Estado del servicio de Jazztel España en Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Barcelona, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 7:40 CEST.

Internet (45%)
Wi-fi (40%)
E-mail (10%)
Corte Total (5%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Barcelona	Referencia
27 jul, 15:20 CEST	0	0	0
27 jul, 15:40 CEST	0	0	0
27 jul, 16:00 CEST	0	0	0
27 jul, 16:20 CEST	0	0	0
27 jul, 16:40 CEST	0	0	0
27 jul, 17:00 CEST	0	0	0
27 jul, 17:20 CEST	0	0	0
27 jul, 17:40 CEST	0	0	0
27 jul, 18:00 CEST	0	0	0
27 jul, 18:20 CEST	0	0	0
27 jul, 18:40 CEST	0	0	0
27 jul, 19:00 CEST	0	0	0
27 jul, 19:20 CEST	0	0	0
27 jul, 19:40 CEST	0	0	0
27 jul, 20:00 CEST	0	0	0
27 jul, 20:20 CEST	0	0	0
27 jul, 20:40 CEST	0	0	0
27 jul, 21:00 CEST	0	0	0
27 jul, 21:20 CEST	0	0	0
27 jul, 21:40 CEST	0	0	0
27 jul, 22:00 CEST	0	0	0
27 jul, 22:20 CEST	0	0	0
27 jul, 22:40 CEST	0	0	0
27 jul, 23:00 CEST	0	0	0
27 jul, 23:20 CEST	0	0	0
27 jul, 23:40 CEST	0	0	0
28 jul, 0:00 CEST	0	0	0
28 jul, 0:20 CEST	0	0	0
28 jul, 0:40 CEST	0	0	0
28 jul, 1:00 CEST	0	0	0
28 jul, 1:20 CEST	0	0	0
28 jul, 1:40 CEST	0	0	0
28 jul, 2:00 CEST	0	0	0
28 jul, 2:20 CEST	0	0	0
28 jul, 2:40 CEST	0	0	0
28 jul, 3:00 CEST	0	0	0
28 jul, 3:20 CEST	0	0	0
28 jul, 3:40 CEST	0	0	0
28 jul, 4:00 CEST	0	0	0
28 jul, 4:20 CEST	0	0	0
28 jul, 4:40 CEST	0	0	0
28 jul, 5:00 CEST	0	0	0
28 jul, 5:20 CEST	0	0	0
28 jul, 5:40 CEST	0	0	0
28 jul, 6:00 CEST	0	0	0
28 jul, 6:20 CEST	0	0	0
28 jul, 6:40 CEST	0	0	0
28 jul, 7:00 CEST	0	0	0
28 jul, 7:20 CEST	0	0	0
28 jul, 7:40 CEST	0	0	0
28 jul, 8:00 CEST	0	0	0
28 jul, 8:20 CEST	0	0	0
28 jul, 8:40 CEST	0	0	0
28 jul, 9:00 CEST	0	0	0
28 jul, 9:20 CEST	0	0	0
28 jul, 9:40 CEST	0	0	0
28 jul, 10:00 CEST	0	0	0
28 jul, 10:20 CEST	0	0	0
28 jul, 10:40 CEST	0	0	0
28 jul, 11:00 CEST	0	0	0
28 jul, 11:20 CEST	0	0	0
28 jul, 11:40 CEST	0	0	0
28 jul, 12:00 CEST	0	0	0
28 jul, 12:20 CEST	0	0	0
28 jul, 12:40 CEST	0	0	0
28 jul, 13:00 CEST	0	0	0
28 jul, 13:20 CEST	0	0	0
28 jul, 13:40 CEST	0	0	0
28 jul, 14:00 CEST	0	0	0
28 jul, 14:20 CEST	0	0	0
28 jul, 14:40 CEST	0	0	0
28 jul, 15:00 CEST	0	0	0
28 jul, 15:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	E-mail	hace 24 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

8 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 57 segundos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia
Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
Ricardo Ramos (@rramosz) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada
Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
et (@turegano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
et (@turegano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Llamo al teléfono que me dieron y NO funciona!!!! 900809400
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 33 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.
Tancatibarrat ||☆|| (@tancatibarrat) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Que os parece ? Pues a mi me suena a engaño, estafa y publucidad engañosa y por eso me he ido de esta compañia. Orange y Jazztel es lo mismo, unos estafadores de cuidado
SalvillaYo (@SrCabronn) reportó hace 37 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia
@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 48 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
Isabel (@IsabelRieraT) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@ccastegrande @SaraRiveiro @jazztel_es Suscribo lo que te dice Cristina y añado el servicio Pepe Escudo que te protege de llamadas indeseadas. Y con ellos tengo cobertura en lugares que con Orange no tenia, como Menorca (mis padres viven ahí).

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Lechuza. 2. (@LechuzaLa10439) reportó hace 8 minutos
@_dedalo O PEGARSE UN TIRO COMO ROMMEL...? PERO ESTARA ESPERANDO QUE KOLDO LO COLOQUE EN SEPI O ADIF. O TELEFONICA NACIONAL DE ESPÑA O JAZZTEL ?
Aitor Cáceres Porras (@aitorcaceresp) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es es normal estar esperando más de 1 hora para recibir una oferta comercial??
Sergio (@PosAquiyAhora) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es que pasa con la red de Jazztel en Canarias? No funciona desde esta mañana! Y lo hay nada de información
vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 16 minutos
Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.
Patry (@peluT47329189) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Hola que pasa que la APP no funciona hace días
Sykaos (@Sykaos16) reportó hace 26 minutos
@whxisprz_ @movistar_es Se nos ha caido Jazztel, Vodafone y Digi tambien y nadie dice nada
pauletrom (@pauletrom) reportó hace 27 minutos
@jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?
David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 27 minutos
Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias
Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 29 minutos
@jazztel_es Año y medio he utilizado esas 2 opciones mas de 7 veces para que cuanto indico numero de linea afectada me digan que hay una incidencia en la zona y acaben colgando la llamada diciendo que tengo que esperar. Callejon sin salida y sin poder hablar con agentes. TODO facilidades.
Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 29 minutos
@Ryzor_22 @jazztel_es estoy de acuerdo contigo son unas ratas inmundas y no saben ni hablar ni te escuchan y son inhumanos mentirosos con publicidad falsa y engañosa _ la peor compañía