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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Sama, Province of Asturias, Asturias

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sama, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sama, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sama, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.

CityProblem TypeReport Time
Oviedo Wi-fi hace 4 días
Oviedo Wi-fi hace 1 mes
Oviedo Internet hace 1 mes
Oviedo Internet hace 1 mes
Oviedo Internet hace 2 meses
Oviedo Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sama, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sama y lugares cercanos:

  • applefacer
    julsmb (@applefacer) reportó desde Oviedo, Asturias

    @jazztel_es Hola Sonia. Estuve esperando casi 3 semanas a que me lo solucionarais, a costa de tener un servicio incompleto de vuestra fibra (no podía conectarme mediante FTP a servidores y es algo necesito por trabajar desde casa). Os di margen y os pedí q me dierais una estimación de tiempo

  • applefacer
    julsmb (@applefacer) reportó desde Oviedo, Asturias

    Bueno, pues después de más de 2 semanas esperando a que @jazztel_es arregle una incidencia y en vista del seguimiento que hacen y la información que aportan, ya puedo decir que es como el resto de compañías de teléfono que he probado: una vergüenza y una burla al consumidor 👋🏼

  • applefacer
    julsmb (@applefacer) reportó desde Oviedo, Asturias

    @jazztel_es Es el contrato, vale, no se puede obviar. Es lo que hay y me tengo que aguantar y pagaros por un servicio bastante penoso. Perfecto, pues yo pienso poner una reclamación a consumo. Todos contentos. Buen día

  • applefacer
    julsmb (@applefacer) reportó desde Oviedo, Asturias

    Me he dado de baja de @jazztel_es después de más de dos semanas a la espera de que solucionaran una incidencia. Por supuesto pretenden que pague la penalización por no respetar la permanencia cuando no he tenido ni un mísero mes de de servicio funcionando correctamente...

  • applefacer
    julsmb (@applefacer) reportó desde Oviedo, Asturias

    @jazztel_es Nunca llamasteis.Acabé llamando yo cada 2 días para ver si había novedad y no me decíais nada, ni siquiera si se podía arreglar.Tiene narices q os escudéis n la permanencia cuando no podéis gestionar/arreglar una incidencia q ha impedido el correcto funcionamiento del servicio.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lena_moral
    Lorena Moral (@Lena_moral) reportó

    @jazztel_es llevo desde el 12/11 intentando cambiarme de compañia porque vosotros no me arregláis el wifi desde el 8/10 y no me dejáis irme!! con la excusa del titular!! sois unos ladrones!!! #ladrones #peorcompañiatelefónica

  • srdogma
    Raúl López (@srdogma) reportó

    @jazztel_es a Ver¡, para decir estas cosas, mejor en público no? porque igual que buscáis una buena imafgen yo busco solñucionar esto ya. y si me decis que mi baja es en octubrne... ES MENTIRA

  • Eli_sattva
    Melina (@Eli_sattva) reportó

    @jazztel_es la experiencia del cliente más horrible en mi vida. Me habéis cobrado 329,75 por un dispositivo supuestamente no devuelto, que sí que había devuelto, y que no podía devolver a tiempo porque llevabais dos semanas para generarme el código correcto de devolución

  • DaniSTBoss
    DaniST (@DaniSTBoss) reportó

    Después de publicar y hablar con ellos me veo obligado a comentar esto Sabemos en realidad que otras compañías son las que llaman acosando buscando clientes para @jazztel_es pero no tienen nada que ver con ellos, el trato ha sido bueno y dan soluciones sea cual sea el problema

  • chencho
    chencho (@chencho) reportó

    @orange_es estoy con @jazztel_es. Me he mudado y he perdido vuestra TV por motivos desconocidos. Ellos no saben ayudarme. Vosotros?

  • DiegoJR1974
    Diego (@DiegoJR1974) reportó

    ...Pero el servicio técnico de @jazztel_es sigue empeñado en que coloque el router en el PTR para monitorearlo, para que al final venga un técnico a verificar que el fallo es exterior, incluso insinuandome que me cobrarían el servicio del técnico, cosa que no admito...

  • srdogma
    Raúl López (@srdogma) reportó

    @jazztel_es Cuándo os déis de baja que no se os olvide hacerlo 6 meses antes de la fecha, porque introducen los datos de las fechas de tramitación de baja como quieren. Esto no es por 86€, es por llamar a personas mayores continuamente amenazándolos "vía judicial"

  • Sergio17737630
    Takini (@Sergio17737630) reportó

    Hola @jazztel_es hice una potabilidad con vosotros de Internet y 4 líneas móviles, saqué 4 terminales. El 17 de diciembre recibí 3 terminales y 3 Sim, desde entonces estoy sin la cuarta línea y sin el terminal. Estoy cansado de llamaros y no me dais una solucion.

  • Eli_sattva
    Melina (@Eli_sattva) reportó

    @jazztel_es y en vez de refacturarme con el importe mensual correcto, me pedís pagar vuestro error, o sea 300€,como si me sobraran, para luego devolvermelos.Llevo horas en el tlf y nadie toma la molestia de refacturarme. Lo unico q os ocurre es q el cliente pague vuestro errores

  • Gonzapping
    Gonzo (@Gonzapping) reportó

    Hoy, no sé por qué, me han llamado para hacerme su oferta @masmovil , @orange_es, @jazztel_es y una llamada perdida fe un número de tarificacion especial. Los 4 en el mismo día después de meses sin saber nada de ellos ( los tenia bloqueados) Alguien le encuentra explicación?