¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sama, Province of Asturias, Principality of Asturias?
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sama, Principality of Asturias
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (39%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Sama, Province of Asturias, Principality of Asturias
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oviedo |
Internet | |
| Oviedo |
Internet | |
| Oviedo |
Wi-fi | |
| Oviedo |
Internet | |
| Oviedo |
Internet | |
| Oviedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sama, Principality of Asturias
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sama y lugares cercanos:
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
@jazztel_es Es el contrato, vale, no se puede obviar. Es lo que hay y me tengo que aguantar y pagaros por un servicio bastante penoso. Perfecto, pues yo pienso poner una reclamación a consumo. Todos contentos. Buen día
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
Bueno, pues después de más de 2 semanas esperando a que @jazztel_es arregle una incidencia y en vista del seguimiento que hacen y la información que aportan, ya puedo decir que es como el resto de compañías de teléfono que he probado: una vergüenza y una burla al consumidor 👋🏼
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
@jazztel_es Nunca llamasteis.Acabé llamando yo cada 2 días para ver si había novedad y no me decíais nada, ni siquiera si se podía arreglar.Tiene narices q os escudéis n la permanencia cuando no podéis gestionar/arreglar una incidencia q ha impedido el correcto funcionamiento del servicio.
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
Me he dado de baja de @jazztel_es después de más de dos semanas a la espera de que solucionaran una incidencia. Por supuesto pretenden que pague la penalización por no respetar la permanencia cuando no he tenido ni un mísero mes de de servicio funcionando correctamente...
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
Pues @jazztel_es ya ha hecho la llamada de rigor para comunicarme que paso a ser una morosa por no pagar la penalización de un servicio que nunca funcionó correctamente. La denuncia a consumo ya está en camino, gracias por vuestra profesionalidad. @facua @consumidores
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julsmb
(@applefacer) reportó
desde
Oviedo, Principality of Asturias
@jazztel_es Hola Sonia. Estuve esperando casi 3 semanas a que me lo solucionarais, a costa de tener un servicio incompleto de vuestra fibra (no podía conectarme mediante FTP a servidores y es algo necesito por trabajar desde casa). Os di margen y os pedí q me dierais una estimación de tiempo
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javi Mota
(@IV_reighs) reportó
Llamar a Jazztel para que te ayuden con tus problemas de conexión y que la solución que te den haga que tu conexión vaya muchísimo peor. Es que me dan unas ganas de cambiar de compañía..
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Pikkonen
(@pikkonen) reportó
@jazztel_es No necesitamos robots. Si desde el 24 de mayo seguimos con “procedimientos” estándar vamos mal. Tienen interés en solucionarlo?
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Víctor
(@vsanmcs) reportó
@jazztel_es Según indica el Dpto. Técnico De Jazztel "verbalmente" es porque la app No funciona para Android inferior a 10 (lo cual contradice lo indicado en la zona de descarga). Contacten internamente con su Dpto. Técnico y no hagan perder más el tiempo a los clientes. Un saludo
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Lhasa Beerhouse
(@Musahipotenusa) reportó
@jazztel_es Por seguridad también grabáis las conversaciones y la baja pero no sirven de nada. Te voy a pasar los datos otra vez y espero que no me digas que no está la baja.
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PC Fútbol
(@pcfutbol) reportó
@jazztel_es Hola, me enviaron hace semanas que iban a aumentar la velocidad de la fibra, pero ya nunca más se ha sabido nada.
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Rebequitaycartonpiedra
(@Rebequitaycart1) reportó
Hola @masmovil Me acaba de llamar el n° 954320915, de Jazztel. ¿Me van a solucionar el problema que les planteé, sí o no?
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Víctor
(@vsanmcs) reportó
@jazztel_es Hola Jazztel. No soy el titular del contrato pero el titular y yo ya perdimos hora y media explicando el problema en el 1565. El problema es bien simple y si mira en la zona de descargas de la app @OrangeTV_es pues hay mucha gente con problema con la app actual versión 6.1.10
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Lhasa Beerhouse
(@Musahipotenusa) reportó
Una vez más y como le pasa a mucha gente, @Jazztel sigue cobrando facturas a pesar de haber dado de baja el servicio. Das de baja el servicio por teléfono y lo graban pero luego dicen que no lo has dado de baja y a seguir cobrando. No sé cómo se puede permitir. @consumidores
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María
(@okenspirit) reportó
@elmalosa @jazztel_es Llevo más d 1 año peleando. Al final cambié d compañía fijo y fibra, pero sigo sin poder resolver errores d facturas y no me dan la portabilidad del móvil. Estoy tan harta d @jazztel_es q tendré q cambiar d número para poder salir d ahí, no quiero rendirme, pero lo ponen difícil.
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Víctor
(@vsanmcs) reportó
@jazztel_es @OrangeTV_es Quedamos a la espera de que arreglen la App pues si bien en Dpto. Técnico de @jazztel_es nos dijeron que era porque la tablet tenía Android inferior a 10 en descargas pone que se requiere versión Android 5 o superior luego el problema no es la versión porque la tablet es 5.0.1