¿Jazztel España está fallando o caído? in Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barcelona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barcelona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barcelona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Corte Total	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Barcelona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barcelona y lugares cercanos:

Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 4 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 11 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia
@jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.
Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 17 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalonia
@jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 28 minutos desde Pallejà, Catalonia
@jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 31 minutos desde Terrassa, Catalonia
@jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias
Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 31 minutos desde Tiana, Catalonia
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia
Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?
Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 41 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia
@jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 45 minutos desde Polinyà, Catalonia
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 46 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
José XII  (@veguilla_12) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia
@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋
Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 60 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AdriRasta (@AdriRasta81) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es Y como me llama fidelizacion, antes llame a atención al cliente y ya me confirmó la chica la baja, busquen la llamada
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
DGR (@Darko_Y2J) reportó hace 6 minutos
Un precio 3 euros más caro que Jazztel pero sólo durante 1 año! Pero cómo puede ser? Si decían que no se podía coger paquete alguno que no llevase fútbol!!!! Conclusión: @movistar_es ha demostrado ser la peor compañía posible. Son rastreros y usureros. (+)
Rondras (@r0ndr4z) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Podeis explicarme que haceis todas las noches en Palma para dejarnos sin servicio? Esto empieza a ser ridiculo. Y no, no necesita resetear mi router. Soy informatico, se como va, gracias.
Nandeth Draggar (@NandethD) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es No necesitáis mi número para verificar que ese sea vuestro o de una empresa subcontratada, que se cómo funciona un contact!
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution
albadacadabra👻 (@albaabeermeejoo) reportó hace 26 minutos
La tormenta bien vale, pero en barquito ha caido un rayo y ha dejado sin cobertura a la gente de orange y jazztel
Expatriado (@Guigarvar) reportó hace 28 minutos
@AkyNya @ungatonipon @jazztel_es Por eso insisten, porque funciona
nachu mtc (@MtcNachi) reportó hace 29 minutos
@jazztel_es Me artaron con las compañias de teléfono, ahora me están artando las eléctricas. Cada día mando a freír espárragos a alguna víctima que, haciendo su trabajo, me llama proponiéndome un cambio de "compañía comercializadora", me enfado con quién no debo, mis sinceras disculpas😱😡🤬
Uno más (@peterpaulaunai) reportó hace 30 minutos
¿Hay alguna incidencia @jazztel_es en el código postal 28032 ?