¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (39%)
-
Wi-fi (8%)
-
Corte Total (8%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Badalona, Sant Andreu de la Barca y Sabadell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
-
EUGENIA VIDAL
(@vidaleugenia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
-
Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.
-
Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
-
Maria José Anglés
(@mariajangles) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
-
Julio Morales
(@iznogud68) reportó
desde
Gavà, Catalunya
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
-
Gerard Serra
(@gerard_sgs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
-
Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...
-
Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
-
José XII
(@veguilla_12) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋
-
Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.
-
Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
@facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...
-
Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
-
Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es
-
Gabriel /❤ 🇵🇸#FreePalestine
(@trecebarras1) reportó
desde
Gavà, Catalunya
@48greenstorm @TaniaCrespo3 @jazztel_es A mi me da ASCO... pero cada uno sabrá la imagen que quieren dar/vender... conmigo no contaran jamás!!
-
Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
-
Andrea
(@Andrea_BCN99) reportó
desde
Tiana, Catalunya
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
-
Maracucho bueno muere chiquito
(@magavi777) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
-
Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
-
Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
-
LikeArtStone
(@bitepixe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Beita39 Oficial ♒️🐬
(@Beita39Oficial) reportó
Me podéis decir porque no tengo Wi-Fi en el pc? Ya llevo 2 veces que se me quita el WiFi del pc @jazztel_es Y porque no cogéis el tlf?
-
Sergio
(@SergioEscu86) reportó
@jazztel_es Eso me indico su compañera ayer, y no recibí respuesta. Lo que ya no solo porque lo pago, sino que estoy teletrabajanfo y es inviable
-
Edu R
(@EduR39857078) reportó
@jazztel_es ,pues sin internet ni fijo desde el viernes y van y cierran la incidencia, ahora he tenido que abrir una nueva y a esperar otras 72h...vergonzoso... estoy a un pelo de cambiarme, pago la penalización y que se metan su supuesta fibra simétrica por donde les de la gana.
-
cobretix 🇪🇦💚
(@cobretix74) reportó
@jazztel_es vaya panda de timadores, te ofrecen de todo y luego nada , 95 € de facturación Donde esta mi oferta He tenido que llamar 5 veces para una portabilidad Sois una vergüenza Eres cliente cuéntame tu caso
-
Pepe Ferrer
(@pepeferrerso) reportó
@jazztel_es Y si es lamentable, que una empresa sepas de antemano, que si tienes permanencia por el motivo que sea, se aprovechen de esa manera, a lo mejor estoy equivocado y no es así... Pero no me cogen el teléfono para aclararme el tema, con lo que me dan la razón indirectamente
-
Beita39 Oficial ♒️🐬
(@Beita39Oficial) reportó
La luz del WiFi del router está azul en vez de estar en verde. @jazztel_es
-
MrToni
(@MrToniHD) reportó
@jazztel_es Ves como la ultima factura es de noviembre a diciembre, lógicamente no se me debería de cobrar 80€ por ke esta facturado del 8/11/20 hasta el 7/12/20 y en cambio la última factura es de 80€ cuándo debería de seguir siendo con los descuentos si no sacar bien las cuentas
-
Fernando López López
(@nokinori007) reportó
@jazztel_es hola muy buenas, el jueves pasado Renove con ustedes con condiciones, me dijeron que enviarían a un técnico para cambiar el router y lo que hiciera Falta para que me llegarán 20 de velocidad reales , estamos a martes y nada de nada y me dijeron que sería urgente
-
Nasty Cas
(@fcasares34) reportó
¿De verdad existirá alguien al que llamen a las 4 de la tarde y diga "hostia pos sí, me apetece pillarme la nueva fibra de Jazztel, gracias por la oferta? No entiendo cómo siguen existiendo los teleoperadores de publicidad.
-
Francisco Rus Cruz
(@rus_cruz) reportó
@jazztel_es Pues según la locución que me acaba de llegar, mi caso está resuelto y NO lo está.