Estado del servicio de Jazztel España en Granada, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granada, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 20 días
Granada	Internet	hace 20 días
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Teléfono	hace 2 meses
Granada	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Granada, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Sariluly (@Saryluly) reportó hace 5 minutos desde Atarfe, Andalusia

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 9 minutos desde Granada, Andalusia

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 12 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 13 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 13 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

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  me la suda crack (@Conillet_Calent) reportó hace 18 minutos desde Deifontes, Andalusia

  Me acaban de llamar para hacerme públic de jazztel... A estas horas... Y encima me ofrecían un contrato peor que el que tengo y no me pagaban la cancelación jsjsjs me meo

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 21 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 25 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

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  Jose Luis de la Torre (@JLBombardino) reportó hace 27 minutos desde Alfacar, Andalusia

  Gracias @jazztel_es porque después de 8 horas seguimos sin internet 😒😒😒 Menos anuncios en la tele sobre vuestro servicio técnico y más solucionar problemas.... Os invito a mandarme ahora una encuesta de satisfacción.... Que absoluta vergüenza e indignación 😡😡😡

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 29 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado

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  Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 33 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 34 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es otro mes la factura mal, se sacan de la manga 30 bonos de 100mb que nadie ha autorizado. Se llamó por teléfono para autorizar un traspaso de gb entre líneas, y como eso era gratis para nosotros nos ponen bonos para que gastemos. Hoy busco la forma de dar la baja todo

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 41 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

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  Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 52 minutos desde Jun, Andalusia

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocío Martín (@rociomartinv) reportó hace 5 minutos

  Hola, @jazztel_es Tengo la línea móvil secuestrada por vuestra compañía desde hace una semana porque negáis la portabilidad. Casualmente el teléfono de Atención a Cliente no funciona. Y el contrato se renueva hoy ¿Cómo lo hacemos? ¿Pongo denuncia ya?

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  Pop Eye (@watinei41551) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Pero que coñ...ahora que empieza el fútbol se pone a fallar la tv de jazztel. Me teneis frito ya. Mañana me doy de baja.

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Llevo una semana intentando darme de baja en @jazztel_es y es imposible. Se pasan la bola de un departamento a otro y me cuelgan sin solucionar nada. ¡Una vergüenza de servicio al cliente! Ya está puesta la denuncia ante el Procurador del Común #AtenciónAlCliente #Jazztel #Estafa

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  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 8 minutos

  ¡ME ACABAN DE INTENTAR ESTAFAR! 😡 Me han llamado haciéndose pasar por Jazztel para decirme que esta noche a las 12 cortan el servicio durante dos MESES( decían que me habían mandado un correo hace 20 días sobre el tema). ¿La "solución"? O me mandaban un router con 100 GB de datos(solo para dos móviles) o me pasaban a Vodafone o Telefónica por una supuesta "normativa de la OCU". Por suerte he colgado, he llamado directamente a atención al cliente oficial de Jazztel y me han confirmado que es una ESTAFA (y que siempre avisan por SMS antes de cualquier mantenimiento real). ¡Mucho cuidado si os llaman con este cuento! No deis datos llamad vosotros al proveedor. 🚫📱

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 9 minutos

  Pues está esta es su vergonzosa respuesta @jazztel_es En la resolución de la reclamación 440052193 indican que no es posible, ya que esos importes son con una tarifa de fibra asociada.

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  O Pirata está de volta 🏆🍍🐴 (@Gark9191) reportó hace 12 minutos

  @soldadodeveljko El problema es que yo móvil no necesito que lo tengo por la empresa free y fibra tengo Jazztel por 20€ al mes… pero claro, visto así, no es demasiado caro al incluir todo eso

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  Antonio Peñas (@antonio_2567) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Estamos sin fibra en casa, en Úbeda/Jaén, ¿tenéis alguna incidencia registrada en la zona? De no ser así, ¿cómo os puedo contactar por privado?

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  Rafa. B (@RafaB2212) reportó hace 17 minutos

  @_JesusVazquez_ Cada vez que te veo en el anuncio de Jazztel me pongo malo, hay que ser muy rastrero como para presentar este anuncio sabiendo lo que ha hecho Jazztel con sus clientes a los que abandonaba cada vez que tenían un problema, no todo vale, eh.

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  Anifocela (@Anifocela) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Dos días sin internet y no hay manera posible de hablar con alguien para que me dé una solución. #vergüenza

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  Angeles (@angelesgganyen) reportó hace 21 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es Mañana volveré a llamar , cada vez que llamo vuelta a volver a explicar El teléfono se dio de baja POR DEFUNCIÓN el 13 de mayo Estamos a julio y aún estamos liados