Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.

• Servicios en línea (32%)
• Aplicación (26%)
• Errores (26%)
• Inicio de Sesión (5%)
• Sitio Caído (5%)
• Falla de dispositivo (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Seattle	Servicios en línea	hace 2 días
Wolfsburg	Errores	hace 2 meses
Oldenburg	Inicio de Sesión	hace 2 meses
Hamburg	Aplicación	hace 2 meses
Vincennes	Errores	hace 2 meses
Mainz	Errores	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis (@Luisplayu) reportó hace 30 segundos

  @FitbitSupport Ya he probado todo, también he hablado con Fibit y no hubo manera de activar mí reloj; la solución que me han dado es un descuento para volver adquirir un "producto Fibit con su obsolescencia programada", es triste que un producto de 139€ con 3 años se tire a la basura. NO FIBIT

• 
  PurpleHaze (@Fui_porcigarros) reportó hace 3 minutos

  @WardRicardo @fitbit Yo lo quería, pero seguro me porté mal.

• 
  Pepe Fortes Gómez (@PepeFortes11) reportó hace 5 minutos

  @FitbitSupport ¿Hola? ¿Habéis encontrado el problema?

• 
  Homo dígitus 🌍 🔴☀ (@JGallegoB) reportó hace 6 minutos

  @fitbit Tengo mi ionic apagado, y esperando a que Fitbit me abone indemnizacion.

• 
  Star (@Eu_Otero) reportó hace 7 minutos

  @FitbitSupport @GoogleEs Mi Versa 4 se dañó tras la última actualización. Se queda en "Sync from the Fitbit mobile app" y la app da error en varios teléfonos. Ya probé reinicios de fábrica con botones conectado a corriente y nada funciona. Exijo una solución de hardware.

• 
  Dani S. (@sDanye) reportó hace 7 minutos

  @S0L_twit @fitbit que dichosa, tal vez es problema del versa, los 3 versa que tenemos se dañaron al año, el primero sí me cubrió garantía los demás ya no... y revisando la página de soporte hay un montón de gente con el mismo problema 😪 @FitbitSupport

• 
  rodolfo (@rodolfo09000327) reportó hace 7 minutos

  @fitbit necesito ayuda @fitbit

• 
  Vicente Medina (@binxent68) reportó hace 9 minutos

  Hace poco más de una año me regalaron un #FitbitSense. Algo más de 300 pavazos, que no esta mal. Y de un día para otro ha dejado de conectarse con mi #Samsung #GalaxyA10. Como es normal, me he puesto en contacto con el servicio técnico de @FitbitES @FitbitSupport

• 
  HappyNenny (@HappyNenny) reportó hace 9 minutos

  @FitbitSupport @FitbitES mi versa lite lleva desde el 26 de junio sin sincronizar. Vi que habia problemas en general, pero ahora no sale el mensaje de que esta caído. ¿Soy solo yo, o el sistema sigue sin servicio? Porque es que ya no tiene ni bien la hora

• 
  sergio jimenez (@craselrau) reportó hace 10 minutos

  @fitbit Y mira, ahí ya no. Encasquétame un cacharro que vale una pasta y que no funciona. Tarda un año en decirme que NO lo saben arreglar y que NO lo van a hacer.. Pero no me toques los co**nes diciendo no se que de mejorar y de ayudar

• 
  Marian Aguado (@MarianAguadoV) reportó hace 12 minutos

  @FitbitSupport sus relojes son una porquería. Tienen la desfachatez de venderlos cuando no funcionan correctamente. Vergonzoso lo suyo. Tengo el Versa 3 y no puede ser peor. Un reloj de 200 euros y funciona peor que otro de 40 euros. Y nadie soluciona que no vinculen bien!

• 
  Artemisa Absinthium (@abstract_moon_) reportó hace 13 minutos

  @FitbitSupport tenía un fitbit versa 2 hace un tiempo, hasta que se dañó, así que mi hermano me regaló el suyo hace poco y funcionó bien hasta ayer que dejó de funcionar el táctil, he hecho de todo y nada funciona, estoy harta, es la peor experiencia con una marca y producto

• 
  Gabriel Cruz (@soygcruz) reportó hace 14 minutos

  @FitbitSupport El problema es, que no puedo sincronizar mi fitbit desde hace unos días, desinstalé la aplicación para ver si era el problema y me aparece eso.

• 
  Saheed 🍐🤪⚡️ (@saeedperalta) reportó hace 14 minutos

  @RicardoAngelRi6 @fitbit #Fitbit que lamentable, a mi sólo me duró 2 años, ya no sirve y no hay servicio en México, muy lejos para competirle a Apple Watch; al final solo queda eso, tirarlo a la basura 😡😡

• 
  Sam Piper (@SammyP86) reportó hace 15 minutos

  @FitbitSupport He respondido y espero que responda pronto y pueda solucionar el problema. Gracias

• 
  Gabriel Ramos (@gramos74) reportó hace 15 minutos

  No compréis el @fitbit Sense2. En primer lugar la mayoría de aplicaciones de su ecosistema no son compatibles y lo peor es la pantalla q se raya con mirarla. He tenido varios Xiamo y Huawei y después de un mes mi Sense2 tiene mas arañazos que todos los anteriores juntos. Terrible

• 
  Pablo Mendoza (@PabloMe65998104) reportó hace 16 minutos

  @FitbitSupport hola, mi Fitbit versa 2 no funciona, solo se ve la hora, ¿como puedo reiniciar ?

• 
  mimi (@mimipi20) reportó hace 18 minutos

  Hola @fitbit,@FitbitSupport,@FitbitDev la verdad es que la funcionalidad de "salud menstrual" de vuestra aplicación funciona bastante mal, cuando tienes que editar un periodo menstrual o confirmar un correcto se queda colgada. Las últimas actualizaciones no lo solucionan.

• 
  Pedro M. (@PedroMiranda65) reportó hace 18 minutos

  @FitbitSupport Mi Fitbit tu Sense no sincroniza aún, sigue saliendo el mismo mensaje de error. Tengo la última actualización. He restaurado todo y no funciona.

• 
  Pamela Orta G (@Pam28G) reportó hace 24 minutos

  @FitbitSupport se va arreglar los problemas de sincronización con los Fitbit o no? El mío y el de mi novia ya no sincronizan con sus respectivos dispositivos, por lo que veo es un problema que no está pasando a todos ¿Ahora que hacemos? Ya son basura electrónica???

• 
  Jorge Esqueda Querol (@JEsquedaQ) reportó hace 28 minutos

  @FitbitSupport necesito me hagan válida la garantía del Fitbit Charge 4 que compre hace un mes. No funciona y el soporte no encuentra como solucionarlo ya no me contestan o cierran el caso.

• 
  Baby Jonny (@jonnytrejo) reportó hace 35 minutos

  @fitbit Y ese si funciona? Por que ni un año me duró mi versa lite y nunca me dieron respuesta

• 
  ℋOᏝᏝᎩ. (@ccm_camo) reportó hace 39 minutos

  @FitbitES vaya timo de productos que no hay ni servicio de reparación... Dinero tirado a la basura. No le recomiendo a nadie que se compre uno porque se te estropea por cualquier cosa y ya lo puedes tirar a la basura. 🤡🤡🤡 @FitbitSupport

• 
  Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó hace 44 minutos

  @FitbitSupport No ha servido, tampoco reiniciarlo no restablecer las funciones de fábrica. El reloj no ha sufrido ningún daño externo. El LED verde funciona. Lo único que no se activa la pantalla, ni ritmo, pasos, distancia, como si no lo llevara puesto.

• 
  Tere Llerandi (@terellerandi) reportó hace 45 minutos

  @FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza

• 
  BIBIANA FLORES (@BIBIANA04) reportó hace 46 minutos

  @FitbitSupport @fitbit mi charge 3 con menos de 1 año de uso se apago y me lo cambiaron y al año siguiente la pila dejo de funcionar correctamente, dos años y lo tengo que tirar a la basura porque no tiene ya garantía ni me da solución o arreglo #fitbitapesta

• 
  Gaby Del Rio (@Gabilu0407) reportó hace 48 minutos

  Las personas de ayuda de sistemas de @FitbitSupport son lo PEOOOOOR :(

• 
  Alan N. (@alanxca) reportó hace 52 minutos

  @VladimirCasso @jmatuk @fitbit Si es así, que mal plan que de un día para otro dejen de contar con esas opciones, pagar por algo tan caro y que este incompleto. Gracias por tu respuesta! 👍

• 
  Andrea Rdgz-Miñón (@AndreaRMinon) reportó hace 52 minutos

  @FitbitSupport Hola! Acabo de comprarme fitbit luxe y el contador de sueño no funciona. No cuenta el tiempo que he dormido

• 
  Marian (@MarianAguado) reportó hace 59 minutos

  @fitbit Vergonzoso lo de Fitbit !!! Malos productos y peor servicio postventa!! 6 meses y ya no me funciona el Versa 3.