¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (35%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Andreu de la Barca, Sabadell, Rubí, Cornellà de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Castelldefels, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Ripollet, La Florida, Viladecans, Terrassa y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:
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Gerard Serra
(@gerard_sgs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
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Andrea
(@Andrea_BCN99) reportó
desde
Tiana, Catalunya
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución
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Kane Ripley
(@CegarraLorenzo) reportó
desde
Mollet del Vallès, Catalunya
@jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?
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Hector Aspano
(@hector_aspano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
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Tentáculo Púrpura
(@tentaculop) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
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Txetxu Sanz
(@TxetxuSanz) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es por favor basta de llamar cuando digo no quiero cambiar. Así de modernos son que no@pueden saber a quien han llamado? Y basta de llamarme hijo de **** por no querer cambiar. Eso me dijeron hoy. Del 911081996. Que pasa??? Que bien servicio no???!!! Jamás Jazztel
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LikeArtStone
(@bitepixe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.
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SalvillaYo
(@SrCabronn) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
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Txetxu Sanz
(@TxetxuSanz) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.
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Joan Graells
(@GraellsJoan) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!
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Hara Amorós
(@Hara_Amoros) reportó
desde
Santa Coloma de Gramenet, Catalunya
@outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es
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Miki Fradera
(@mikifradera) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!
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Julio Morales
(@iznogud68) reportó
desde
Gavà, Catalunya
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
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EUGENIA VIDAL
(@vidaleugenia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.
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Myrwn
(@Myrwnn) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natt🐍
(@CarreraNata) reportó
Una hora al teléfono con el servicio al cliente de @jazztel_es para decirles que llevamos un mes para que nos pongan la fibra y que estamos pagando por un servicio que no cumple para que la querida trabajadora Monica de traslados de domicilio me cuelgue+
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De Padres A Hijos y de TÍOS A SOBRINOS 💚
(@DePadresAHijos1) reportó
Quiero que cuando chille "salimos" salga hasta Joel. Que al segundo vídeo de tiktok que le vea a Alex Moreno de una miraita lo dé de baja hasta de Jazztel. Que le huela el aliento al caño del desagüe de un matadero. Que los del Getafe le hablen de usted.
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Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦
(@MrMateus40) reportó
@Adrianffmm @jazztel_es @yoigo Buenos días, te recuerdas de esta conversación? Ya te han solucionado el problema? Yo sigo con él, me dijeron que me iban a llamar y hasta hoy nada, sólo me dijeron por privado que iban a pasar la incidencia pero nadie llama, y para colmo ahora cada dos por tres se me reinicia...
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Natt🐍
(@CarreraNata) reportó
UN SERVICIO PÉSIMO @jazztel_es díganme, que hago en los exámenes si al compartirme datos desde la linea telefónica, aún siendo ILIMITADOS, llegado a un número concreto de GB gastados dejan de funcionar? Quiero una solución
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Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦
(@MrMateus40) reportó
@Adrianffmm @jazztel_es @yoigo sólo el router, imagínate tú teletrabajando o jugando online o viendo algún programa en alguna plataforma online y la ****** de router se le ocurre reiniciar sin más. Yo sinceramente empiezo a hartarme de estos sinvergüenza, si no saben dar servicio tampoco debería pagarles.
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Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦
(@MrMateus40) reportó
@jazztel_es Ya os lo envíe la semana pasada, vuestra respuesta fue que iban a informar del problema y que ya me llamarían. Una semana ya de eso, y ha sido la 3 vez. Os llamé en agosto contando que llevaba ya hace tiempo con el problema, la escusa que me dieron era por culpa del teletrabajo
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Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦
(@MrMateus40) reportó
@jazztel_es Yo ya tenía problemas con vuestra fibra mucho antes que llegara el teletrabajo, a finales del 2019 ya me daba problemas. Os avise varias veces, sólo me reinician el router o me dicen, ya le llamaran. Y luego nadie llama. Además ahora el router solo sin más se reinicia solo...
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bryant
(@luiguivizacerpa) reportó
@jazztel_es @alcatelmobileES Yo era de Jazztel y pagaba como 180 euros por 4 lineas fibra y fijo ... ahora me cambie a VDF y estoy pagando 68 euros por todo eso mas tv de vdf y un movil que me regalaron hasta el momento va bien el servicio cosa que con vosotros iba hasta el nabo...
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Plátano asqueado
(@platanosuicida) reportó
"Un buen amigo es aquel que está ahí en los malos momentos". - Y una ******, Los "amigos" no somos el servicio técnico de Jazztel, no estamos ahí para que nos llaméis cuándo os pasa algo malo, también nos gustaría disfrutar cuando os pasa algo bueno.
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Francis
(@franchigoyre73) reportó
@jazztel_es estoy intentando pagar una factura, me llama una Máquina que me cuelga para que llame Yo, llamo Yo y se tira dos horas con música y sin respuesta, sois unos Impresentables