Estado del servicio de Jazztel España en Cadiz, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Cadiz, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadiz, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cadiz, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadiz y lugares cercanos:

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  Josema García (@JosemaGR_) reportó hace 3 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Tiene cojones que estés toda la tarde sin WiFi porque los putos incompetentes de @jazztel_es tienen problemas y no son capaces de cogerte las putas llamadas para ver que pasa. Sois unos desgraciados, poco voy a durar en vuestra mierda de compañía.

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  Marcos R. Ligero / Público - RC9271ES🇪🇸 (@marcosramirez_1) reportó hace 3 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  Sigo hilo en #Investigacion | También quisiera saber en relación a Jazztel porqué a 176 consumidores que se dieron de baja con problemas graves de trámite de la compañía, la OMIC respondía no podemos hacer nada, son demasiado fuertes. ( @consumoresponde ) • @consumogob

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 9 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @jazztel_es Lo que no es normal, es que el fallo esté localizado, y no tengan la decencia de ponernos en contacto con un operador ni de decirnos que pasa, y poner en el número de incidencia que el caso está resuelto, cuando es completamente falso!!!

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  Mj de la Mo ra (@mj_rumo) reportó hace 10 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Si, lo sentís mucho y por eso me queréis cobrar 70 euros por un servicio inexistente, con una dirección de facturación que no es mi domicilio y que no hay manera de solucionar, pese a estar llamando continuamente.

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  Luis Serna Roldán  (@luissernaroldan) reportó hace 11 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @yoigo ¡TENEMOS INTERNET! Ha venido otro técnico y con su ordenador ha activado el servicio, ni ptr ni router defectuoso. Lo mejor, que nos ha dicho que en el edificio hay fibra, está en la azotea, las cajas que ponen jazztel. Me pinchan y no me sale sangre.

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  Pepe Fernández Rivero (@PepeFernndezRi1) reportó hace 18 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Otros 22 minutos llevamos en espera, de vergüenza lo vuestro vaya

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  Monty (@macmontero) reportó hace 21 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Hola @jazztel_es quiero poner una reclamación y como el sistema detecta que tengo una avería en la zona no me deja acceder a hablar con un operador. Por la web me remite al teléfono. Total un absoluto desastre.

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  🍒 ɪᴠᴀɴᴀ (@ivanaagrafojo18) reportó hace 24 minutos desde Cadiz, Andalusia

  Que guapo el técnico de jazztel a ver si se me estropea más el WiFi

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  Milagros Medina Cachero (@milagrosmedinac) reportó hace 24 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @MarisaVargas_R @Movistar Pues Jazztel me prometió un teléfono que todavía estoy esperando.

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  🧛Spookondo🎃 (@WonderWondoMan) reportó hace 25 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Es másmovil la unica basura peor que jazztel? Si

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  Pepe Fernández Rivero (@PepeFernndezRi1) reportó hace 27 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es 18 minutos de espera para hablar con atención al cliente. Os estáis luciendo!!!!!

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 31 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @escobar_isa @jazztel_es Tía es de vergüenza yo estoy negra, todo el puto dia llamando y no hay quien solucione eso, y encima no es todo el pueblo afectado que hay algunos vecinos que ya tienen internet y fijo, y nosotros nada, y no tienen ni la decencia de hablar!!! 😡😡😡😡 @jazztel_es

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  Jonathan Franco (@JonyXerez13) reportó hace 39 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Me parece lamentable la atención al cliente de @jazztel_es. Se me acaba la promoción y me suben la tarifa...Como no la renueve me sube muchísimo más y como no puedo cambiarme de compañía por la situación en la que estamos... Lo mejor de todo que no me dan ninguna solucion..

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  eladio ert (@eladioert) reportó hace 41 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es No hagáis caso que es mentira todo lo que prometen! Y mi consejo es, si os hacena oferta por teléfono, grabada conversación!

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  Super5.0.10 (@SuperVox3) reportó hace 43 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @jazztel_es Jazztel va decayendo. Estoy muy descontento con esta empresa. Me han engañado.

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  Manuel Galván (@Manuel_Gvn) reportó hace 43 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  No tengo suerte con las telecos. Me viene el técnico de @jazztel_es y no estoy de acuerdo con la velocidad alcanzada. Me dice que desista, que le duele mucho la pierna y se va al médico. Literal

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  Santi Bellido (@SantiBRon) reportó hace 43 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Deplorable el servicio de @jazztel_es. Te dejan tirado sin conexión sin aviso previo y encima no te ofrecen ningún solución. Me daría vergüenza dar ese trato a mis clientes.

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  Jose Sánchez (@joselitosg10) reportó hace 49 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @jazztel_es solucionar los errores de conexión por dios, o los suicidios aumentarán en masa 😂😂😂😂

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  Manuel Galván (@Manuel_Gvn) reportó hace 51 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @Alfredo39875323 @jazztel_es En general sí, en el caso concreto de las telecos tienen este procedimiento, por algo será...

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  JOAQUÍN ORTEGA BAZÁN (@jortega407) reportó hace 51 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  ¿Es lógico que desde las 19 horas estemos llamando a @jazztel_es para dar de baja a una línea de una persona que falleció hace más de medio año y que en una hora nadie coja el teléfono?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 3 segundos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

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  Goleadas98 UDS #solouds (@goleadas98uds) reportó hace 44 segundos

  @_felipecespedes Yo me di de baja con el bot de jazztel

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  Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 1 minuto

  @Electricistaorg Buenos días, En Jazztel no tenemos ni hemos tenido un servicio como el que mencionas de fijo soportado por móvil. Un saludo

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  Conchita (@Conchitarecetas) reportó hace 3 minutos

  @lopezdeharo_ @Lluarquesa @PizzaL0sViernes Tiene empresas de gestacion subrogada.....turbio turbio...y la cara de cartel de su empresa Jazztel, Jesus Vazquez casualmemte involucrado en el caso Arny...del mismo estilo que Epstein....casualidades

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  Maria (@Luzegr27) reportó hace 3 minutos

  @carmenporter_ En Jazztel TV en directo hoy se cortaba en plan cuadraditos durante todo la emisión ... Es raro porq siempre lo veo ahí y se cortaba constantemente

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  Patry (@peluT47329189) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Ya me lo podrían regalar llevo casi 5 semanas sin poder usar la App por un fallo que su soporte técnico no me da solución llamando cada día .

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Ya van más de 8 incidencias en mi zona que nos dejáis SIN INTERNET durante más de un día. Y luego me cobráis esos días sin serviciox Exijo una respuesta, no un bot.

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  pelos_trece (@pelos_trece) reportó hace 19 minutos

  Yo estoy en jazztel y tengo la app de movistar llevo 3 meses sufriendo que cuando que cuando hay partido de primera la conexión se va es una vergüenza lo de Jazztel

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 20 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  · (@ghisiki) reportó hace 20 minutos

  Hola @jazztel_es, necesito ayuda. Me habéis cobrado 50 € de roaming en dos líneas pese a que estuve en Francia, donde el roaming está incluido. No hubo uso voluntario fuera de la UE. ¿Podéis revisarlo? Si no, presentaré una hoja de reclamaciones.