Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones

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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 4:00 CEST	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Fitbit. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.

Errores (28%)
Servicios en línea (24%)
Aplicación (24%)
Inicio de Sesión (8%)
Sitio Caído (8%)
Falla de dispositivo (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wolfsburg	Errores	hace 7 días
Oldenburg	Inicio de Sesión	hace 7 días
Hamburg	Aplicación	hace 7 días
Vincennes	Errores	hace 7 días
Mainz	Errores	hace 7 días
Le Mont-sur-Lausanne	Aplicación	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dani S. (@sDanye) reportó hace 4 minutos
@S0L_twit @fitbit que dichosa, tal vez es problema del versa, los 3 versa que tenemos se dañaron al año, el primero sí me cubrió garantía los demás ya no... y revisando la página de soporte hay un montón de gente con el mismo problema 😪 @FitbitSupport
Ana Sagara (@kerosut) reportó hace 7 minutos
@Mr_Luchin_ @fitbit Si, lo supuse. La cuenta es full niños y solo a ella le han llegado solicitudes. Que terrible. Menos mal que le avisa al adulto antes.
BIBIANA FLORES (@BIBIANA04) reportó hace 8 minutos
@FitbitSupport @fitbit mi charge 3 con menos de 1 año de uso se apago y me lo cambiaron y al año siguiente la pila dejo de funcionar correctamente, dos años y lo tengo que tirar a la basura porque no tiene ya garantía ni me da solución o arreglo #fitbitapesta
José M. Cabrera (@cabrera_jm) reportó hace 13 minutos
@FitbitES @FitbitSupport hola, necesito vuestra ayuda, mi fitbit versa no me carga, la pantalla no se enciende y tampoco me deja reiniciarlo. Alguna solución?
EdithOH (@Edithv87Ochoa) reportó hace 17 minutos
@fitbit @FitbitSupport NO SE LES OCURRA COMPRAR EL #fitbitversa2.... Es "resistente" al agua pero cuando lo meti por segunda vez a una alberca murio. Y como su garantia es de 1 año pues básicamente tire a la basura 4mil pesos por un aparato que su función básica no lo cumple
Araga (@Aragaah) reportó hace 23 minutos
@FitbitSupport Regularmente y de forma continua es algo muy diferente. Mi pulsera tiene 1 año, os aseguro que la he usado como reloj muuuchoo. Antes no pasaba ¿Qué ha cambiado? A- no funciona correctamente B- desde que Google ha comprado Fitbit queremos que esteis permanentemente sincronizando
Marely (@Marely10) reportó hace 24 minutos
@FitbitSupport por favor necesito ayuda aún no puedo ingresar porque no deja actualizar contraseña dice q nunca es segura tampoco.
Ricardo De Frías (@anelquin09) reportó hace 25 minutos
@fitbit hola no puedo acceder a mi cuenta de fitbit hace días necesito ayuda
Marian Aguado (@MarianAguadoV) reportó hace 25 minutos
@FitbitSupport sus relojes son una porquería. Tienen la desfachatez de venderlos cuando no funcionan correctamente. Vergonzoso lo suyo. Tengo el Versa 3 y no puede ser peor. Un reloj de 200 euros y funciona peor que otro de 40 euros. Y nadie soluciona que no vinculen bien!
jesus ortega farrera (@FarreraOrtega) reportó hace 25 minutos
@FitbitSupport ayúdenme a corregir un problema en su app, no se puede configurar un inspire 2!!! Por favor
PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó hace 26 minutos
I need help, necesito ayuda @FitbitES @fitbit @FitbitSupport
Alma Libre Soul (@AlmaLibreSoul1) reportó hace 27 minutos
@FitbitSupport Hola! No consigo sincronizar bitmoji con versa. Se queda todo el rato en preparing to transfer.... Ayuda! He seguido todos los pasos y nada...
Andrea Rdgz-Miñón (@AndreaRMinon) reportó hace 29 minutos
@FitbitSupport Hola! Acabo de comprarme fitbit luxe y el contador de sueño no funciona. No cuenta el tiempo que he dormido
Ampi Romero (@MissMaizena) reportó hace 35 minutos
@FitbitSupport Hola, desde la pasada noche no se registran las calorías consumidas. Ya he reinstalado 2 veces las app y sigue igual...cual es el problema? Gracias
Gaby Del Rio (@Gabilu0407) reportó hace 35 minutos
Las personas de ayuda de sistemas de @FitbitSupport son lo PEOOOOOR :(
Jorge Esqueda Querol (@JEsquedaQ) reportó hace 40 minutos
@FitbitSupport necesito me hagan válida la garantía del Fitbit Charge 4 que compre hace un mes. No funciona y el soporte no encuentra como solucionarlo ya no me contestan o cierran el caso.
Vane Cantarero (@VaneCantarero) reportó hace 42 minutos
@FitbitSupport eso supone, 20-25 días sin mi dispositivo. Dispositivo que tiene 10 meses y costo más de 200 euros. Porque me hacéis mandar el cargador cuando el cargador funciona? @FitbitES lo que tengo claro es que fitbit nunca más...
HappyNenny (@HappyNenny) reportó hace 45 minutos
@FitbitSupport @FitbitES mi versa lite lleva desde el 26 de junio sin sincronizar. Vi que habia problemas en general, pero ahora no sale el mensaje de que esta caído. ¿Soy solo yo, o el sistema sigue sin servicio? Porque es que ya no tiene ni bien la hora
Santiago Torres (@SantiagoPTS) reportó hace 47 minutos
@FitbitSupport buenas noches tengo un problema mi fitbit ionic , lo he reseteado y no se volvio a prender, se queda en el logo de fitbit
Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ (@jcnestfresk) reportó hace 50 minutos
@FitbitES @FitbitSupport No puedo sincronizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 03/03. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias
Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó hace 51 minutos
@FitbitSupport No ha servido, tampoco reiniciarlo no restablecer las funciones de fábrica. El reloj no ha sufrido ningún daño externo. El LED verde funciona. Lo único que no se activa la pantalla, ni ritmo, pasos, distancia, como si no lo llevara puesto.
Pedro M. (@PedroMiranda65) reportó hace 52 minutos
@FitbitSupport Mi Fitbit tu Sense no sincroniza aún, sigue saliendo el mismo mensaje de error. Tengo la última actualización. He restaurado todo y no funciona.
Procolitos (@procolitos) reportó hace 54 minutos
@FitbitES @fitbit @FitbitES No tengo porque comerme la cabeza por un problema vuestro, sino reembolsáis el dinero para poder adquirir un nuevo reloj lo que habrá que hacer es seguir usando el Fitbit Ionic bajo vuestra cuenta y riesgo....
Patricia Arbiol (@Patiarbiol) reportó hace 54 minutos
@FitbitSupport hola tengo una versa 3 se me cayó y quiero ver la reparación y un sense que el perno no le sirve estoy en CDMX
Pepe Fortes Gómez (@PepeFortes11) reportó hace 56 minutos
@FitbitSupport ¿Hola? ¿Habéis encontrado el problema?
Jessica (@JessPam74) reportó hace 58 minutos
@FitbitSupport pésimo servicio, no dan soluciones y la garantía no sirve. Sus productos duran un año desechables, y no se hacen responsables por el mal funcionamiento del producto. #fitbitnomore #fitbitdontbuy
Fitbit España (@FitbitES) reportó hace 58 minutos
@juanmatek @fitbit ¡No están nada mal! Tocar descansar para volver con más fuerzas 🙌💪 #SienteTuPoder
Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó hace 58 minutos
@FitbitSupport mi ionic ha dejado de funcionar en cuanto a abrirse pantalla automáticamente, pulso, pasos, distancia etc. He reiniciado, restablecido de fábrica y nada. Ayuda por favor
Homo dígitus 🌍 🔴☀ (@JGallegoB) reportó hace 1 hora
@fitbit Tengo mi ionic apagado, y esperando a que Fitbit me abone indemnizacion.
Antonia Vicens (@antoniavt76) reportó hace 1 hora
@FitbitSupport Aunque reinicie no funciona la pantalla