¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Murcia, Región de Murcia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas en Murcia, Región de Murcia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Murcia, Región de Murcia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Murcia y lugares cercanos:
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Josevi
(@Josevi90) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.
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Carlos
(@61capitan) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.
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canaldenoetts
(@canaldenoetts) reportó
desde
Molina de Segura, Región de Murcia
Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE
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Francisco Blanco
(@Federao11) reportó
desde
Beniel, Región de Murcia
Día y medio sin conexión a Internet en mi propia casa y sin línea telefónica, gracias @jazztel_es Un saludo desde la biblioteca en la que, por suerte, el WiFi es de otra compañía.
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Josevi
(@Josevi90) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +
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Fco J.García Guirao
(@cote_gguirao) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?
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Ismael G. Nicolás
(@IsmaelgNicolas) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.
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Jorge Ayuso Molina
(@JAyusoMolina) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔
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J. Ginés Valera
(@JGinesValera) reportó
desde
Molina de Segura, Región de Murcia
Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores
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canaldenoetts
(@canaldenoetts) reportó
desde
Molina de Segura, Región de Murcia
@jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal
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Alberto
(@NeoDrakko) reportó
desde
Molina de Segura, Región de Murcia
Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(
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yuseemi
(@yuseemigames) reportó
desde
Murcia, Región de Murcia
@jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javi Mota
(@IV_reighs) reportó
Llamar a Jazztel para que te ayuden con tus problemas de conexión y que la solución que te den haga que tu conexión vaya muchísimo peor. Es que me dan unas ganas de cambiar de compañía..
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Rebequitaycartonpiedra
(@Rebequitaycart1) reportó
Hola @masmovil Me acaba de llamar el n° 954320915, de Jazztel. ¿Me van a solucionar el problema que les planteé, sí o no?
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Perceval Tébar 🏳️🌈 😭
(@PercevalT) reportó
@jazztel_es sigue molestando a la gente sin preocuparle hora, edad ni estado de salud. La única respuesta aceptable como consumidor es el boicot hasta que abandonen esa abusiva modalidad de marketing. Quizá también la denuncia penal colectiva, si alguien se anima, por acoso.
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Andrea
(@cacahuetesylim1) reportó
@jazztel_es Nadie coge el teléfono. No me dejan ni con la música de espera. Directamente ignorada. Debe ser porque tengo pendiente una portabilidad para marcharme y la habéis rechazado
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Juan Carlos M. 🎗 #fuckvox
(@jkarlos74) reportó
@jazztel_es Bien el servicio vía Twitter, desastroso y vergonzoso el servicio comercial vía telefónica
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La Pepa♥️💛💜🌈
(@Asusa62) reportó
@jazztel_es @jazztel llevo sin teléfono fijo e internet desde anoche a la 1 de la madrugada. Avería masiva en muchos pueblos de Madrid. Mala calidad de fibra y mala asistencia
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EL OFENSOR DEL PUEBLO
(@EPELS3) reportó
Ejemplar el servicio de atención al cliente de @jazztel_es Te cortan los datos en mitad de una pandemia mundial, pero te los siguen cobrando como si nada, llamas para solucionar el asunto y te cuelgan... @Claudi18537881
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Scary Racoon🦝
(@Nana_3014) reportó
Odio el **** internet de ****** de Jazztel
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Dani Valdivia
(@Dani_Valdivia) reportó
@jazztel_es En lo primero estamos de acuerdo (piso #1). La permanencia se firma después de que aseguren por teléfono que en el nuevo domicilio (piso #2) habrá el mismo servicio de fibra. Y ahora, hecha la mudanza, no podéis ofrecer el servicio por el que se firmó el contrato? @facua
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Miquel
(@miquel6697) reportó
@truebano67 @vodafone_es Porque el comercial de vodafone en lugar de hacerte portabilidad del fijo, te dio una alta nueva de fijo, de manera que seguías como cliente con el fijo y fibra en jazztel al no pedir la baja.