¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 27 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• laiandez (@laiandez) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 14 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 23 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• et (@turegano) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 24 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• Edu (@EduCJB) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• et (@turegano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 38 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• laiandez (@laiandez) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Primerabase (@Primerabase197) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana Hola de nuevo, seguís llamando, la teleoperadora es incapaz de dar una incidencia para que dejen de llamar.

• Placebogames (Youtuber) (@davidlobo2009) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana #ByeVeranoSamsungJazztel Llevo 5 años esperando que Jazztel me instale la Fibra, me llevan 5 años engañados...

• ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es La comunidad de jazztel no sirve para nada! Les importa un comino tus quejas o preguntas! Ni hablar del servicio de atención telefónica que esta en Colombia, mediocres y aduladores que no saben hacer su trabajo, solo intentar vender!

• Marisa Quiles (@marisa_quiles) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana #ByeVeranoSamsungJazztel verano ya te estoy esperando impaciente 🙈

• Antonio Lopez (@Trivium74) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Te engañan!!! te dice el comercial que no tienes permanencia por ampliar lo que tienes contratado y luego no puedes darlo de baja

• OlgaLR #MascarillaManosDistancia (@OlgaLR4) reportó hace 13 minutos

  Habemus Fibra y Tv de @Orange 1 mes después entre incidencias varias, altas y bajas. Ahora espero que @Jazztel me curse YA La baja de la línea que tengo con ellos.

• Andreu AKA Niu 🏴‍☠️ (@NiuoTheRogue) reportó hace 15 minutos

  Toda la noche internet caído y veo que sigue sin regresar al menos aquí, reseteados routers y demás dispositivos... en dos horas tengo que fichar en el teletrabajo, ¿alguien con Jazztel en Barcelona con los mismos problemas?

• joseeeeeeeee :) (@j_3406) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es @sorteamas @SamsungEspana Vacaciones vacaciones el verano se acabó y ahora estaré todo el año esperando a que vuelva mogollón #ByeVeranoSamsungJazztel

• Mateo (@Mateo45829104) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es como podeis tener la caradura de ofrecer 600 megas a 29,95€ a los clientes nuevos y a los que llevamos 10 años en la compañia que nos den por ****? Sinceramente es una pena porque son muchos años de un servicio aceptable pero aqui os quedais

• Yolanda Sarasola (@Yosaras) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Lo peor en telefonía. Estafadores, nunca sabes lo que te van a cobrar. Servicio de atención al cliente PÉSIMO. ACOSADORES. Aléjense de JAZZTEL.