¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (39%)

3. 

   Wi-fi (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Badalona, Sant Andreu de la Barca y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	E-mail	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 9 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• et (@turegano) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 16 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 18 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 29 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• Ji〽️ê (@heoiga) reportó hace 32 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalunya

  @jazztel_es indican que me han entregado un paquete y sin mi firma y a posterior me dejan sin servicio en mi linea movil.Quien tiene mi paquete😡 He puesto fin a la operadora jazztel por incompetentes y por dejarme sin servicio permanente por un fallo grave.

• et (@turegano) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• laiandez (@laiandez) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Edu (@EduCJB) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• laiandez (@laiandez) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 59 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Pides hablar con un agente y solo consigues hablar con un robot que te dice que esta todo pagado mientras te bombardean a avisos de corte. Llamas al único numero donde hay un humano, el de darse de alta y te cuelgan sin dejarte hablar diciéndote que llames al otro...

• Carles (@carlesn_) reportó hace 10 minutos

  Sin servicio móvil (voz y datos) toda la mañana con @jazztel_es. Ya he enviado los datos de mi zona por DM, parece que es un problema general.

• Willie Jansen (@Basiliskboa) reportó hace 11 minutos

  @Montero_dB @jazztel_es ****, hoy no te veo jodiendo. Bueno, esperemos que se solucione. Un saludo Montero.

• kitadix (@kitadix_) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es no tengo señal en mi movil ? Porque vuestro servicio no va ? Fallos toda la mañana, y dice que cambie de tarifa ...???

• Jonan. (@JnnTreze) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es buenas, parece que ha vuelto ya, si vuelve a pasar os envío los datos para que comprobéis a ver si hay algún problema

• Golondrina_4576 (@golondrina4576) reportó hace 17 minutos

  @OksanaVorontsov @vodafone_es Yo Jazztel y ningún problema

• kitadix (@kitadix_) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es me cambio de proveedor ?? vais a peor eh.

• Miamoto Zanshin (@necinocons) reportó hace 25 minutos desde Alella, Catalunya

  @abc_es Jazztel sin internet me han dejado colgado vaya ****** de servicio

• 𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 27 minutos

  @soybichoman @jazztel_es Tal como temía, me acaban de confirmar que me cobran extra por culpa de su propio error. UN APLAUSO PARA ESTA GENTE.

• Marcos Castro Otero (@marcosrouxique) reportó hace 32 minutos

  @jazztel_es me habéis dado de baja mi número fijo ya? 986732563 os he avisado por teléfono y por aquí varias veces.