Estado del servicio de Jazztel España en Alhendín, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alhendín, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhendín, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alhendín, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, y Huétor Vega.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 14 días
Granada	Wi-fi	hace 27 días
Huétor Vega	Teléfono	hace 1 mes
Granada	Wi-fi	hace 1 mes
Granada	Wi-fi	hace 2 meses
Granada	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alhendín, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhendín y lugares cercanos:

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 3 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 5 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 7 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 7 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

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  Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 25 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

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  Jose Luis de la Torre (@JLBombardino) reportó hace 31 minutos desde Alfacar, Andalusia

  Gracias @jazztel_es porque después de 8 horas seguimos sin internet 😒😒😒 Menos anuncios en la tele sobre vuestro servicio técnico y más solucionar problemas.... Os invito a mandarme ahora una encuesta de satisfacción.... Que absoluta vergüenza e indignación 😡😡😡

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 36 minutos desde Granada, Andalusia

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 36 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es otro mes la factura mal, se sacan de la manga 30 bonos de 100mb que nadie ha autorizado. Se llamó por teléfono para autorizar un traspaso de gb entre líneas, y como eso era gratis para nosotros nos ponen bonos para que gastemos. Hoy busco la forma de dar la baja todo

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  Sariluly (@Saryluly) reportó hace 39 minutos desde Atarfe, Andalusia

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 43 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 44 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 51 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

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  Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 53 minutos desde Jun, Andalusia

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  zorion ¬𝕏 (@ZK82) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es @policia @mossos Ya, de todas las veces que os he dado números de vuestros partners por privado me habéis dicho "esa numeración no es nuestra". Será el caso y ya está. Tampoco creo que os lo miréis más. Mi madre se salvó porque le olió mal que los de jazztel le pidieran los datos del banco

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  Pcobo (@pcobo_13) reportó hace 4 minutos

  Alguien mas que le sale error al mostrar algunas cosas del area de clientes de jazztel?

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  Christian de Granada (@piroflautico) reportó hace 5 minutos

  @martinvars @BillAckman Me pagarás los meses que me cobraste sin dar servicio en Jazztel?

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  🤠Herrero🦅🐺 (@HerreromTES) reportó hace 5 minutos

  @Pirato_ach @jazztel_es Hola,también vivo en Meco y desde ayer sin acceso Internet,puede que no sea solo Jazztel porque gente de otras operadoras también aquí en Meco siguen sin Internet. Lo lamentable es que desde ayer aquí nadie informa de nada

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  Seyn Skramz (@Sskramz) reportó hace 6 minutos

  @jacintofleta vender no es malo si realmente ayuda y alguien te ha llamado, lo que está mal visto es el tipo de venta masivo sin alma de las telefónicas a lo Jazztel

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  Gemma Sánchez Torres 👍 (@GSanTorres) reportó hace 6 minutos

  Mola que @jazztel_es te tenga casi una horita en espera por una avería....... sí sí......... da qué pensar........ #Jazztel

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 11 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Antolín Diego 🇪🇸🚜 (@AntoDiegoPablo) reportó hace 12 minutos

  @jazztel Qué genial que como cliente quiera cambiar a una tarifa más barata que publicitáis en vuestra web y me añadáis unos cascos y un reloj inteligente que no quiero, y me hagáis pagarlo mes a mes con una permanencia de 24 meses. Muy mal trato a los clientes antiguos.

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  Juan Manuel Carrión (@kokoalba) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es más de un año y medio esperando a que pongan una CTO en mi edificio para poder tener fibra y ver el fútbol y cada día una historia nueva. Rodeado de CTO's y en mi edificio nada. Pues nada Orange, Digi, Jazztel que son las que hay, me tendré que cambiar. En junio chao

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  Paquito Paquez (@Antonio_Manza98) reportó hace 15 minutos

  Hola @Jazztel_ES. Lleváis meses cobrándome mal. Incidencia 375344582 ignorada. Acabo de enviaros un ultimátum por email y web antes de denunciar al Ministerio (SETSI) esta semana. Exijo que un supervisor revise mi caso el lunes a primera hora. #Jazztel