¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Ceuti, Murcia, Región de Murcia?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ceuti, Región de Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ceuti y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Ceuti, Región de Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ceuti y lugares cercanos:

• Josevi (@Josevi90) reportó hace un minuto desde Murcia, Región de Murcia

  Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

• J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 2 minutos desde Molina de Segura, Región de Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

• Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó hace 5 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

• Josevi (@Josevi90) reportó hace 8 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

• canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 14 minutos desde Molina de Segura, Región de Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

• ｙｕｓｅｅｍｉ (@yuseemigames) reportó hace 26 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

• Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó hace 29 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

• Carlos (@61capitan) reportó hace 36 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

• Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó hace 42 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

• canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 44 minutos desde Molina de Segura, Región de Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

• Alberto (@NeoDrakko) reportó hace 53 minutos desde Molina de Segura, Región de Murcia

  Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DixlesicoNoLoGuisante🇮🇨🇵🇸 (@LoGuisante) reportó hace 2 minutos

  No me enrollo mucho: al final acabo llamando a Jazztel 2 veces para confirmar al 100% qué estaba pasando. Me comentan que es un error DE ELLOS y que nada, que no ocurrirá nada porque ya se envió la petición de que eso no ocurra. 👇👇

• Lorenzo de Diego (@Willietac) reportó hace 3 minutos

  @macjosan @pperboz @jazztel_es Luego lo cachondo es que les llamaba, con el router instalado y sin servicio, y me decían que no podía reclamar porque “no era cliente”. Ni que me volvieran a enganchar todo como estaba anteriormente ni nada. Más tirado que una colilla. Nunca más Jazztel.

• PasKu (@PaskualRM) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es se puede saber cuánto van a tardar en arreglar la incidencia que ha ocurrido por la zona donde vivo? Llevo ya más de 4 horas esperando desde que llamé y seguimos sin internet

• Fausto (@paumadrid26) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

• José Luis Valdivia (@valdivia_jos) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Vuelta a mentir. Es la regularización al ver vuestro error de no prestar el servicio y de cobrarlo de más. Porque apenas llegaban 100mb cuando están contratados 600 y tras meses de quejas una operadora dijo: "Es cierto, no se había activado el servicio correctamente".

• Angel García Maza (@Largel89) reportó hace 9 minutos

  @iOSinformacion @macjosan @jazztel_es Sin hacerte una instalación no pueden contarte un servicio

• T.C. (@castro_tonio) reportó hace 14 minutos

  @macjosan @jazztel_es Me pasó algo parecido con telefónica, terminé en el Instituto Galego de Consumo. Denuncia al canto. En 2 días recibida la denuncia por su parte, todo se arregló, ya sabes "" un mal entendido"".

• Adrián (@HybridGameDsign) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es realice una contratación, el mismo día viene un técnico a poner vuestro router (sin comprobar que los datos son válidos), después me llamáis avisando de que hay un problema con el número. Decido cancelar la contratación,dentro de los 14 días, y ahora resulta que (1/2)

• José Luis Valdivia (@valdivia_jos) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Una mentira como una catedral. Y por eso me he dado de baja de vuestra compañía. Regularon el 26 de enero a 42€ y me han cobrado 56€ y me deben desde junio 2021 el abono de unos megas que nunca llegaron correctos. Y qué técnicos al teléfono tan mediocres.

• Pablo Zafra (@pablozafra97) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es 23h de incidencia. No le pasa absolutamente nada al deco en sí, lo que pasa es que no se ve la IPTV. Necesito alguien de el servicio técnico REAL, porque habéis jodido algo en la base de datos. Tristemente parece ser que tenéis a 3 o 4 ingenieros explotados que no dan a basto.