Estado del servicio de Jazztel España en Zubia, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Zubia, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zubia, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zubia, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, y Armilla.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 23 días
Granada	Internet	hace 1 mes
Armilla	Teléfono	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Zubia, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zubia y lugares cercanos:

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 10 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es otro mes la factura mal, se sacan de la manga 30 bonos de 100mb que nadie ha autorizado. Se llamó por teléfono para autorizar un traspaso de gb entre líneas, y como eso era gratis para nosotros nos ponen bonos para que gastemos. Hoy busco la forma de dar la baja todo

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  Jose Luis de la Torre (@JLBombardino) reportó hace 16 minutos desde Alfacar, Andalusia

  Gracias @jazztel_es porque después de 8 horas seguimos sin internet 😒😒😒 Menos anuncios en la tele sobre vuestro servicio técnico y más solucionar problemas.... Os invito a mandarme ahora una encuesta de satisfacción.... Que absoluta vergüenza e indignación 😡😡😡

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 18 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 20 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 21 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

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  Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 21 minutos desde Jun, Andalusia

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 23 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 38 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 40 minutos desde Granada, Andalusia

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 44 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 47 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

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  Sariluly (@Saryluly) reportó hace 47 minutos desde Atarfe, Andalusia

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 53 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz García Marcos (@Beagm2810) reportó hace 1 minuto

  @jazztel_es ¿Qué ocurre con la fibra en Camarma de Esteruelas? ¿Cuándo reactivan el servicio?

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  El Club del absurdo de lunes a domingo (@ElClubRidiculo) reportó hace 1 minuto

  Se ve que el Toni Cantó de las telecomunicaciones aún no ha aprendido a diferenciar PIB nominal y PIB Per capita. Pero hacedle caso, que él solo, sin ayuda de nadie, quebró Jazztel.

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  Victor Méndez🇮🇨 (@Victormendzfit) reportó hace 2 minutos

  @Really3D Dios que asco de tío, echo de menos a Jesús Vázquez que ofreciéndome móviles de Jazztel

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 3 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  𝐑 𝐞 𝐯 𝐞 𝐫 𝐬 𝐞 𝐝 (@Katar945) reportó hace 3 minutos

  Pues nada, al parecer hay una incidencia por mi zona con Jazztel Toca estar sin wifi

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 12 minutos

  @DB_Legends ¿Si tengo internet con Jazztel?, porque tengo errores de conexion, ademas a tope. Entonces el problema no es la conexión, será otras coñas.

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 18 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  sonmolinosnogigantes (@solosonmolinos) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Lo que sucede es que vuestro servicio es pésimo, no solucionais las incidencias, hacéis perder el tiempo al cliente sin dar ninguna solución y mentis con los plazos que dais. Como compañia sois pesimos

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  Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.

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  Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es al menos podéis contestar por aquí???… cuando os llamamos y en opciones decimos que para el estado de la portabilidad nos dicen que por problemas técnicos no nos pueden atender, en cambio si llamas desde otro número si, es una VERGÜENZA