Estado del servicio de Jazztel España en Alquerías, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Alquerías, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alquerías, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alquerías, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alquerías y lugares cercanos:

• 
  Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó hace 20 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

• 
  Josevi (@Josevi90) reportó hace 20 minutos desde Murcia, Murcia

  Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

• 
  Alberto (@NeoDrakko) reportó hace 28 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

• 
  J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 36 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

• 
  Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó hace 42 minutos desde Murcia, Murcia

  Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

• 
  Carlos (@61capitan) reportó hace 43 minutos desde Murcia, Murcia

  @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

• 
  ｙｕｓｅｅｍｉ (@yuseemigames) reportó hace 43 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

• 
  Josevi (@Josevi90) reportó hace 46 minutos desde Murcia, Murcia

  Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

• 
  Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó hace 48 minutos desde Murcia, Murcia

  @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

• 
  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 58 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

• 
  Francisco Blanco (@Federao11) reportó hace 59 minutos desde Beniel, Murcia

  Día y medio sin conexión a Internet en mi propia casa y sin línea telefónica, gracias @jazztel_es Un saludo desde la biblioteca en la que, por suerte, el WiFi es de otra compañía.

• 
  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 60 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 3 minutos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

• 
  · (@ghisiki) reportó hace 4 minutos

  Hola @jazztel_es, necesito ayuda. Me habéis cobrado 50 € de roaming en dos líneas pese a que estuve en Francia, donde el roaming está incluido. No hubo uso voluntario fuera de la UE. ¿Podéis revisarlo? Si no, presentaré una hoja de reclamaciones.

• 
  Mayete (@_Loopings) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es en mi caso la incidencia técnica no se resuelve con un bono ilimitado de datos, por alguna razón, no solo es que mi router no me proporcione internet, sino que cuando esto pasa (ya varias veces) mi telefono con jazztel tampoco me proporciona datos adecuadamente...

• 
  Eris (@nl_eris) reportó hace 9 minutos

  No tengo a penas seguidores, pero si os planteáis iros a Jazztel, que sepáis que son unos estafadores que no dudarán en trataros de idiotas y mentiros abiertamente. Os invito a compartirlo por si a alguien le sirve.

• 
  Beatriz García Marcos (@Beagm2810) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es ¿Qué ocurre con la fibra en Camarma de Esteruelas? ¿Cuándo reactivan el servicio?

• 
  Raylan Givens (@RaylGivens) reportó hace 10 minutos

  @patrirulis @ProfesaurioR Un número es barato. Entiendo que los números extranjeros sean difíciles de aplicar la ley. Pero es que la mayoría son de aquí y es peor que en la Jazztel u Orange llamando todos los dias.

• 
  Lumitari (@Uadyet) reportó hace 10 minutos

  En la app de Jazztel me dice que todo ok y todo ok mis cojones con la conexión a internet.

• 
  Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es que ****** estais tocando que no funciona la app de Jazztel TV?

• 
  Clara Kaiser⚽️💙 (@Majima_Kensetsu) reportó hace 14 minutos

  @jabbermeister RIP, menos mal que no me cambié a Jazztel 😔

• 
  Nayra 🦖🥦🤍 (@solylluvia234) reportó hace 16 minutos

  @carlosm54346894 @Legi0n1x @vodafone_es Orange, Vodafone y Jazztel son las que tienen avería!!