Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones

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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jul, 6:20 CEST	0	0
15 jul, 6:40 CEST	0	0
15 jul, 7:00 CEST	0	0
15 jul, 7:20 CEST	0	0
15 jul, 7:40 CEST	0	0
15 jul, 8:00 CEST	0	0
15 jul, 8:20 CEST	0	0
15 jul, 8:40 CEST	0	0
15 jul, 9:00 CEST	0	0
15 jul, 9:20 CEST	0	0
15 jul, 9:40 CEST	0	0
15 jul, 10:00 CEST	0	0
15 jul, 10:20 CEST	0	0
15 jul, 10:40 CEST	0	0
15 jul, 11:00 CEST	0	0
15 jul, 11:20 CEST	0	0
15 jul, 11:40 CEST	0	0
15 jul, 12:00 CEST	0	0
15 jul, 12:20 CEST	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0
15 jul, 13:00 CEST	0	0
15 jul, 13:20 CEST	0	0
15 jul, 13:40 CEST	0	0
15 jul, 14:00 CEST	0	0
15 jul, 14:20 CEST	0	0
15 jul, 14:40 CEST	0	0
15 jul, 15:00 CEST	0	0
15 jul, 15:20 CEST	0	0
15 jul, 15:40 CEST	0	0
15 jul, 16:00 CEST	0	0
15 jul, 16:20 CEST	0	0
15 jul, 16:40 CEST	0	0
15 jul, 17:00 CEST	0	0
15 jul, 17:20 CEST	0	0
15 jul, 17:40 CEST	0	0
15 jul, 18:00 CEST	0	0
15 jul, 18:20 CEST	0	0
15 jul, 18:40 CEST	0	0
15 jul, 19:00 CEST	0	0
15 jul, 19:20 CEST	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0
16 jul, 0:00 CEST	0	0
16 jul, 0:20 CEST	0	0
16 jul, 0:40 CEST	0	0
16 jul, 1:00 CEST	0	0
16 jul, 1:20 CEST	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Fitbit. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.

Errores (41%)
Aplicación (22%)
Servicios en línea (19%)
Inicio de Sesión (6%)
Sitio Caído (6%)
Falla de dispositivo (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Oldenburg	Inicio de Sesión	hace 13 horas
Hamburg	Aplicación	hace 14 horas
Vincennes	Errores	hace 14 horas
Mainz	Errores	hace 14 horas
Le Mont-sur-Lausanne	Aplicación	hace 14 horas
Bünde	Errores	hace 14 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Héctor (@HectorlemonMi) reportó hace 2 minutos
@RFOX552 @fitbit Olvídalo... Al igual que quitaron en Fitbit Sense la capacidad para escuchar música, en el Sense 2 han quitado Google assistant, el controlador de música y las aplicaciones... No hay nada que hacer. La comunidad de Fitbit no sirve para nada, te lo aseguro.
Fitbit España (@FitbitES) reportó hace 2 minutos
@MarianAguadoV Hola Marian, puedes ponerte en contacto con @FitbitSupport, nuestro equipo de soporte. Esperamos que se te solucione el problema #SienteTuPoder
Damian (@305damian) reportó hace 5 minutos
@FitbitSupport problema con sense. Configuración /pantalla /brillo siempre se queda en atenuar y no me deja cambiar. Tampoco funciona la opción de activar pantalla con movimiento.
Marian (@MarianAguado) reportó hace 8 minutos
@fitbit Vergonzoso lo de Fitbit !!! Malos productos y peor servicio postventa!! 6 meses y ya no me funciona el Versa 3.
Saheed 🍐🤪⚡️ (@saeedperalta) reportó hace 10 minutos
@jmatuk @fitbit #Fitbit #fitbit Seguro será desechable igual que todos los productos que ofrecen, a mi, un versa 2 sólo me duró 2 años, ya no sirve y no hay servicio en México, al final solo queda tirarlo a la basura 😡😡, consejo: no lo compren
Héctor (@HectorlemonMi) reportó hace 11 minutos
@fitbit Oh Dios mío! Un smartwatch con aplicaciones y software de calidad! Con actualizaciones que mejoran el rendimiento y añaden funciones! Ejem... Sí Fitbit, eso se puede hacer, aunque sea algo impensable para ustedes🤦. Deseando tirar mi sense a la basura ya por favor
Ars Fem (@fem_ars) reportó hace 12 minutos
@FitbitSupport Otra vez ustedes tienen el sistema en problemas. No podemos sincronizar y el reporte semanal que enviaron es pésimo. Reconozcan sus errores y dejen de pedirnos hacer cosas que dependen de ustedes. Y, claro, arreglen el problema.
José M. Cabrera (@cabrera_jm) reportó hace 15 minutos
@FitbitES @FitbitSupport hola, necesito vuestra ayuda, mi fitbit versa no me carga, la pantalla no se enciende y tampoco me deja reiniciarlo. Alguna solución?
Tere Llerandi (@terellerandi) reportó hace 17 minutos
@FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza
xab (@xab) reportó hace 18 minutos
@AsunMartorell @FitbitES @FitbitSupport Vaya. Fantástico. Supongo que es ese teléfono de Londres que según dicen está mal atendido. Esperaré algo más, a ver si me ahorro la sensación de impotencia. Graciñas.
Artemisa Absinthium (@abstract_moon_) reportó hace 19 minutos
@FitbitSupport tenía un fitbit versa 2 hace un tiempo, hasta que se dañó, así que mi hermano me regaló el suyo hace poco y funcionó bien hasta ayer que dejó de funcionar el táctil, he hecho de todo y nada funciona, estoy harta, es la peor experiencia con una marca y producto
Angélica FE (@angiefarfan_e) reportó hace 20 minutos
@FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?
Santiago Torres (@SantiagoPTS) reportó hace 22 minutos
@FitbitSupport buenas noches tengo un problema mi fitbit ionic , lo he reseteado y no se volvio a prender, se queda en el logo de fitbit
💯 (@vgnnavi) reportó hace 23 minutos
@JP_Garcia07 @FitbitSupport Todos tenemos ese problema pero @FitbitSupport no da la cara ...
Chencho Garcia (@twiterchen) reportó hace 30 minutos
@FitbitSupport Tratáis mal a vuestros clientes ,no pierdo más tiempo con gente tan poco seria ,mal producto y att cliente.
🤍 (@_la__a) reportó hace 31 minutos
@FitbitSupport Su asesor finalizó mi chat sin darle solución a mi problema!!
Marian Aguado (@MarianAguadoV) reportó hace 32 minutos
@FitbitSupport sus relojes son una porquería. Tienen la desfachatez de venderlos cuando no funcionan correctamente. Vergonzoso lo suyo. Tengo el Versa 3 y no puede ser peor. Un reloj de 200 euros y funciona peor que otro de 40 euros. Y nadie soluciona que no vinculen bien!
ELVIAJEDECAPITOLINA ,🌈🇪🇦🏳️‍🌈 (@ELVIAJEDECAPITO) reportó hace 32 minutos
Tan malos son todos los @FitbitES ? Se me a apagado de la noche a la mañana y no hay manera de que encienda . Es mi segundo #Versa que se muere, como puede ser que un #Smartwatch de 150 eur muera en un tiempo de 2 años? A ver qué me dice @FitbitSupport , espero me lo arreglen!!!
Aurea Bejar Garcia (@auribejar) reportó hace 33 minutos
@fitbit Buenos días! Tengo un Versa2 y comenzó fallando la pantalla táctil del reloj, pero ya se ha quedado negra y no funciona, lo pongo a cargar sale un rayo rojo. Que tengo que hacer para solucionar el problema? Muchas gracias.
Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó hace 33 minutos
@FitbitSupport mi ionic ha dejado de funcionar en cuanto a abrirse pantalla automáticamente, pulso, pasos, distancia etc. He reiniciado, restablecido de fábrica y nada. Ayuda por favor
joan capdet (@joan_capdet) reportó hace 35 minutos
@FitbitSupport por qué no está activado el asistente de Google en mi región con la nueva actualización? Muy descontento con el servicio que ofrece Fitbit y muy mal funcionamiento de la app. La verdad que no vale la pena pagar tanto si luego la mitad de cosas no van bien. Altavoz?
La Kika (@liyonking) reportó hace 35 minutos
@FitbitSupport @FitbitES Hola! Me mudé de país y cambié de teléfono hace meses. Tengo puesta la doble verificación y todo me llega al teléfono antiguo y no puedo cambiarlo. Ayuda, por favor
Tomaseba (@tomaseba) reportó hace 39 minutos
@FitbitSupport Hola! Mi versa no prende su pantalla hace algunos días y tampoco carga, si emite la luz verde en la parte trasera. ¿Alguna ayuda?
claudia flores (@claus2810) reportó hace 40 minutos
@FitbitSupport buen día! Tengo el Charge3 pero desde hace una semana no mide correctamente el ritmo cardíaco y por consecuencia las calorías quemadas. Ya lo reinicie y no funciona. Necesito ayuda. Gracias
Tania Sandoval (@Taniasg27) reportó hace 50 minutos
@FitbitSupport El ejercicio no se sincroniza, ninguno, al terminar una sesión de caminata por ejemplo, marca los pasos dados en el día, pero no agrega nada a la sección de ejercicio, no cuenta calorías, ni nivel de cardio. Lo tengo que meter manualmente por log. Ya lo reinicié sin cambios
Héctor (@HectorlemonMi) reportó hace 51 minutos
@FitbitSupport Efectivamente, la falta de seriedad y profesionalidad cuando pagas un producto y un servicio genera frustración, pero vergüenza ajena también. Estáis disculpados, devolved la parte proporcional de todo lo que pago y no funciona y todo correcto...
Diana Botero (@dianaboteroh) reportó hace 56 minutos desde Santa Coloma de Cervelló, Catalonia
@FitbitSupport necesito ayuda, tengo un versa y se me recalienta al cargarlo y ahora no se enciende se apago y murió, que puedo hacer?
Daniel (@JmurilloDaniel) reportó hace 57 minutos
@FitbitSupport buenas tardes necesito ayuda con mi versa 2 ya que de repente estando en el mar se apago. Que puedo hacer ya que no enciende. Ojala me puedan ayudar.
Álvaro Sorondo 🇺🇾 (@alvarosorondo) reportó hace 57 minutos
@FitbitSupport Hola. En mi iPhone se cambió la app Fitbit por Google Health y tengo problemas (errores y omisiones). En natación: me mide mal la distancia y ya no me indica el ritmo medio. Envié esto acompañado de imágenes por MD y aún no tuve respuesta.
Maria De La Vega (@psicmadelavega) reportó hace 57 minutos
Hoy tiré a la basura mi Fitbit, no hay centro de servicio en México 🤔🥺 @fitbit