¿Está Jazztel España con problemas o cortes en El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Masnou, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Masnou y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Masnou, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou y Polinyà.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de El Masnou, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Masnou y lugares cercanos:
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
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Gerard Serra
(@gerard_sgs) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Maracucho bueno muere chiquito
(@magavi777) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
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SalvillaYo
(@SrCabronn) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)
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EUGENIA VIDAL
(@vidaleugenia) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
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Maria José Anglés
(@mariajangles) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
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Carlos Garcia Cortes
(@charlies122) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
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Kane Ripley
(@CegarraLorenzo) reportó
desde
Mollet del Vallès, Catalunya
@jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?
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Andrea
(@Andrea_BCN99) reportó
desde
Tiana, Catalunya
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
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José XII
(@veguilla_12) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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LikeArtStone
(@bitepixe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
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Tentáculo Púrpura
(@tentaculop) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
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Laura Cristaldi
(@Laura170178) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
@jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺
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Myrwn
(@Myrwnn) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?
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Miguel Mateo
(@miguelmateo21) reportó
desde
Esplugues de Llobregat, Catalunya
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
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Laura Cristaldi
(@Laura170178) reportó
desde
Arenys de Mar, Catalunya
. @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼
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Daniela ♉
(@Daniela_LopezQ) reportó
desde
Granollers, Catalunya
Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TurtleRabbitKim🐢🐰🏳️🌈
(@MarinaNavGar1) reportó
@jazztel_es con lo que cobráis por el servicio podríais hacer que los bots contestaran más rápido los WhatsApp
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chimenito🐢
(@chimenitomar) reportó
@jazztel_es trato denigrante por una operadora al cliente que llevaba muchos años confiando en la compañía, vergonzoso
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ESPAVEN SL
(@EspavenS) reportó
@jazztel_es Jazztel da asco al asociarse con gentuza chula, cochina y pensar que ustedes son unos cracks! Deberían darle un toque de atención al que lleva sus redes sociales! De seguro es el servicio de atención al cliente de Colombia que no tienen ni pajolera idea de España
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Ana B.
(@AnaB42046820) reportó
@jazztel_es estoy peleandome con atención cliente por WhatsApp para abrir reclamación de plan amigo. Desde el 9 de enero y no hay nada gestionado
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chimenito🐢
(@chimenitomar) reportó
@jazztel_es el trato recibido por jazztel hoy después de 15 años en la compañía ha sido vergonzoso, para salir corriendo
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Josepedia
(@Josepedia) reportó
Queridos @jazztel_es, cuando pensaba que no podíais caer a cotas más baja, me ha tocado ponerme en contacto con vuestro "servicio técnico". Antes la gente se quedaría por el servicio técnico, pero vamos, qué el soporte de primer nivel sea una locución horrible, qué no se entera
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Angelillo1995
(@angelillo1995) reportó
Llegar a casa y que el internet de @jazztel_es siga fallando y cayéndose cada X tiempo…
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DMK_MASERO_V
(@Maseroprimo) reportó
@ManuRodry94 Orange bien pero cuando llevas tiempo con ellos son todo problemas.. en mi caso me cobraban dos veces la tele y la solución que me daban eran que me fuera a jazztel....cliente desde 2015 con ellos y ya nunca más cuidado con orange....
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𝙄𝙨𝙢𝙖𝙚𝙡 𝙂𝙖𝙧𝙧𝙞𝙙𝙤
(@_IsmaelGarrido_) reportó
@FrankVOXMadrid @ENGINEER__28 @jazztel_es Cuándo se supone que salía esa norma/ley en la cual todas las compañías sea cual sea su servicio estaban obligadas a atender tu llamada en un tiempo máximo de espera de 10 minutos?
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Hᴇʟᴇɴᴀ Rᴇᴠᴇɴɢᴇ
(@HelenaMurder) reportó
Me recomendáis alguna compañía que no sea Jazztel o Vodafone. Es que estoy harta de que vaya mal el Internet vengan técnicos para tocarse los huevos y no se solucione desde hace meses