¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Granada, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Granada provienen de los códigos postales 18012, 18001 y 18011.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Huétor Vega y Maracena.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Wi-fi	hace 4 días
Granada	Wi-fi	hace 6 días
Huétor Vega	Teléfono	hace 10 días
Maracena	Internet	hace 12 días
Maracena	Internet	hace 12 días
Maracena	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Granada, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 5 minutos desde Jun, Andalucía

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

• Sariluly (@Saryluly) reportó hace 8 minutos desde Atarfe, Andalucía

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

• A (@andreaporcel_) reportó hace 10 minutos desde Zubia, La, Andalucía

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

• 🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 13 minutos desde Granada, Andalucía

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

• 🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 22 minutos desde Granada, Andalucía

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

• Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 42 minutos desde Zubia, La, Andalucía

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

• 🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 47 minutos desde Santa Fe, Andalucía

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

• Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 48 minutos desde Ogíjares, Andalucía

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

• A (@andreaporcel_) reportó hace 55 minutos desde Zubia, La, Andalucía

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

• 🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 56 minutos desde Santa Fe, Andalucía

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José A. Coronel (@josea_coronel) reportó hace 6 minutos

  Muchas gracias @jazztel_es después de varios intentos a través de llamadas, ha sido por esta vía (a través de MD) por la que me habéis solucionado mi problema. Dos meses larguitos que llevaba ya. Gracias 👏👏👏👏👏

• Pikkonen (@pikkonen) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Necesito escalar este problema. Ya he solicitado varías veces ese cambio en el enlace y ha sido rechazado. Me decían q había q contratar una nueva línea. Puede un supervisor tomar control de dicho cambio por favor?

• sonmolinosnogigantes (@solosonmolinos) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es cada día que pasa vuestro servicio es peor, el servicio técnico incapaz de solucionar incidencias y atención al cliente lamentanable, sigo con problemas y más de 1 hora pérdida al teléfono con vosotros, dais vergüenza 😠

• Pikkonen (@pikkonen) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Decidme lo q tenemos q solicitar a @MovistarPlus @servclientes y veámoslo La solución no puede ser no hay solución

• Biziberri (@biziberri) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es ehhh, q llevo 6 días sin Internet y no dais señales de q me resolver el problema. 6 días de demora para pagar la factura. Llamaros todo lo q se me ocurre es poco.

• Èric Pardo (@Eriic_95) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Ahora resulta que el "coste" del corte de línea, también va a nuestro cargo, no vaya a ser que Jazztel se digne a compensar dicho "coste" cuando el inicio de todo esto ha sido por un ERROR DE JAZZTEL!

• Èric Pardo (@Eriic_95) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es RESUMEN: Por una factua mal emitida por Jazztel, devuelta porque eran 200€ (cuando pagamos 42€) y tras varias llamadas desde el pasado 13 de agosto en las cuales SIEMPRE HAN DICHO QUE EL SISTEMA NO LES PERMITIA REALIZAR EL COBRO DE LA PARTE QUE NOS TOCABA PAGAR

• Paquito (@paquito_net) reportó hace 17 minutos

  @Flintstone___ Haz como @SuperCapuchita y cuando llamen de Jazztel le pones al teléfono y le dices que el/la de otro lado ha tenido la idea. La venganza se sirve en plato frío 😈

• Víctor (@vsanmcs) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Gracias por confirmar que NO es posible obtener respuesta por escrito por parte de @jazztel_es. Lo tendremos en cuenta.

• Pikkonen (@pikkonen) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Podéis revisar el proceso? Y decirme por qué no se puede hacer el cambio con la autorización de la titular? Habéis leído???? Ha estado el técnico en mi casa y no puede poner una línea. Como se ve este no parece un caso estandar. Escalémoslo al departamento correcto para un +