¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Andreu de la Barca, Sabadell, Rubí, Cornellà de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Castelldefels, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Ripollet, La Florida, Viladecans, Terrassa y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• et (@turegano) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

• Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• Ji〽️ê (@heoiga) reportó hace 12 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalunya

  @jazztel_es indican que me han entregado un paquete y sin mi firma y a posterior me dejan sin servicio en mi linea movil.Quien tiene mi paquete😡 He puesto fin a la operadora jazztel por incompetentes y por dejarme sin servicio permanente por un fallo grave.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 13 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 14 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es como cliente de jazztel desde septiembre decir que han sido lo peor a nivel de atención al cliente y resolución de incidencias. Han cobrado cada mes lo que han querido y todo y reconocer algunos, no todos, de sus errores nunca han abonado nada en factura.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 28 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• laiandez (@laiandez) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• Edu (@EduCJB) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 34 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es @Honor_ES Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

• Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• laiandez (@laiandez) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• et (@turegano) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @jazztel_es @aespeja Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sasadu76 (@sasadu76) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Da vergüenza el servicio técnico de @jazztel_es

• Selene (@SeleneAlvarez_) reportó hace 6 minutos

  solo me paso por aquí para recordaros el asco que os tengo @jazztel_es

• ＴΛＺＯＸＸ (@ByTaZoXx) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Reiniciando, restableciendo de fabrica y cambiando el router seguis ofreciendo el mismo y nefasto servicio. y os da igual. No avisáis si quiera cuándo haceis actualizaciones o cualquier gestion en ningun horario. @ByProdigyxDBS Algo que decirles?

• Jordi (@Pipistrello83) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es estoy intentando contactar con 1565 y no ha manera varias veces y mas de 20 minutos de espera

• sonmolinosnogigantes (@solosonmolinos) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Necesito que el miércoles pasado como me indicasteis por teléfono, después de un buen rato esperando, hubiera ido un técnico a solucionarme la incidencia. Venga hacer que el tiempo vuelva atrás y conseguir ser una compañía acordé a lo que publicitais

• Ricardo (@ric10hs) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Esperando a que bajen los precios para hacerme con el S22 ultra 5G

• Kilian 🏳️‍🌈🇮🇨 estudiante aux. enfermería (@miracallate1) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es hola Jazztel! Me he pasado toda la conversación con una promotora diciendo que no me interesa escuchar vuestra oferta y que estoy contento con mi compañía. Hay que saber parar! NO ES NO! La próxima les grabo y presento una queja a Consumo. Gracias de antemano.

• el toño ⚰️ (@ricky__lacoste) reportó hace 17 minutos

  llevo media hora escuchando fatal life is life en la línea de espera de jazztel m voy a matar

• Miquel (@miquel6697) reportó hace 20 minutos

  @PeterKoeppl @jazztel_es Has sido víctima de una llamada fraude, hay que ser tonto para creerse que tu propia compañía te va a llamar para meterse ****** a sí misma y perderte como cliente...

• nosepuedeserbueno (@1981droid) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Lamentable la gestión