¿Jazztel España está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (53%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• 
  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 4 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• 
  Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 11 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 13 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 18 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 
  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 24 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 39 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 43 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• 
  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 46 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• 
  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• 
  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 50 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

• 
  EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• 
  Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 51 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel

• 
  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 52 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• 
  Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 52 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

• 
  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 52 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.

• 
  Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• 
  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yoursmilingface (@Yoursmilingfac1) reportó hace 2 minutos

  @Juliaush @jazztel_es Yo técnicamente, muy contento con ellos. Servicio y velocidad bastante bueno, incluso cuando ha caído la Red nos han dado un bono de datos ilimitado a los pocos minutos. Lo malo, el negociar todos los años para que no nos pegue un subidon de narices. En 15dias se acaba mi oferta

• 
  Edgar Aliaga Chopo (@edgar_aliaga) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es hace poco me cambié a vuestra compañía, se me ofreció una smart tv gratis y el paquete básico de canales tv antes de la grabación, en la grabación ni tele ni los canales y no me enteré. Me siento engañado SP

• 
  Glo (@Gemalenc85) reportó hace 5 minutos

  @salvameoficial Estáis obsesionados von flores .vaya gentuza de madre que permite eso. Madre mía. Salvame os queda na. Porq estáis obsesionados y os vais a hundir . Yo da asco verlo. He tenido que apagarlo y jazztel por supuesto fuera por publicidad! Que vergüenza de programa. Da asco

• 
  hollow boy (@tota_peter_) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es todo el dia con problemas de internet, mucho muchos gigas, mucho no se que pero al final nada

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  Fer. (@gameover1265794) reportó hace 12 minutos

  Pago 39,95 euros en @jazztel_es. Esta tarde me ha llamado una operadora anunciandome que se acaba la promoción. A partir de ahora pagaré 100 euros pero me regalan un móvil. El año pasado me dijeron que era para siempre y ahora me engañan. Me he dado de baja.

• 
  Pozo Do Tolo (@PozoDoTolo) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Ok. Como desde los servcios de atención desconoceis cuando se restablecerá el servicio, por favor indicarme con que departamento debo de hablar y la forma de hacerlo. Gracias.

• 
  Fran G💃👇 (@MiChispica) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana La vida necesita más ganas y menos propósitos. Por eso no voy a marcarme propositos asfixiantes nunca más pero le voy a echar muchas ganas a esto llamado VIDA💛 Por eso mi único propósito siempre va a ser disfrutar de todo, hasta de lo malo 💛💛💛💛💛💛 #vivoel2022conJazztel

• 
  falx0 (@falix0_) reportó hace 19 minutos

  Hola @jazztel_es se me acaba de ir el Wifi y estaba acabando mi TFG que debo defender mañana. Alguna solución?

• 
  Glo (@Gemalenc85) reportó hace 22 minutos

  @telecincoes Es exagerado y se merece que nadie vaya a su teatro ni comprar las marcas que salen el salvame publicitarias como jazztel. Esq es exagerado como salvame critica con su obsesion a flores,solo por defender a la mala madre. He tenido que quitar salvame del asco q da tanta obsesion

• 
  VHF (@vhuecasf) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es hay algún problema en la red, estamos varios usuarios sin poder llamar ni recibir llamadas en el movil, indica la red movil no está disponible