Estado del servicio de Jazztel España en Alhendín, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alhendín, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhendín, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alhendín, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, y Armilla.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 20 días
Granada	Internet	hace 1 mes
Armilla	Teléfono	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alhendín, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhendín y lugares cercanos:

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 31 segundos desde Santa Fe, Andalusia

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 3 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 10 minutos desde Jun, Andalusia

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

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  Jose Luis de la Torre (@JLBombardino) reportó hace 20 minutos desde Alfacar, Andalusia

  Gracias @jazztel_es porque después de 8 horas seguimos sin internet 😒😒😒 Menos anuncios en la tele sobre vuestro servicio técnico y más solucionar problemas.... Os invito a mandarme ahora una encuesta de satisfacción.... Que absoluta vergüenza e indignación 😡😡😡

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  Sariluly (@Saryluly) reportó hace 21 minutos desde Atarfe, Andalusia

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 27 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 30 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 40 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

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  Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 42 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 51 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 54 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es otro mes la factura mal, se sacan de la manga 30 bonos de 100mb que nadie ha autorizado. Se llamó por teléfono para autorizar un traspaso de gb entre líneas, y como eso era gratis para nosotros nos ponen bonos para que gastemos. Hoy busco la forma de dar la baja todo

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 56 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 60 minutos desde Granada, Andalusia

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sonmolinosnogigantes (@solosonmolinos) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Lo que sucede es que vuestro servicio es pésimo, no solucionais las incidencias, hacéis perder el tiempo al cliente sin dar ninguna solución y mentis con los plazos que dais. Como compañia sois pesimos

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  Eduardo Mazo (@EduardoMazo5) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Ya les he cotestado y espero respuesta rápida

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  Bañateguarro (@lavateelsobako) reportó hace 9 minutos

  @RealBetis El chimi falla mas que el wifi de Jazztel

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  Lemonauta 🛸🍋 (@lemonlemonlimon) reportó hace 15 minutos

  @ManuelChac72990 @Mariagonzalezga @jazztel_es Exacto, yo pasé por algo parecido con otra compañía. Pide que te confirmen la baja; tienen dos días máximo para hacerlo, a partir de los cuales no tienes que pagar nada. Deja bien claro en los correos que te indiquen dónde devolver los equipos, y ya está la pelota en su tejado.

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  Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 16 minutos

  Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa

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  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es No dais ninguna solución,reconocéis que es un error a la hora de crear el contrato hace seis meses, pero lo vais a subir igualmente aunque mi contrato sea de precio fijo durante 24 meses

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  valerio treña (@TrenaValerio) reportó hace 20 minutos

  @ViaderCarlos @Lowi_es ¿A quién se le ocurre tener los cables por dentro de la pared?🤪 *espero que te indemnicen, pero va a ir pa' largo. Me temo. Huele a Jazztel hace años cuando estaban en fase de captación y sólo importaban los números y no las quejas. Suerte.

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  Siren🧜🏻‍♀️ (@siiren15) reportó hace 21 minutos

  Y SE VA EL **** #JAZZTEL EN UNA PTA RANKED DE POSICIONAMIENTO EN TIEMPO EXTRA EN LA ÚLTIMA RONDA POR LOS ***** REINICIOS DE ****** QUE HACEN POR LAS NOCHES. OS JURO QUE OS ODIO A DOLOR

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  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Estafa lo que ellos hacen, que no cumplen contrato

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 23 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.