Estado del servicio de Jazztel España en Ceuti, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Ceuti, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ceuti, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Ceuti, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ceuti y lugares cercanos:

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  Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó hace 11 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

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  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 14 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

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  Josevi (@Josevi90) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

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  Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó hace 32 minutos desde Murcia, Murcia

  Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

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  J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 40 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

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  Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

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  Carlos (@61capitan) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

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  ｙｕｓｅｅｍｉ (@yuseemigames) reportó hace 52 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

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  Josevi (@Josevi90) reportó hace 53 minutos desde Murcia, Murcia

  Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

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  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 56 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

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  Alberto (@NeoDrakko) reportó hace 58 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariem (@MariemJawda) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Hola @jazztel_es de nuevo. Como es posible que cuando alguien tiene un problema, no puede comunicarse con atencion al cliente? Solo puede hablat con el departamento de Cobro, q ademas son muy bordes. No puedo mandar mis datos personales por esta via. Facilitadme un email x favor

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Para estafa que me tengais sin internet casi 24h y no ofrezcais ningun tipo de solucion

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  Pepe Martinez (@j_Martinezb) reportó hace 7 minutos

  Alguien de #beas o #trigueros que tenga conexión a internet que funcione bien y pueda decir qué compañia tiene? Desde las 07.00 sin conexión a Internet sospecho que red de Orange, en mi caso con @jazztel_es . Para cambiar de compañia pero de forma segura, no a otra de su red

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Sigue No es posible eliminar esa penalización, ya que va asociado al pago a plazos aceptado.Lamento no ser de más ayudaSi cambias de opinión y deseas hacer el cambio de tarifa a alguna de las que te comentaba anteriormente, aquí estamos a tu disposición.Un saludo y buenas noches.

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  ª (@JotaFurro) reportó hace 11 minutos

  De vergüenza lo que ocurre en Algeciras. Desde ayer a las dos de la tarde aproximadamente sin internet. @jazztel_es refleja cero transparencia. Es una incidencia técnica. No puedes hablar con sus operadores. No te dan tiempo estimado. No te explican nada. Solo esperar y esperar.

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  juananramirez.bsky.social (@JUANAN_RAMIREZ) reportó hace 13 minutos

  Llevo 16 horas sin internet y llevo 16 horas intentando hablar por teléfono con algún ser humano que esté trabajando en @jazztel_es compañia de ******

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  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 14 minutos

  @Sergio_deLuz @jazztel_es volvió me dicen que fue caída Cambrils-Salou Lo cual se añade a mis sospechas: Masificación puntual mal gestionada por parte de todos los implicados.

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  Escu (@EscuderoEscobar) reportó hace 17 minutos

  Por fin me he ido de @jazztel_es , que asco de empresa y su figura de titular histórico. 20 llamadas la última semana, 6 o 7 números bloqueados. Nunca más.

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  El nombre no puede estar en blanco (@rubioporrua) reportó hace 18 minutos

  @ElEinsteinLibre Esto me recuerda al anuncio de telefonía de Jazztel..."vendrás por el precio, te quedarás por el servicio técnico"...en fin...cada uno es libre de entenderlo como quiere...pero bueno...primero cantidad de me gustas....segundo... ARGENTINA

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  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Funcionando, lo que quisiera es saber el motivo core y no sirve "incidencia masiva", quiero saber el motivo, intuyo cosas y creo que sería bueno que entre todos hablásemos para ver cómo arreglarlas desde la base.