morir para poder reclamar otra vez AJAJJJAJAJAJJAJ

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  dacil martin (@ndacilmartin) reportó hace 18 minutos

  @Lowi_es Lowi, uno de los mas cutre servicio telefonico de atencion al cliente de España , con los profesionales peores formados al telefono, muchas de las veces no mejora trascendentalmente la calidad de la respuesta de la maquina a la persona

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  T4urum (@T4urum) reportó hace 27 minutos

  @Lowi_es Hola! para la fibra de segunda residencia hay alguna permanencia o pago por la instalacion? solo la querria para el mes de agosto, puedo estar 1 mes y darla de baja?

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  el mismo (@fjc23300) reportó hace 31 minutos

  @manuel08160 @Lowi_es No esperes nada son unos informales me quieren comprar a mí un terminal que no me han mandado,menos mal que por correo electrónico lo tengo por escrito que lo tienen ellos

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  Olg@HV 🇪🇸 🇵🇹 (@Olguichus) reportó hace 31 minutos

  @Lowi_es Otra vez avería, ¿eh? Me tenéis hasta los cojones.