Estado del servicio de Jazztel España en Cadiz, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Cadiz, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cadiz, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cadiz, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Fernando.

City	Problem Type	Report Time
San Fernando	Televisíon	hace 24 días
Cadiz	Teléfono	hace 6 meses
El Puerto de Santa María	Internet	hace 7 meses
El Puerto de Santa María	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cadiz, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cadiz y lugares cercanos:

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  Gabriel ۞ 🇳🇬 (@JoseGa_RJ) reportó hace 55 segundos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  Jazztel hijos tan dificil es contratar a un (1) ser humano mínimo para la atención al cliente por teléfono? Una semana sin wifi llevo y no tengo forma de contactar con vosotros.

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 7 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @escobar_isa @jazztel_es Tía es de vergüenza yo estoy negra, todo el puto dia llamando y no hay quien solucione eso, y encima no es todo el pueblo afectado que hay algunos vecinos que ya tienen internet y fijo, y nosotros nada, y no tienen ni la decencia de hablar!!! 😡😡😡😡 @jazztel_es

• 
  Antonio Aragon (@vivobajoelsol) reportó hace 11 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Adsl a la velocidad y solo llega 1,7 megas con el cable lan conectado y ya con wifi.. 0,6 megas. La explicación del técnico, "es debido a que se esta actualizando en la zona de adsl a fibra optica". ¡MENTIRA! Dinero mensual a la basura, me siento engañado.

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  eladio ert (@eladioert) reportó hace 17 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es No hagáis caso que es mentira todo lo que prometen! Y mi consejo es, si os hacena oferta por teléfono, grabada conversación!

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  Super5.0.10 (@SuperVox3) reportó hace 19 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @jazztel_es Jazztel va decayendo. Estoy muy descontento con esta empresa. Me han engañado.

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  MaPaeZ (@_Manuelpaez_) reportó hace 20 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @GranCubero @jazztel_es Pero a quién se le ocurre contratar a esta gentuza??? Tu tas mu mayor pa estos errores ehhh

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  Pedrico (@KillerX3) reportó hace 27 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Llamo para una incidencia con el Internet y los muy subnormales de Jazztel me dicen que ha ido un técnico a la"central"a revisar y que es el router, he trabajado montando fibra y lo que tiene que hacer es venir un técnico a mi casa a ver si es problema del router o de instalación

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  JOAQUÍN ORTEGA BAZÁN (@jortega407) reportó hace 34 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  ¿Es lógico que desde las 19 horas estemos llamando a @jazztel_es para dar de baja a una línea de una persona que falleció hace más de medio año y que en una hora nadie coja el teléfono?

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  Luis Serna Roldán  (@luissernaroldan) reportó hace 38 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @yoigo ¡TENEMOS INTERNET! Ha venido otro técnico y con su ordenador ha activado el servicio, ni ptr ni router defectuoso. Lo mejor, que nos ha dicho que en el edificio hay fibra, está en la azotea, las cajas que ponen jazztel. Me pinchan y no me sale sangre.

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 39 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @jazztel_es Lo que no es normal, es que el fallo esté localizado, y no tengan la decencia de ponernos en contacto con un operador ni de decirnos que pasa, y poner en el número de incidencia que el caso está resuelto, cuando es completamente falso!!!

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  Jonathan Franco (@JonyXerez13) reportó hace 39 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Me parece lamentable la atención al cliente de @jazztel_es. Se me acaba la promoción y me suben la tarifa...Como no la renueve me sube muchísimo más y como no puedo cambiarme de compañía por la situación en la que estamos... Lo mejor de todo que no me dan ninguna solucion..

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  Jose Sánchez (@joselitosg10) reportó hace 41 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @jazztel_es solucionar los errores de conexión por dios, o los suicidios aumentarán en masa 😂😂😂😂

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  Mj de la Mo ra (@mj_rumo) reportó hace 42 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Si, lo sentís mucho y por eso me queréis cobrar 70 euros por un servicio inexistente, con una dirección de facturación que no es mi domicilio y que no hay manera de solucionar, pese a estar llamando continuamente.

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  Josema García (@JosemaGR_) reportó hace 44 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Tiene cojones que estés toda la tarde sin WiFi porque los putos incompetentes de @jazztel_es tienen problemas y no son capaces de cogerte las putas llamadas para ver que pasa. Sois unos desgraciados, poco voy a durar en vuestra mierda de compañía.

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  🧛Spookondo🎃 (@WonderWondoMan) reportó hace 45 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Es másmovil la unica basura peor que jazztel? Si

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  Pepe Fernández Rivero (@PepeFernndezRi1) reportó hace 49 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es 18 minutos de espera para hablar con atención al cliente. Os estáis luciendo!!!!!

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  Marcos R. Ligero / Público - RC9271ES🇪🇸 (@marcosramirez_1) reportó hace 53 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  Sigo hilo en #Investigacion | También quisiera saber en relación a Jazztel porqué a 176 consumidores que se dieron de baja con problemas graves de trámite de la compañía, la OMIC respondía no podemos hacer nada, son demasiado fuertes. ( @consumoresponde ) • @consumogob

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  Manuel Galván (@Manuel_Gvn) reportó hace 55 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @Alfredo39875323 @jazztel_es En general sí, en el caso concreto de las telecos tienen este procedimiento, por algo será...

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  Santi Bellido (@SantiBRon) reportó hace 55 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Deplorable el servicio de @jazztel_es. Te dejan tirado sin conexión sin aviso previo y encima no te ofrecen ningún solución. Me daría vergüenza dar ese trato a mis clientes.

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  Monty (@macmontero) reportó hace 59 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Hola @jazztel_es quiero poner una reclamación y como el sistema detecta que tengo una avería en la zona no me deja acceder a hablar con un operador. Por la web me remite al teléfono. Total un absoluto desastre.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 7 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  Cantagalli 🇺🇸🇪🇸 (@cantagalli) reportó hace 13 minutos

  @xtianp87 @DAZN_ES Tengo exactamente esa misma configuración y CERO problemas, con fibra de Jazztel. Qué operador tienes? A ver si va a ser eso…

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  Ainara ❤ (@Ainara15504299) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es @XiaomiEspana No me funciona el router el teléfono fijo y internet

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 16 minutos

  Pues está esta es su vergonzosa respuesta @jazztel_es En la resolución de la reclamación 440052193 indican que no es posible, ya que esos importes son con una tarifa de fibra asociada.

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  Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es por favor alguien para que me dé de baja en la fibra de Jazztel que ya tengo tiempo que no lo tengo porque estoy en otra compañía y me siguen cobrando. Según porque no me di de baja y hablé con varias personas y me dijeron que estaba listo y me lo cobran

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  Carvajal balon de oro (@usuarioamableJ) reportó hace 21 minutos

  Hemos hecho el cambio de 2 líneas y el wifi de casa y las dos tarjetas SIM han llegado defectuosas y hemos tenido que pagar el duplicado. Vaya vergüenza @jazztel_es

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  Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es al menos podéis contestar por aquí???… cuando os llamamos y en opciones decimos que para el estado de la portabilidad nos dicen que por problemas técnicos no nos pueden atender, en cambio si llamas desde otro número si, es una VERGÜENZA

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 24 minutos

  @DB_Legends Puede que tenga mala conexión de internet porque Jazztel no es perfecto, pero lo que nunca voy hacer es trampas en el pvp. Me da igual perder en el pvp.

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 28 minutos

  @jazztel_es Ya lo hablamos por aquí, porque vuestra compañera al teléfono nos trató con una chulería poco apropiada, dijisteis que estaba resuelto, que nos habían dicho una locura, pero parece que no hay manera. Mi hermana @angelesgganyen, que no le gana nadie a buena, borró el tuit de queja

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  Angeles (@angelesgganyen) reportó hace 29 minutos

  @jazztel_es que mal tratáis a los clientes Mi padre ha fallecido, queremos dar de baja su línea,obviamente y que figure mi madre. Misma cuenta corriente , TV,internet , igual El tf de mi padre financiado lo pagaremos íntegro Y nos cobráis penalización porque mi padre “se va”